Responsable Service Tma

il y a 2 semaines

FontenayleComte, France Horoquartz Temps plein

Mission: Au sein du TMA (Tierce Maintenance Applicative) du Département Support/Service Clients, vous assurez la mise en oeuvre des moyens nécessaires (techniques et humains) et le suivi de l’activité en réponse au besoin du client, dans un souci permanent de qualité, de sécurité, d’optimisation des délais et de rentabilité des contrats.

**VOS MISSIONS**:

- En lien avec les responsables d’équipe TMA, vous organisez et assurez le suivi de l’activité de l’équipe
- Vous apportez le soutien nécessaire aux responsables d’équipe et chefs de projets dans le pilotage de leurs dossiers, au plan opérationnel et financier
- Vous assurez le suivi économique des contrats en veillant à l’optimisation des interventions et leur rentabilité et réalisez les reports et analyses en lien avec le contrôle de gestion
- Vous accompagnez les équipes commerciales dans leurs relations avec les clients relatives aux contrats de TMA
- Vous participez, activement à la mise en œuvre de l’ensemble des process RH en étant acteur dans le recrutement, l’intégration, l’évaluation et le développement des compétences des personnes sous votre responsabilité

Profil: Qualités humaines et relationnelles:

- Pragmatisme, sens relationnel et de l’écoute sont parmi vos qualités
- Charismatique et affirmé(e), vous savez piloter et animer une équipe
- Vous êtes organisé(e) et savez gérer les priorités

Pour mener à bien votre mission, il vous faudra aussi:

- Une formation supérieure dans les domaines de la gestion /ou informatique
- Une expérience dans le management d’équipe, dans la mise en oeuvre ou l’assistance/supports clients de solutions informatiques, plus particulièrement dans le domaine SIRH

Toutes nos annonces sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

**Avantages**:

- Participation & Intéressement
- Carte Ticket Restaurant d'une valeur de 9,20€ par jour
- Télétravail : 2 jours / semaine (au bout de 6 mois d'ancienneté)

  • Responsable Service Tma

    il y a 2 jours

    Fontenay-le-Comte, France HOROQUARTZ Temps plein

    Descriptif du poste Au sein du TMA (Tierce Maintenance Applicative) du Département Support/Service Clients, vous assurez la mise en oeuvre des moyens nécessaires (techniques et humains) et le suivi de l'activité en réponse au besoin du client, dans un souci permanent de qualité, de sécurité, d'optimisation des délais et de rentabilité des...

  • Responsable D'équipe Tma

    il y a 1 semaine

    Fontenay-le-Comte, France HOROQUARTZ Temps plein

    Nous recrutons un(e) Responsables d’équipe TMA pour accompagner une équipe de consultants TMA. Vous assurez la mise en œuvre des moyens nécessaires (techniques et humains) et le suivi de l’activité, en réponse au besoin du client, et ce dans un souci permanent de qualité et d’optimisation des délais et de rentabilité des contrats. Vous animez...

  • Responsable Applicatif Tma

    il y a 1 semaine

    Noisy-le-Grand, France STEP UP Temps plein

    **A propos**: STEP UP est une société d'ingénierie experte en pilotage de projets industriels et informatiques (+ 230 collaborateurs sur 9 agences en France), plaçant le potentiel humain comme 1er vecteur d'excellence et de performance en entreprise. Oubliez les sociétés d'ingénierie qui ne valorisent que vos seules compétences, chez STEP UP, nous...

  • Developpeur

    il y a 2 semaines

    Fontenay-le-Comte, Pays de la Loire, France Manpower France Temps plein

    Description de l'entreprise  Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, Éditeur de logiciels leader dans son domaine d'activité, un Développeur informatique (H/F) en CDI. Le poste est basé à Fontenay le Comte. Description du poste Intégré au sein d'une équipe Développeurs, vous prenez en charge les missions suivantes :- Analyser et...

  • Developpeur

    il y a 11 heures

    Fontenay-le-Comte, Pays de la Loire, France Manpower France Temps plein

    Description de l'entreprise  Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, Éditeur de logiciels leader dans son domaine d'activité, un Développeur informatique (H/F) en CDI. Le poste est basé à Fontenay le Comte. Description du poste Intégré au sein d'une équipe Développeurs, vous prenez en charge les missions suivantes :- Analyser et...

  • Responsable Développement Dans Les Services à La Personne

    il y a 2 semaines

    Fontenay-le-Comte, France Petits-fils Temps plein

    Rejoignez Petits-fils, réseau en pleine expansion ! Avec plus de 300 agences d’aide à domicile à destination des personnes âgées et handicapées. En tant que Responsable développement, votre rôle est de mettre en œuvre toutes les actions pour lancer l'activité et imposer Petits-fils parmi les acteurs locaux du maintien à domicile. **Votre...

  • Expert Support Technique

    il y a 8 heures

    Fontenay-le-Comte, France HOROQUARTZ Temps plein

    De culture informatique et ouvert à la relation client, la recherche de solutions vous motive ? Vous avez pour mission d’assurer, auprès des clients, et des clients en TMA (Tierce Maintenance Applicative), l’assistance et le support technique de maintenance sur les solutions logicielles HOROQUARTZ, tout en assurant un rôle de mentoring et...

  • Responsable d'Application Projets

    il y a 2 semaines

    Le Relecq-Kerhuon, France Crédit Mutuel Arkéa Temps plein

    Responsable d'application projets - data management H/F New 20 novembre Ile-de-France, Le Relecq-Kerhuon (BREST) CDI Localisation : Brest (Bretagne) Le contexte : Dans le cadre de son développement, le service Data Management voit son périmètre applicatif s’élargir et déploie de nouvelles capacités, tout en participant activement à de nombreux...

  • Chef de service

    il y a 2 semaines

    Fontenay-le-Comte, Pays de la Loire, France Bien Dans Sa Maison Temps plein

    Mieux nous connaître Bien dans sa maison, service d'aide et d'accompagnement à domicile, a été créé le 1er juillet 2018, par Jean Louis Pascreau. Après plus de 10 ans à la direction d'établissements médico-sociaux, riche d'expériences, Jean Louis Pascreau, a pu identifier de nouveaux besoins : auprès d'adultes en situation de handicap à la...

  • Responsable d'Application Projets

    il y a 2 semaines

    Le Relecq, France Crédit Mutuel Arkéa Temps plein

    Localisation : Brest (Bretagne) Le contexte : Dans le cadre de son développement, le service Data Management voit son périmètre applicatif s’élargir et déploie de nouvelles capacités, tout en participant activement à de nombreux projets transverses. Véritable moteur des projets Data et Intelligence Artificielle, le Data Management occupe un rôle...