Business Analyst
il y a 3 jours
**Description du poste**: **Une aventure qui se vit en équipe** La mission prend place dans le service (FFC) « Fonctionnement Front Commerce », au sein du département « Monétique Commerce » de la Filière Monétique et Fiduciaire (FMF). L'équipe, composée de 14 personnes, assure la qualité de service délivrée à l’ensemble des commerces clients du Groupe Crédit Agricole (les 39 Caisses Régionales Crédit Agricole, LCL, CAPFM, etc.), soit un parc de près de 500 000 commerçants. Du point de vue monétique, ils concernent : l’acceptation en proximité, en mobilité, le e-commerce, les tickets restaurants dématérialisés, l’acquisition des autorisations de paiements, le paramétrage des systèmes d’acceptation, l’acquisition des remises, et la passerelle monétique. **Une mission où ton expertise prend toute sa valeur** En tant que Business Analyste au sein de l'équipe "Fonctionnement Front Commerce" tu interviendras sur différentes activités. **Une vraie mission**: Tu auras la charge de suivre l’activité des paiements sur les services utilisés par les commerçants et de proposer des plans d’actions pour améliorer la qualité de service et réduire les charges et les pénalités financières du Groupe Crédit Agricole consécutives à un défaut de qualité des données. Tu auras toute liberté pour améliorer ou proposer des outils pour gérer et analyser les données, enrichir les reportings et proposer des solutions d’amélioration. Ton champ d’intervention sera transverse à l’activité du service, en relation avec ton tuteur. Deux des points majeurs de ton activité porteront sur l’analyse des causes des pénalités financières et la conformité des commerçants utilisant les services monétiques du Groupe. Pour cela, tu travailleras en étroite collaboration avec des experts dans ce domaine métier, le département Finance de CAPS et les entités bancaires du groupe. Tu auras à construire des tableaux de bord sur la qualité de service sur certaines prestations monétiques et à en faire les analyses, avec une grande autonomie. - Date de prise de fonction - 01/09/2025 - Durée - 12 mois - Niveau d'étude minimum - Bac + 3 / L3 Formation / Spécialisation - Etudiant(e) en école d'ingénieur avec une spécialisation en monétique - Niveau d'expérience minimum - 0 - 2 ans - Compétences recherchées - **Tu te reconnais ?** - Autonomie - Forte capacité d’écoute et de synthèse - La rigueur et l’engagement client sont également essentiels Si tu te reconnais, ce poste est fait pour toi - Outils informatiques- VBA - Python - Langues - Anglais - **Entreprise Crédit Agricole Payment Services**: Filiale du groupe Crédit Agricole, Crédit Agricole Payment Services, leader des services de paiement en France avec près de 30% de part de marché, conçoit des solutions de paiement destinées aux entités du groupe. Au cœur de la relation client, les paiements font partie des usages quotidiens et évoluent sur un marché dynamique en perpétuelle transformation. Pilote de la stratégie paiement du Groupe, Crédit Agricole Payment Services conçoit le processing des transactions réalisées par les clients des banques du groupe et développe pour eux des offres de services innovantes, conjuguant facilité d'usage, sécurité et répondant aux meilleurs standards du marché. En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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Stagiaire Business Analyst H/F
il y a 5 jours
Guyancourt, France McDonald's Temps pleinStagiaire Business Analyst H/F – McDonald’s Au sein de notre département Stratégie & Insights, nous recherchons un(e) stagiaire Business Analyst pour notre équipe Business Insights. Vous participerez à la compréhension et à la traduction des données marketing et opérationnelles afin d’informer les décisions stratégiques. Missions principales...
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Agile Business Analyst Plm
il y a 7 jours
Guyancourt, France Renault Group Temps pleinSociété RENAULT s.a.s. Descriptif du poste Au sein d'une équipe agile, la fonction principale de l'Agile Business Analyst est de fournir une expertise digitale et des processus business au Product Owner et de l'assister dans la gestion du cycle de vie du Produit (pré-cadrage et cadrage, analyse de l'impact des nouvelles demandes business, rédaction,...
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Business Intelligence Analyst H/F
il y a 4 jours
Guyancourt, France Guyancourt Temps pleinPOSTE : Business Intelligence Analyst H/FDESCRIPTION : Nous recherchons un(e) Business Intelligence (BI) Analyst expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe dynamique à Guyancourt (France). À ce poste, vous concevrez, développerez et optimiserez les outils de reporting et de tableaux de bord afin de répondre aux besoins décisionnels des métiers. Vous...
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Business Analyste FX H/F
il y a 5 jours
Guyancourt, France Crédit Agricole Group Temps pleinNOUS CONNAITRE! La Direction IT and Opération Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures. Rejoignez la...
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IT Business Analyst — Bridge Business
il y a 5 jours
Guyancourt, France Egis en France Temps pleinUne entreprise d'ingénierie et de conseil recherche un Business Analyst IT expérimenté pour rejoindre son équipe à Guyancourt, France. Le candidat idéal analysera les besoins métiers, traduira ces besoins en spécifications fonctionnelles et coordonnera des projets IT. Une maîtrise parfaite de l'anglais et un diplôme Bac+3 à Bac+5 en informatique...
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IT Business Analyst H/F
il y a 4 jours
Guyancourt, France Egis en France Temps pleinJoin to apply for the IT Business Analyst H/F role at Egis en France Description De L'entreprise Egis est un groupe international de conseil, d’ingénierie de la construction et d’exploitation qui œuvre dans le monde entier pour des territoires plus équilibrés, plus durables et plus résilients. Conseil et Exploitation offre une continuité de...
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IT Business Analyst H/F
il y a 4 semaines
Guyancourt, France Egis Groupe Temps pleinNous recherchons un(e) Business Analyst IT expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe dynamique à Guyancourt (France). À ce poste, vous ferez le lien entre les besoins métiers et les solutions informatiques, en analysant les exigences, en concevant les processus et en veillant à ce que les solutions technologiques répondent aux objectifs de...
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Business data analyst F/H
il y a 5 jours
Guyancourt, Île-de-France Malakoff Humanis Temps pleinInformations générales SociétéASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES Direction MétierMH TECH Intitulé du posteBusiness data analyst F/H - Référentiels Clients ContratContrat à durée indéterminée ClasseClasse 6 Finalité du poste Vous avez envie d'un nouveau challenge et rejoindre un Groupe solide et engagé ?Tentez l'aventure MALAKOFF...
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Business data analyst F/H
il y a 5 jours
Guyancourt, Île-de-France Malakoff Humanis Temps pleinInformations générales Structure hiérarchique Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.L'innovation est depuis...
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Business data analyst F/H
il y a 7 jours
Guyancourt, Île-de-France Malakoff Humanis Temps pleinInformations générales Structure hiérarchique Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.L'innovation est depuis...
