Charge de Clientele

Triangle 10 Mérignac - 33, Intérim Les missions du poste La société TRIANGLE solutions RH, entreprise à taille humaine classée parmi les 10 sociétés leaders de l'intérim en France, regroupe aujourd'hui plus de 100 agences réparties sur le territoire national et emploie plus de 10 000 intérimaires par jour. TRIANGLE INTERIM se développe aussi à l'international et est présent en Espagne, à Monaco ainsi qu'en Belgique. Rejoindre TRIANGLE solutions RH, c'est bénéficier, sous conditions d'ancienneté, de ses différents avantages : CE, participation, mutuelle et autres avantages sociaux (FASTT), accès à la formation Notre agence TRIANGLE MERIGNAC recrute un CHARGE DE CLIENTELE H/F pour notre client basé à Mérignac, spécialisé dans la location de matériel. Poste à pourvoir à temps plein, sur le long terme. Salaire : 2280€/mois Horaire : 8h-17h et le vendredi 16h / 39h par semaine Prise de poste rapidement VOS MISSIONS Sous la responsabilité du Chef d'agence, vous avez pour missions les tâches suivantes: - Renseigner nos clients et nos fournisseurs, par mails et téléphone (appels entrants et sortants) - Traiter mes demandes reçues par mail - Fidéliser et réactiver les clients - Accompagner nos clients dans leurs besoins (devis, commandes, conseils...), qu'il s'agisse de demande liées à leurs commandes, à la facturation, à la livraison ou aux litiges - Assurer au quotidien la gestion des transports, les offres de location, la facturation du SAV - Réaliser les offres de prix - Suivre les dossiers des commerciaux - Réaliser les contrats et les bons de livraisons - Tenir nos bases clients à jour - Veiller au respect des délais de livraison et des tarifs applicables - Classer les dossiers VOTRE PROFIL Titulaire d'un Bac +2 (minimum) à Bac +5 dans le domaine Commercial / ADV / Technique ? Vous avez un bon relationnel ainsi qu'un excellent sens du service client et la "fibre commerciale"? Vous êtes porteur de l'image de l'entreprise, vous êtes garant de l'accueil et de la qualité de service client. Vous êtes à l'aise avec les techniques de vente et de négociation. Vous aimez travailler en équipe dans un environnement dynamique? Vous êtes force de proposition et proactif et avez le goût du challenge commercial. Vous êtes curieux, positif, adaptable et vous avez à coeur d'apporter aux clients la solution appropriée qui fera la différence. Vous maitrisez les outils bureautiques (Outlook, Word et Excel). Vous saurez porter et faire preuve d'exemplarité sur les valeurs du groupe. ALORS CETTE MISSION EST POUR VOUS Vous pouvez également venir nous rencontrer à l'adresse suivante : Triangle Intérim MERIGNAC - 93 av de la Marne 33700 MERIGNAC. Le profil recherché Experience : 2 ans Compétences : Techniques de vente, Techniques de communication orales, écrites et numériques, Analyse statistique, Recueillir l'avis et les remarques d'un client, Proposer des solutions techniques à un client Qualification : Employé qualifié Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire Liste des qualités professionnelles: Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution...). Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise). Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser. Bienvenue chez Triangle 10 La société Triangle Intérim, entreprise à taille humaine classée parmi les 10 sociétés leaders de l intérim en France, regroupe aujourd'hui un réseau de 100 agences réparties sur tout le territoire et emploie plus de 420 permanents et plus de 10 000 intérimaires par jour.