Business Analyst

il y a 2 semaines

Guyancourt, France Crédit Agricole Payment Services Temps plein

**Description du poste**: **Une aventure qui se vit en équipe** La mission prend place dans le service (FFC) « Fonctionnement Front Commerce », au sein du département « Monétique Commerce » de la Filière Monétique et Fiduciaire (FMF). L'équipe, composée de 14 personnes, assure la qualité de service délivrée à l’ensemble des commerces clients du Groupe Crédit Agricole (les 39 Caisses Régionales Crédit Agricole, LCL, CAPFM, etc.), soit un parc de près de 500 000 commerçants. Du point de vue monétique, ils concernent : l’acceptation en proximité, en mobilité, le e-commerce, les tickets restaurants dématérialisés, l’acquisition des autorisations de paiements, le paramétrage des systèmes d’acceptation, l’acquisition des remises, et la passerelle monétique. **Une mission où ton expertise prend toute sa valeur** En tant que Business Analyste au sein de l'équipe "Fonctionnement Front Commerce" tu interviendras sur différentes activités. **Une vraie mission**: Tu auras la charge de suivre l’activité des paiements sur les services utilisés par les commerçants et de proposer des plans d’actions pour améliorer la qualité de service et réduire les charges et les pénalités financières du Groupe Crédit Agricole consécutives à un défaut de qualité des données. Tu auras toute liberté pour améliorer ou proposer des outils pour gérer et analyser les données, enrichir les reportings et proposer des solutions d’amélioration. Ton champ d’intervention sera transverse à l’activité du service, en relation avec ton tuteur. Deux des points majeurs de ton activité porteront sur l’analyse des causes des pénalités financières et la conformité des commerçants utilisant les services monétiques du Groupe. Pour cela, tu travailleras en étroite collaboration avec des experts dans ce domaine métier, le département Finance de CAPS et les entités bancaires du groupe. Tu auras à construire des tableaux de bord sur la qualité de service sur certaines prestations monétiques et à en faire les analyses, avec une grande autonomie. - Date de prise de fonction - 01/09/2025 - Durée - 12 mois - Niveau d'étude minimum - Bac + 3 / L3 Formation / Spécialisation - Etudiant(e) en école d'ingénieur avec une spécialisation en monétique - Niveau d'expérience minimum - 0 - 2 ans - Compétences recherchées - **Tu te reconnais ?** - Autonomie - Forte capacité d’écoute et de synthèse - La rigueur et l’engagement client sont également essentiels Si tu te reconnais, ce poste est fait pour toi - Outils informatiques- VBA - Python - Langues - Anglais - **Entreprise Crédit Agricole Payment Services**: Filiale du groupe Crédit Agricole, Crédit Agricole Payment Services, leader des services de paiement en France avec près de 30% de part de marché, conçoit des solutions de paiement destinées aux entités du groupe. Au cœur de la relation client, les paiements font partie des usages quotidiens et évoluent sur un marché dynamique en perpétuelle transformation. Pilote de la stratégie paiement du Groupe, Crédit Agricole Payment Services conçoit le processing des transactions réalisées par les clients des banques du groupe et développe pour eux des offres de services innovantes, conjuguant facilité d'usage, sécurité et répondant aux meilleurs standards du marché. En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

  • Business Analyste H/F

    il y a 2 jours

    Guyancourt, France Ca Cib France Temps plein

    NOUS CONNAITRE ! La Direction IT and Opération Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures. Rejoignez la...

  • Business Analyst

    il y a 2 jours

    Guyancourt, France FED Finance Temps plein

    **Je suis Kensy Pierre, Consultante au sein de Fed Finance et spécialisé dans le recrutement des métiers de la Finance de Marché, de l’Asset Management et du Private Equity. Je recherche pour mon client, un Business Analyst - MOA dans la cadre d'un contrat en intérim.** **Votre fonction**: Si vous souhaitez découvrir et évoluer dans...

  • Analyste Business Rgm

    il y a 2 jours

    Guyancourt, France McDonald's Temps plein

    Analyste Business RGM H/F **Contrat**: CDI **Statut**: Cadre **Description de la mission**: Rattaché(e) au Manager Business Finance, l’analyste marge, référent RGM à la Finance, est en charge de l’optimisation des prix et de la marge pour générer plus de croissance **Vos missions**: - Travailler en étroite collaboration avec les départements...

  • IT Business Analyst H/F

    il y a 5 jours

    Guyancourt, France Egis Groupe Temps plein

    Nous recherchons un(e) Business Analyst IT expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe dynamique à Guyancourt (France). À ce poste, vous ferez le lien entre les besoins métiers et les solutions informatiques, en analysant les exigences, en concevant les processus et en veillant à ce que les solutions technologiques répondent aux objectifs de...

  • Business data analyst F/H

    il y a 6 jours

    Guyancourt, Île-de-France Malakoff Humanis Temps plein

    Informations générales SociétéASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES Direction MétierMH TECH Intitulé du posteBusiness data analyst F/H - Référentiels Clients ContratContrat à durée indéterminée ClasseClasse 6 Finalité du poste Vous avez envie d'un nouveau challenge et rejoindre un Groupe solide et engagé ?Tentez l'aventure MALAKOFF...

  • Business data analyst F/H

    il y a 6 jours

    Guyancourt, Île-de-France Malakoff Humanis Temps plein

    Informations générales Structure hiérarchique Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.L'innovation est depuis...

  • Business Analyste FX H/F

    il y a 6 jours

    Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    NOUS CONNAITRE La Direction IT and Opération Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.Rejoignez la...

  • Stage Business Analyst H/F

    il y a 7 jours

    Guyancourt, France Socotec Temps plein

    La Direction du Développement du Groupe SOCOTEC recherche actuellement un Business Analyst (h/f) dans le cadre d'un stage de 6 mois, à débuter en février 2026. Le poste est localisé au siège du Groupe à Guyancourt (78). Une journée de télétravail par semaine sera possible. Sous la responsabilité du Chief of Staff to the CEO (ESCP-2017, ex-Roland...

  • Business Analyst IVAlua

    il y a 7 jours

    Guyancourt, France ODHCOM - FREELANCEREPUBLIK Temps plein

    Objet de la prestation Dans le cadre du projet de Plateforme Achat (« NBOP Platform »), du Domaine Achat de la DIRSF, une prestation « Agile Business Analyst » est attendue, pour la mise en place d?une plateforme Achat en mode SaaS. Ce projet de Plateforme Achat est une des réponses au MTP (Mid Term Plan) de la Direction des Achats de Renault. D?un...

  • Business Data Analyst

    il y a 5 jours

    Guyancourt, France Malakoff Humanis Temps plein

    Vous avez envie d'un nouveau challenge et rejoindre un Groupe solide et engagé ? Tentez l'aventure MALAKOFF HUMANIS ! Qui sommes-nous ? Protéger, accompagner, innover : découvrez en plus sur notre raison d'être. Pourquoi avons-nous besoin de vous ? Vous intégrerez notre Pôle MHTech et un service constitué de Business Data Analyst (MOA spécialisée...