Secrétaire Après-vente

**Grand Est Automobiles**, distributeur automobile majeur en Alsace recrute. Vous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez nous

Notre groupe recrute sa concession **Audi Strasbourg** (Hœnheim) **un(e) Secrétaire Après-Vente en CDI.**

Rattaché(e) au Chef Après-vente, **vos principales missions sont**:

- **Prise de rendez-vous SAV** : organisation et planification des interventions techniques, en coordination avec l'après-vente et les clients, en veillant à optimiser les plannings et à garantir la satisfaction client.
- **Assurer le secrétariat du Service Après-Vente (SAV)** : gestion des appels entrants, traitement des courriels, accueil téléphonique des clients.
- **Suivi administratif des dossiers SAV** : création et mise à jour des fiches clients, suivi des interventions, relances si nécessaire, archivage des documents.

**Profil recherché**

Vous êtes polyvalent(e), organisé(e) et agile, vous possédez également un bon relationnel et êtes orienté(e) client.

N'attendez plus rejoignez Grand Est Automobiles

Type d'emploi : Temps plein, Alternance

Rémunération : 23 216,36€ à 43 035,58€ par an

Lieu du poste : En présentiel