Assistant(E) Commercial(E)

il y a 5 jours

L'Horme, France REIVILO Temps plein

**Reivilo recherche un(e) Assistant(e) Relation Client et Qualité pour les entités du Groupe REIVILO & KATCHMEE.**

Le Groupe REIVILO est le spécialiste de la porte d’intérieur haut de gamme en pose fin de chantier. Nous distribuons des poignées de porte sous la marque KATCHMEE et du mobilier de salle de bain sous l’enseigne JINDOLI. Nous sommes présents en France et en Europe.

Notre stratégie repose sur des valeurs essentielles telles que l’ultra compétitivité de nos prix, la puissance de nos stocks, la réactivité de nos expéditions ainsi qu’une démarche d’amélioration continue de la qualité. Également désireux de bâtir avec les équipes de REIVILO le monde de demain, nous faisons de l’innovation notre leitmotiv en proposant des produits uniques sur le marché.

Rattaché(e) à la Responsable Qualité et Service Après-Vente, vous participerez à la vie quotidienne de ce service. Votre environnement sera multimarque sur l’activité des portes, poignées et meubles de salle de bain.

Votre mission principale est de suivre et de résoudre les attentes clientèles en matière de service après-vente et de mettre en place différents indicateurs de satisfaction.

**Vos principales missions sont**:

- Accompagner le suivi des réclamations client. Mettre en place des indicateurs clés sur la satisfaction des consommateurs. Cette mission sera transversale au sein de notre activité en lien avec les différentes marques du groupe et les services concernés.
- Participer à l’élaboration de rapports mensuels ou ponctuels pour les indicateurs de l’entreprise
- Améliorer et enrichir nos données provenant de nos différents canaux de ventes physiques et des sites marchands sur Internet
- **Profil recherché**:_

Titulaire d’un Bac+3/4 filière master, vous souhaitez acquérir, via une alternance, une expérience significative en matière de qualité et d’expérience consommateur au sein d’un groupe en forte croissance.

Vous êtes motivé et disposez de bonnes facultés de communication et d’un bon esprit d’équipe.

Vous savez faire preuve d’empathie.

Votre niveau d’anglais vous permet de lire, écrire et comprendre des conversations.

Vous êtes à l’aise sur les sites marchands et avec les réseaux sociaux.

Vos facultés d’organisation et d’autonomie seront des atouts majeurs pour réussir cette mission.

Vous disposez de bonnes capacités d’organisation et de gestion de priorités.

Vous êtes entreprenant(e), consciencieux(se) et doté(e) d’un bon relationnel.

Dans l'ensemble, vous rejoindrez une équipe jeune, dans une entreprise et un secteur en fort développement, et dans un environnement de travail très agréable.

Type d’emploi : Alternance

Niveau : Bac+3/4 filière master

Rythme souhaitée : 3 jours en entreprise et 2 jours à l’école

Date de début prévue : 01/09/2025

Poste basé à L’Horme (42152)

Pas de télétravail

A bientôt chez REIVILO

Type d'emploi : Temps plein, Alternance

Rémunération : 12 000,00€ à 13 000,00€ par an

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/09/2025

  • Assistant(E) de Vie

    il y a 5 heures

    L'Horme, France Amaelles - AIMV Temps plein

    **AIMV rejoint AMAELLES LOIRE - QUI SOMMES-NOUS ?** Notre association à but non lucratif est membre AMAELLES, 1er collectif français associatif d’aide et de soins à la personne. Notre mission : offrir aux personnes fragilisées par l’âge, la maladie ou le handicap et de toutes conditions, des services et solutions d’accompagnement personnalisés...

  • Employe(E) Commercial(E)

    il y a 2 semaines

    L'Horme, France Intermarché Temps plein

    Description de l'entreprise Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 semaine

    L'Horme, France temporis Temps plein

    Ton agence Temporis Consulting Saint-Etienne recherche pour un de ses clients un Assistant Commercial H / F pour une mission intérimaire à pourvoir immédiatement à l'horme: Notre client est implanté sur le territoire depuis plus de 20 ans ! **Tes missions**: - Saisir les bons de fabrications et les bons de livraisons - Classement, archivage - Accueil...

  • Employe(E) Commercial(E) Snacking

    il y a 5 jours

    L'Horme, France Intermarché Temps plein

    Description de l'entreprise Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise...

  • Assistant(E) Comptable

    il y a 2 semaines

    L'Horme, France BENE INOX Temps plein

    **Description du poste et Missions**: **Assistant(e) Comptable H/F** **Lieu**: L’Horme (42) **CDI** Vous aimez les chiffres, mais pas seulement ? Vous cherchez un poste polyvalent, au cœur des échanges entre clients, fournisseurs et collègues ? Ce poste est pour vous ! Vos missions: **Partie Comptable (70%)**: - Déclaration de chiffre d’affaires -...

  • Assistant Commercial

    il y a 2 jours

    L'Horme, France KALIXENS RH Temps plein

    KALIXENS RH recherche pour l'un de ses clients, un Assistant Commercial (H/F) en CDI disposant d'un bon niveau d'anglais. Ce poste sera au sein d'une entreprise industrielle spécialisée dans l'étude, la conception et la fabrication de matériel Votre mission principale sera d'effectuer le traitement et le suivi commercial et administratif des...

  • Assistant(E) Administrative

    il y a 7 jours

    L'Horme, France SETFORGE L'HORME SOCIETE NOUVELLE Temps plein

    Basée à L'HORME, notre société est reconnue à l'international pour son expertise dans la production de pièces forgées et usinées de grande dimension pour les secteurs des travaux publics, de la défense, des machines têxtiles et du camion. SETFORGE L'HORME est une équipe dynamique, passionnée par ses métiers, dans une structure à taille humaine...

  • Employé Commercial

    il y a 5 heures

    L'Horme, France Aldi Nord Temps plein

    Vos tâches Venez rejoindre nos équipes en tant qu'employé commercial F/H ! Au sein de notre équipe magasin, vous avez en charge les missions suivantes: **La Tenue de caisse**: maitriser et respecter les process d'encaissement, remboursement, annulation des articles; être responsable de son propre fond de caisse, etc. **La Gestion commerciale**: veiller...

  • Assistant(E) Administratif

    il y a 7 jours

    L'Horme, France Recyc auto Temps plein

    Au sein d’une entreprise en plein développement en charge du recyclage automobile et au cœur d’une économie circulaire, recyc auto recrute pour agrandir ces effectifs et faire face à son développement d’activités. Vous serez en charge de la saisit des factures fournisseurs, des suivit de paiements clients et des paiement fournisseurs. Vous...

  • Assistant Comptable Paie

    il y a 2 semaines

    L'Horme, France ARTICOP Temps plein

    Dans le cadre d’un remplacement de congé maternité, notre coopérative recherche pour intégrer son service comptabilité: **Un(e) Assistant(e) Comptable H/F en CDD** - Taches administratives :_ - Classement, - Réponses aux demandes d’information des fournisseurs & clients, - Relances Téléphoniques & mails - Taches comptables_ - Rapprochement...