E-conseiller (H/F)

il y a 5 jours


Amiens, France Gueudet Temps plein

Fondé en 1880, le Groupe est aujourd’hui distributeur dans les domaines de l’automobile, du poids-lourds, de l’agricole et des véhicules de loisirs.
Avec plus de 4500 collaborateurs répartis sur plus de 170 sites et un CA dépassant 2 milliards d'euros, Gueudet 1880 est un acteur majeur de la mobilité.
Le siège historique est situé à Amiens au 19 rue des Otages, la Direction Générale de Gueudet 1880 a pris place dans l’ancien garage Renault fondé en 1922. Le groupe s’est forgé une identité en se reposant sur ses valeurs qui ont contribué à son développement.
La direction générale et ses fonctions supports œuvrent au quotidien au service de l’ensemble du groupe.
Mission
**Le maître-mot**: un service de qualité
Devenez acteur avec GUEUDET 1880
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons et formons des e-Conseillers (f/h), en CDI (temps plein 39h).
En tant que Maître de la relation client, tu seras responsable du traitement des demandes internet (leads) de nos clients, dans un contexte multi canal.
Au sein de notre équipe de choc composée d'une quinzaine de conseillers, ta mission consistera à:

- Recevoir et traiter les demandes clients (tous supports, tous canaux) en temps réel (dans le respect des standards groupe et constructeur)
- Identifier, comprendre et analyser le besoin du client afin de lui proposer le meilleur service,
- Qualifier la fiche découverte au plus proche de l'échange avec le client pour le suivi,

participer à l'évolution des procédures et des modes opératoires.
Ainsi, tu es le garant de la bonne prise en charge des demandes des clients et représentes l'image du Groupe
En tant que l'un des premiers interlocuteurs du client, ton rôle est essentiel pour créer une relation de confiance.
Profil
Nous recherchons avant tout des profils passionnés par la relation client et qui souhaitent s'investir à nos côtés
Tu as le sens du service, une belle capacité d'écoute et la fibre commerciale ? Super Nous, nous avons les connaissances : nous assurons un accompagnement (métier, outils...) graduel afin de te former et de développer tes compétences.



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    **Présentation de l’entreprise**: Nous recrutons pour notre client un(e) **Chargé(e) d'affaires réglementaires spécialisé(e) dans le matériel roulant ferroviaire(H/F), en CDI,** basé(e) à Amiens. Notre client est chargé de délivrer des autorisations et de s'assurer, au moyen d'audits et de contrôles, que les exigences réglementaires sont...


  • Amiens, France H&E Evaluations Temps plein

    **Notre client l’EPSF recrute un Inspecteur Infrastructure H/F en CDI à Amiens, pour une Mission Cruciale en Sécurité Ferroviaire.** Votre mission va bien au-delà de simples vérifications ; elle fait partie d’un ensemble beaucoup plus vaste, essentiel au bon fonctionnement et à la sécurité du réseau ferroviaire français. **Votre Mission, si...


  • Amiens, France H&E Evaluations Temps plein

    **Rejoignez l'aventure EPSF ! Notre client recrute un Inspecteur Conduite ou Matériel Roulant H/F en CDI à Amiens.** **L'histoire derrière cette mission** Notre client œuvre chaque jour, pour assurer la sécurité et l'interopérabilité du système ferroviaire en France.. Vous, en tant qu'inspecteur conduite ou matériel roulant H/F, serez au cœur de...


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    **Rejoignez l’équipe de notre client en tant qu'Instructeur Matériel Roulant H/F en CDI à Amiens : Garantissez la sécurité du ferroviaire au cœur de l’action !** Derrière chaque trajet, chaque mouvement de matériel roulant, il y a une sécurité de fer qui doit être assurée à chaque étape. Et c’est là que vous intervenez. **En tant...


  • Amiens, France H&E Evaluations Temps plein

    **Notre client l'Établissement Public de Sécurité Ferroviaire (EPSF) en tant qu'Instructeur Entreprise et Système H/F en CDI à Amiens : Un rôle clé dans la régulation et la sécurité ferroviaire !** Le système ferroviaire français, véritable colonne vertébrale du transport de passagers et de marchandises, repose sur des normes strictes et un...

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    il y a 14 heures


    Amiens, France Sephora France Temps plein

    Conseiller(e) de vente (F/H) - Amiens CDD 30h **Profile**: **Votre mission**: - Véritable ambassadrice(eur) de l’enseigne Sephora, vous avez l’art et la manière d’accueillir, de conseiller et de fidéliser nos clients. - Vous développez les ventes au sein de votre magasin en proposant les produits et services Sephora adaptés aux besoins de nos...


  • Amiens, France EURO CONSULTING CARRIERES Temps plein

    Conseiller Commercial(e) F/H – Amiens (80) Offre n° 201QCDF Notre client, meunier familial du Grand-Est, recrute un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) pour le secteur 51‑02‑80‑59 (axe principal Amiens/Saint Quentin). Responsabilités Visiter les clients tous les mois (organiser les RDV, définir les objectifs). Identifier les besoins...


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    Offre n° 198WSCHConseiller / Conseillère immobilier (H/F) Devenez conseiller(e) en immobilier indépendant et gérez vos transactions immobilières en toute autonomie. Profitez d'horaires flexibles et d'une grande liberté d'organisation pour développer votre activité à votre rythme. Pas d'expérience dans le domaine? Pas de problème, le réseau vous...

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    il y a 5 jours


    Amiens, France BANQUE CIC NORD OUEST Temps plein

    **Qui sommes nous**: Rejoignez une entreprise qui bouge ! Le CIC affiche sa volonté d’accompagner tous ceux qui se sentent « Entrepreneurs de leur vie » au travers de son positionnement « Construisons dans un monde qui bouge ». Mettant l’innovation au cœur de sa stratégie, le CIC offre des prestations performantes dans les métiers de la Banque,...


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    Que vous soyez déjà business developer, conseiller en gestion de patrimoine ou en reconversion, nous serons ravis d'échanger avec vous sur nos opportunités professionnelles. Créé en 2004, CAPFINANCES, spécialiste de la gestion de patrimoine, réalise à nouveau une croissance à deux chiffres en 2025, grâce à son réseau de plus de 1000 conseillers...