Chargé Relation Clientele

il y a 2 semaines


Colmar, France ML Interim Temps plein

-Recherchons 1 CHARGÉ RELATION CLIENTELE H/F, poste à pourvoir en CDI à Colmar.

**Descriptif du poste**:

- Traitement des réclamations et préconisation de solutions adaptées
- Gestions des nouveaux Clients (administration, aide au démarrage et suivi renforcé)
- Propositions de solutions, conseil quant aux opérations à mettre en place dans les points de vente selon les besoins, préparation des devis et suivi de commandes
- Analyses et statistiques:

- Analyse de la performance des campagnes et l’interprétation pour apporter du conseil aux Clients
- Préparation des supports de présentation et de bilans des campagnes et réalisation d’un benchmark de performances
- Participation au développement commercial de l’activité:

- Vous êtes responsable d’actions de prospection
- Vous préparez les supports destinés aux Clients.
- Vous menez des actions de relance et/ou formation des clients les moins actifs
- Participation au développement de l’offre:

- Vous participez à la conduite du changement (communication, mise en place de nouveaux outils )
- Identification d’axes potentiels d’évolution pour répondre aux besoins Client
- Recherche et gestion de prestataires, suivi de projet

**Profil**:
De formation commerciale / marketing avec au moins 1 ou 2 ans d’expérience professionnelle.

Le poste nécessite une bonne maîtrise d’Excel pour travailler sur les bases de données lors de la réalisation des devis pour les opérations de marketing direct (usage d’Excel quasi quotidien). Une bonne compréhension de l’outil informatique est également importante pour gérer les questions liées au fonctionnement du programme sur l’informatique des pharmacies.

Qualités requises:

- Rigueur, organisation, autonomie
- Excellentes qualités relationnelles : vous savez initier, développer et entretenir une relation avec un Client/Prospect
- Aisance avec les chiffres / aptitudes analytiques
- Proactivité, prises d’initiatives
- Sens des résultats, persévérance
- Esprit d’équipe
Horaires: 8h15/12h15-14h15/18h avec une 1/2 journée de repos dans semaine


  • Chargé de Relation Clientèle

    il y a 2 semaines


    Colmar, France ML INTERIM Temps plein

    ML INTERIM Recherche 1 CHARGÉ RELATION CLIENTELE H/F, poste à pourvoir en CDI à Colmar. **Descriptif du poste**: - Traitement des réclamations et préconisation de solutions adaptées - Gestions des nouveaux Clients (administration, aide au démarrage et suivi renforcé) - Propositions de solutions, conseil quant aux opérations à mettre en place dans...


  • Colmar, France ML INTERIM Temps plein

    ML INTERIM,Recherchons 1 CHARGÉ RELATION CLIENTELE H/F, poste à pourvoir en CDI à Colmar. **Descriptif du poste**: - Traitement des réclamations et préconisation de solutions adaptées - Gestion des nouveaux Clients (administration, aide au démarrage et suivi renforcé) - Proposition de solutions, conseil quant aux opérations à mettre en place dans...


  • Colmar, France MES AVANTAGES PARA Temps plein

    **MES AVANTAGES PARA - Colmar (68)** La société "MES AVANTAGES", qui développe et commercialise des programmes de gestion de la Relation Client principalement avec des pharmacies, recherche **UN(E) CHARGE(E) DE RELATION CLIENTÈLE** **POSTE**: Responsable et investi dans l'entreprise vous avez la responsabilité des relations avec les clients, qu'ils...

  • Chargé de Clientèle Iard

    il y a 1 semaine


    Colmar, France IFPASS CABINET DE RECRUTEMENT Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un cabinet de courtage à taille humaine Un(e) Chargé(e) de Clientèle en CDI. Vos missions: Au sein d’un cabinet de courtage en collectivités territoriales, vous serez en charge de la gestion commerciale des polices du portefeuille et contribuerez au développement de celui-ci. A ce titre, vous prenez en charge les...

  • CHARGE DE CLIENTELE

    il y a 5 jours


    Colmar, France RAS Intérim Temps plein

    À propos de nous Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !Rejoignez...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 3 jours


    Colmar, Grand Est, France PHCCA Temps plein

    Et si vous donniez du sens à votre métier ?Rejoindre Pôle Habitat Colmar, c'est intégrer un Office responsable et engagé, où l'humain est au cœur de chaque décision.Nos 120 collaborateurs mettent chaque jour leur énergie et leurs compétences au service de près de locataires, pour leur offrir un logement de qualité et les accompagner à chaque...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 5 jours


    Colmar, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Nous recherchons pour notre client basé à COLMAR, un chargé de clientèle (H/F). Le Chargé de Clientèle a pour mission d'assurer le suivi commercial et le développement du portefeuille dont il est responsable dans l'objectif de satisfaire...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Colmar, France MisterTemp' Temps plein

    Nous recherchons des profils de chargé de clientèle H/F pour notre client dont les agences sont basées à **COLMAR et aux alentours.** Vous êtes passionné(e) par le secteur de la santé et avez un excellent relationnel ? Ce poste est fait pour vous Vos missions Vous serez intégré au sein d'une équipe en agence et aurez pour tâches: - Accueil et...


  • Colmar, France Codaa Temps plein

    Nous recherchons u(e) Chargé(e) de clientèle Professionnels qui prendra en charge le développement & le suivi du portefeuille. Poste stratégique destiné au développement local du secteur Colmarien et du 68. **Vos futures missions et responsabilités** En tant que chargé(e) de clientèle Professionnels polyvalent(e) (Souscription et Production) de...


  • Colmar, France Initial Temps plein

    Rejoignez notre équipe Relation Clients de Colmar Au sein du Service Relation Clients, vous assurerez la relation et le suivi client en collaboration avec nos Attachés de clientèle et nos Délégués de service. Vous participez à notre ambition de fidélisation commerciale de nos clients. Votre rôle - Prise en charge téléphonique des appels clients -...