Opticien

Rejoindre **Ecouter Voir**, c’est choisir d’exercer votre métier différemment et d’offrir une prise en charge de qualité à vos clients. C’est pratiquer son métier au sein d’une entreprise sociale et solidaire aux fortes valeurs humaines, la seule enseigne dont les bénéfices sont totalement réinvestis dans l’économie sociale et solidaire.

Titulaire d’un BTS d’Opticien/Lunetier, votre expertise en santé visuelle sera au cœur d’un échange constructif avec le client, l’amenant à identifier et prendre en compte ses besoins, de manière à lui apporter la prise en charge et les solutions optiques les plus appropriées.

Vos connaissances en optique et des techniques de vente, votre aisance relationnelle et votre capacité d’écoute, seront des atouts majeurs pour répondre aux enjeux du poste.

En intégrant nos magasins vous serez au cœur d’une enseigne bienveillante, en mouvement, qui innove constamment pour répondre non seulement aux exigences du marché mais aussi aux attentes de ses collaborateurs en mettant en place notamment un concept magasin dédié, un parcours client évolutif, une marque propre éthique.

**Missions**:

- **En tant qu’appui de l’équipe des directions des magasins de votre périmètre, vous apporterez**

**votre expertise et votre dynamisme pour garantir une organisation et une expérience client**
**optimale**
- **Vous contribuerez activement à la mise en conformité des magasins en vue des audits qualité,**

**en veillant au respect des normes et en identifiant les points d’amélioration**
- **Vous rejoindrez notre dispositif itinérant Ecouter Voir Mobile qui offre un service personnalisé**

**en se rendant directement au domicile des clients**
- **Vous représenterez notre enseigne lors de forums, congrès, évènements de sensibilisation et**

**de prévention, vous informerez le public sur l’importance de la santé visuelle**
- **En effectuant une veille concurrentielle, vous contribuerez à l’analyse du marché et à**

**l’amélioration continue de nos services et offres commerciales.**
- **Chaque mois, vous partagerez vos observations et recommandations pour améliorer nos**

**pratiques et renforcer l’expérience client.**
**Profil**:
**Vous êtes titulaire d’un BTS Opticien Lunetier ou d’une Licence Optique. Vous êtes expert.e en santé**
**visuelle. Vous avez idéalement une expérience de 3 ans dans cette fonction.**
**Permis B exigé**
**Vous faites preuve d’organisation, de rigueur et d’autonomie. Vous avez un grand sens commercial et**
**un bon relationnel.**

Rémunération proposée:
**A partir de 24 000 € brut /an - selon expérience**
**Périmètre du poste : Département de l’Hérault - nécessite des déplacements réguliers**

**Avantages du poste**:

- **Véhicule de service prévu pour vos déplacements et carte carburant**:

- **Fourniture de matériel haut de gamme, parcours d’intégration personnalisé**:

- **23 RTT**:

- **Tickets restaurant**:

- **Primes**:

- **Accord Compte Epargne Temps**:

- **Une Politique Qualité de Vie et Conditions de Travail (QVCT) plaçant le bien-être des**

**collaborateurs au centre de nos préoccupations : Newsletter QVCT, actions collectives**
**(cohésion d’équipe, bien être ), actions de prévention santé, mesures d’accompagnement**
**pour les personnes ayant une RQTH**
- **Mesures d’amélioration du pouvoir d’achat : prime de cooptation de 1000 € brut**:

- **Un suivi de carrière individualisé et des possibilités d’évolution interne**:

- **Un accompagnement pour développer ses compétences à travers des formations**:

- **Les avantages proposés par le CSE : chèques vacances, chèques cadeaux, réductions sur les loisirs et la culture