Gouvernant(E) D'étage

L'hôtel Acanthe (**4 étoiles**) entièrement **rénové** en **2015** offre un cadre **moderne** et **chaleureu**x à ses clients L'hôtel est à quelques encablures de Roland Garros, du Parc des Princes, de l'hippodrome de Longchamp et du nouvel aménagement de l'île Seguin. Séjours affaires, romantiques ou familiaux, tout a été pensé pour le confort de la clientèle, avec de nombreux services pour répondre à leurs besoins : Un **billard** et un **baby-foot **,** **une **salle de réunion ✍️, **une **salle de fitness ️ ️**,** **un **jardin **, un **bar** lounge contemporain** ainsi qu'un garage** privé

**Description du poste**:
Informations clés : ️

Contrat **:CDI**, temps plein **39h**

Repos consécutif **:Dimanche & lundi**

Horaires de jour

Durée **:Temps plein**

Rémunération **:2 400€ brut/mois**

**Tes missions**:
**❤️Notre quête**: Le but est que tu te familiarises avec les procédures actuelles de l’hôtel dans le but que tu deviennes le plus rapidement possible autonome et que tu gagnes en flexibilité et en compétences.

**❤️Le gros plus **:Une fois tes missions parfaitement maîtrisées, ton poste sera totalement modulable selon tes convenances. Tu pourras imaginer un tout **nouveau process** à mettre en place et participer au **recrutement** des **femmes/valet de chambres**.

**SUPERVISER** : Tu auras en charge la supervision de** l'équipe Housekeeping (le nombre)** et veilleras alors à un fort esprit d'équipe et de cohésion avec un **suivi du planning** et de ses indications, afin de respecter et appliquer les **standards** de l'hôtel et assurer la satisfaction et le bien-être des clients durant toute la durée de leur séjour à l’Acanthe.

**HYGIENE** : Tu participeras au nettoyage des chambres selon les **règles de sécurité **et **d'hygiène** en vigueur et procéderas à leur contrôle avant que le client entre en chambre. Tu veilleras à l'état et **l'entretien** du matériel et des **équipements**, afin de signaler tout dysfonctionnement ou dégradation du mobilier.

**RESPECT DES PROCÉDURES** : Tu garantiras les standards de l'hôtel, en particulier le **respect des procédures** en œuvre au sein de l'établissement notamment les procédures opérationnelles comme l'organisation et le stock des chariots, la propreté du linge et plus largement de l'ensemble de l'hôtel (parties communes, sanitaires), ainsi que l'utilisation appropriée du matériel à disposition.

**COMMANDES** : Enfin, tu seras responsable des **commandes**, de la réception, de l'envoi et de la vérification de la qualité du linge et sera alors en lien avec le service de blanchisserie.

**COMMUNICATION**: Sans oublier que tu feras preuve d'une bonne communication avec l'ensemble du reste de l'équipe de l'hôtel afin de toujours assurer la meilleure **expérience client** possible

**Profil recherché**:
Tu es LE/LA GOUVERNANT(E) que nous attendons si:

- On dit souvent que tu es une personne **dynamique**, **courtoise**, **consciencieuse** et soucieuse du détail.
- Tu n'as pas peur de tenir des **responsabilités** et prendre des **initiatives**.
- Tu fais preuve d'un **esprit d'équipe **remarquable.
- Les standards, procédures, et règles de sécurité et d'hygiène appliqués à l'hôtel n'ont plus de secret pour toi
- **️Les plus de l’offre**:

- Accès à la plateforme d’avantages **:HappyPal**:

- Pise en charge à 50% du pass navigo
- Équipe à dimension **humaine**:

- Toujours monter en compétences

Si tu souhaites plus de détails ou si tu as des questions, n’hésites pas à contacter **Justine ROUGIER** sur **LinkedIn** qui est **COO** (Chief Operating Officer) ou **Julie TALBOT **qui est **CMO **(Chief Marketing Officer) et qui seront tes responsables.

Alors, qu’attends tu pour nous rejoindre ??