Formateur.trice Vendeur.se Conseil en Magasin

Depuis 1949, l'Afpa est le premier organisme de formation professionnelle qualifiante. Les plus de notre entreprise: - L'une de nos priorités, la qualité de vie au travail de nos salariés - Notre environnement de travail : un attachement profond aux valeurs humaines. - Ce qui caractérise nos postes de travail : convivialité, autonomie, flexibilité, et adaptabilité. - Nos avantages : 13ème mois, restauration, mutuelle, CSE,... - Notre ADN : vous perfectionner Le centre AFPA de Périgueux recherche un.e formateur.trice pour animer la formation "vendeur conseil en magasin" en alternance. Placé sous la responsabilité de son hiérarchique, le formateur: Met en œuvre une pédagogie adaptée visant la professionnalisation et la qualification pour favoriser l’accès à l’emploi des bénéficiaires, et/ou leur adaptation aux évolutions de la profession en s’inscrivant dans une démarche de responsabilité sociale et professionnelle. A ce titre, il: - Anime des séances d’apprentissage, - Conduit en autonomie des formations, - Met en œuvre les prestations relevant de l’offre de services de certification des compétences acquises, - Assure le bon fonctionnement du plateau technique sur lequel il évolue, - S’inscrit dans un collectif de travail impliquant l’ensemble des acteurs concernés par l’accompagnement des bénéficiaires dans leurs projets d’acquisition de compétences, de qualification, d’insertion professionnelle et d’accès à l’emploi, - Présente l’offre de services de l’AFPA aux entreprises avec lesquelles il est en relation, concourt à la détection des besoins clients et les signale à la fonction développement, - Réalise le suivi des stagiaires dans son cadre de responsabilité et participe à l’approvisionnement logistique de son unité de production en exprimant ses besoins, - Respecte le cadre économique des actions dans lesquelles il intervient, sans préjudice sur la qualité, en tenant compte des impératifs liés à la gestion des moyens **V**CM** : Développer sa connaissance des produits et contribuer à l’animation de l’espace de vente**: - Assurer une veille sur les produits et services proposés par l’enseigne - Contribuer à la tenue et à l’animation de l’espace de vente - Participer à la gestion des flux marchandises **VCM : Vendre et conseiller le client en magasin**: - Mener un entretien de vente de produits et de prestations de services en magasin - Consolider l’acte de vente lors de l’expérience client en magasin - Prendre en compte les objectifs fixés pour organiser sa journée de vente **Connaissances**: - Gestion commerciale, budgétaire et financière - Techniques d'accueil, de services et de vente à la clientèle - Techniques de veille sur l'approche satisfaction du client. - Mise en œuvre des techniques et de la maintenance d’une implantation - Réception des marchandises - gestion des stocks et flux marchands - Traitement des commandes et organisation de la mise en rayon - Mise en œuvre des opérations commerciales - Mise en scène des promotions et des nouveautés - Management d'équipe(s) - Marketing (plan d’action commercial, magasin et omnicanal) - Outils bureautiques, outils numériques et espaces collaboratifs - Gestion du tableau de bord du point de vente (ratios, CA, Marge, frais de personnel, stocks) **Titre(s) / diplôme(s) requis ou équivalence**: Niveau 5 (Bac+2) dans le secteur commerce-distribution et assimilation au niveau 6 (Bac +3) par expérience professionnelle ( ex : TP manager d’univers marchand) **Expérience professionnelle exigée **:5 ans minimum d’expérience professionnelle sur une fonction de chef de département, chef de secteur, responsable des ventes, chef de rayon en hypermarché, grands magasins, moyennes ou grandes surfaces spécialisées, gérant(e) responsable de boutique ou de magasin de proximité.