Coordinatrice/coordinateur de Secteur
il y a 2 jours
Afin de renforcer notre équipe, nous recrutons notre nouvelle coordinatrice / nouveau coordinateur H/F en CDI à temps plein partageant nos valeurs de qualité et de bienveillance à taille humaine au sein d'une équipe jeune et dynamique
L’agence de services d'aide à domicile ADENIOR Lys-Lez-Lannoy intervient auprès de **personnes âgées et/ou porteuses de handicap** mais aussi auprès de **bénéficiaires actifs**.
Nous réalisons des **services d’auxiliaire de vie, d’accompagnement, d’entretien du domicile, de repassage et de garde d’enfants +/-3 ans**.
La coordinatrice / le coordinateur H/F aura pour mission de coordonner l’activité des intervenant(e)s et de les encadrer hiérarchiquement. Sa priorité est d’assurer la continuité et la qualité des services rendus. Intermédiaire entre les clients et les intervenants, il/elle assure l’adéquation entre l’offre et la demande.
Vous êtes sérieux(se), autonome et dynamique dans votre travail ? Doté d'un excellent relationnel, vous faites preuve d'une grande énergie ainsi que d'un sens développé des responsabilités. Vous savez gérer les priorités et faire face aux difficultés, vous êtes curieux et aimez les challenges. Vous attachez une importance particulière à la notion de service et à l’aspect qualitatif de vos contacts. Alors, rejoignez notre équipe
**Missions principales du poste**:
- Planification des interventions en tenant compte des contraintes des bénéficiaires et des intervenants
- Gestion des absences et événements intervenants
- Accueil physique/téléphonique et renseignements des prospects/clients (relation client)
- Actualisation et mise à jour des dossiers bénéficiaires et salariés
entretien physique)
- Gestion des relations conflictuelles et/ou insatisfactions des clients en collaboration
avec le responsable d’agence si besoin
- Evaluation des besoins de l'usager au domicile : évaluation de la situation, élaboration du plan d'aide personnalisé
- Astreinte téléphonique alternée selon le planning mis en place par l’agence
Une aisance de l'informatique est demandée.
Un niveau BTS bac +2 minimum est demandé avec une expérience recommandée (l'obtention d'une licence est un plus).
Le permis B est indispensable.
Localisation du poste: Lys-Lez-Lannoy, Hauts-de-France 59390
Type d'emploi : Temps plein
Lieu du poste : En présentiel
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Coordinateur Du Ssiad
il y a 1 semaine
Wattrelos, France ASSOCIATION DES CENTRES SOCIAUX DE WATTRELOS Temps plein**Rejoignez une association qui place l’humain au cœur de son action** L’**Association des Centres Sociaux de Wattrelos** agit depuis plusieurs décennies en faveur du lien social, du soutien aux familles et de l’inclusion des publics les plus fragiles. Ancrée dans la vie du territoire, elle développe des actions concrètes, solidaires et...
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Coordinateur Logistique
il y a 2 jours
Wattrelos, France Log's Temps pleinEntreprise Créée en 2002 par Franck Grimonprez, LOG'S est une entreprise spécialisée dans la prestation logistique sur-mesure pour les secteurs du e-commerce, du retail et de l’industrie. LOG’S offre à tous ses clients un accompagnement quotidien, global et personnalisé pour répondre à toutes leurs problématiques de logistique, de transport,...
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Stage Assistant de Direction
il y a 2 semaines
Wattrelos, France Saint Maclou Temps pleinChez St Maclou, nous sommes fiers d'être les hyper spécialistes du sol et de la pose. Forts de nos 138 magasins et de l'engagement de 1 300 collaborateurs passionnés, nous mettons toute notre expertise au service de nos clients. Nous les accompagnons dans leur projet pour les aider à façonner un lieu de vie à leur image et adapté à leur...
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Stage Assistant de Direction
il y a 2 semaines
Wattrelos, France Saint Maclou Temps pleinChez St Maclou, nous sommes fiers d'être les hyper spécialistes du sol et de la pose. Forts de nos 138 magasins et de l'engagement de 1 300 collaborateurs passionnés, nous mettons toute notre expertise au service de nos clients. Nous les accompagnons dans leur projet pour les aider à façonner un lieu de vie à leur image et adapté à leur...
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Automaticien H/F
il y a 8 heures
Wattrelos, France WINSEARCH - LILLE INDUSTRIE Temps pleinEn plein développement l'entreprise cherche à renforcer ses équipes. C'est pourquoi elle recrute un Automaticien H/F.Au sein du bureau d'étude composé de 16 collaborateurs dont 10 Automaticiens, vous prendrez en charge les projets de conception : - Etude du cahier des charges clients en direct - Développement et conception de nouvelles machines/lignes...
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Assistant Administratif Export Et Formalités Douanières
il y a 2 semaines
Wattrelos, France Log's Temps pleinEntreprise Créée en 2002 par Franck Grimonprez, LOG'S est une entreprise spécialisée dans la prestation logistique sur-mesure pour les secteurs du e-commerce, du retail et de l’industrie. LOG’S offre à tous ses clients un accompagnement quotidien, global et personnalisé pour répondre à toutes leurs problématiques de logistique, de transport,...
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Poste de Manager en Libre-Service en Alternance H/F
il y a 2 semaines
Wattrelos, France Innova Campus Temps pleinNous sommes à la recherche d'un(e) Manager en Libre-Service en apprentissage dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que Manager en Libre-Service, vous serez responsable de superviser les opérations quotidiennes du libre-service, d'encadrer l'équipe et de garantir la satisfaction des clients. Cette opportunité d'apprentissage vous...
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Référent famille
il y a 7 jours
Wattrelos, Hauts-de-France ASSOCIATION DES CENTRES SOCIAUX DE WATTRELOS Temps pleinL'Association des Centres Sociaux de Wattrelos recherche 1 référent famille (H/F) à temps plein pour le Centre Social du Laboureur.Le/la référent.e famille est le garant avec le directeur du centre social de la conception, du pilotage, de la mise en œuvre et de l'évaluation du projet animation collective familles, en cohérence avec le projet social...
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Enseignant de la Conduite
il y a 8 heures
Wattrelos, France STYCH Temps pleinSTYCH, c'est le 1 employeur de France d'enseignants de la conduite et de la sécurité routière en France. Notre auto-école dispose de 70 agences partout en France. Présent dans 560 villes à travers des points de rendez-vous, nous avons conservé le meilleur de l'auto-école traditionnelle en investissant sur la qualité de notre pédagogie par le biais...
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Cadre de Santé — H/F
il y a 11 heures
Wattrelos, Hauts-de-France Centre Hospitalier de WATTRELOS Temps pleinCadre de Santé — H/F Médecine / USCOrganiser l'activité paramédicale, animer une équipe et coordonner les moyens d'un service de soins en veillant à l'efficacité, la qualité des prestations et la continuité des soins.Activités principales : Elaboration et gestion des plannings horaires de chaque agent du serviceElaboration, réalisation et...