Chargé(E) de Recouvrement Amiable

il y a 1 semaine


Vincennes, France Fonds de Garantie des Victimes Temps plein

Au sein du service Recouvrement amiable, de la Direction des Opérations, vous rejoindrez une équipe dynamique composée d’une quinzaine de gestionnaires. L'équipe participe au recouvrement des petites créances (jusqu'à 4000€) et est organisée en portefeuille collectif pour recouvrer les dettes de débiteurs particuliers.

Dans le cadre de vos missions, vous serez chargé(e) de:

- Contacter par téléphone le débiteur ou son représentant pour obtenir le remboursement ou faire adhérer à un échéancier et actualiser les informations de son dossier,
- Assurer le suivi des échéanciers et traiter les impayés,
- Missionner les prestataires pour localiser les débiteurs et obtenir des informations concernant leur situation financière et patrimoniale,
- Répondre aux courriers ne nécessitant pas d’interprétation juridique,
- Renseigner les interlocuteurs sur les conditions d’intervention des Fonds de Garantie, la nature de leur créance, et son montant.
- Au cours des premières semaines, vous serez accompagné(e) au quotidien par un gestionnaire qui vous apportera son expertise. Grace à cet accompagnement, à vos compétences et au suivi réalisé par votre manager, vous pourrez ainsi acquérir rapidement les réflexes nécessaires au bon traitement des dossiers et gagner en autonomie dans votre poste.
Profil recherché

**Profil recherché**:
Vous êtes titulaire d’un Bac/Bac+2 et justifiez d’une expérience d’au moins deux ans dans le domaine du recouvrement auprès de particuliers.

Vous aimez le travail en équipe et êtes reconnu(e) pour votre rigueur, vos capacités de négociation et d’organisation ainsi que votre sens de l’écoute.

Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques.

Le Fonds de Garantie des Victimes s'engage en faveur de l'égalité des chances. A ce titre, tous nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap.

**Notre process de recrutement ?**

Une pré-qualification téléphonique pour recueillir nos attentes respectives, un entretien RH pouvant être complété par un test de personnalité ou un test technique, suivis d’un entretien avec votre futur manager.

**Les + pour vous convaincre de nous rejoindre**
- Une mission porteuse de sens et le partage de valeurs fortes
- Une politique RH en faveur de l'égalité H/F et de l'équilibre vie privée / vie professionnelle
- Une couverture santé prise en charge à hauteur de 98% par l'entreprise
- Une prise en charge des abonnements transports en commun (75% Pass navigo ou 100% abonnement Velib)
- Un poste situé en plein cœur de Vincennes à quelques minutes du RER A et de la ligne 1
- Un espace de travail lumineux et convivial, et l’accès à un restaurant d’entreprise

**Télétravail**:
Ce poste est ouvert au télétravail sous condition d'éligibilité

**Localisation du poste**:
**Le poste est situé à**:
Vincennes

**Dernier diplôme obtenu requis**:
Bac +2

**Niveau d'expérience minimum requis**:
2



  • Vincennes, France Newnet3d Temps plein

    Une entreprise porteuse de sens Le Fonds de Garantie des Victimes regroupe plus de **360 collaborateurs** qui œuvrent au quotidien au service des victimes. Son siège social est situé à Vincennes (94) et une délégation est implantée à Marseille (13). L’expertise et le professionnalisme des équipes en matière d’indemnisation des dommages...


  • Vincennes, France Fonds de Garantie des Victimes Temps plein

    Vous intègrerez une équipe engagée composée d’une vingtaine de gestionnaires en recouvrement gérant chacun, en toute autonomie, un portefeuille individuel avec des créances supérieures à 4000€. - Vous collecterez et analyserez les informations sur les débiteurs particuliers (B to C) auprès de différents interlocuteurs (organismes sociaux,...

  • Agent de Recouvrement

    il y a 1 semaine


    Vincennes, France Alpaf Temps plein

    Association œuvrant dans le domaine du logement pour le compte d'un grand ministère, recherche (H/F) 1 agent de recouvrementpour un contrat à durée indéterminée dès que possible. La personne sera rattaché(e) directement au directeur du service financier et son adjoint. Reconnue pour sa rigueur, son sens de l’écoute et de l’organisation,...


  • Vincennes, France Fonds de Garantie des Victimes Temps plein

    Informations générales Référence 2026-786   Intitulé du poste Juriste recouvrement judiciaire H/F Contrat CDD Une entreprise porteuse de sens  Le Fonds de Garantie des Victimes regroupe plus de 400 collaborateurs qui œuvrent au quotidien au...


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  • Vincennes, France Ville de Vincennes Temps plein

    Avec sa position stratégique aux portes de Paris, la ville de Vincennes (Val-de-Marne, 49 908 habitants, 759 agents) ne manque pas d'atouts : elle bénéficie d'un environnement unique avec le château, la proximité du bois, son patrimoine architectural exceptionnel, des équipements publics de qualité et des commerces de proximité nombreux et réputés....


  • Vincennes, Île-de-France Ville de Vincennes Temps plein

    DescriptionAvec sa position stratégique aux portes de Paris, la ville de Vincennes (Val-de-Marne, 49 908 habitants, 759 agents) ne manque pas d'atouts : elle bénéficie d'un environnement unique avec le château, la proximité du bois, son patrimoine architectural exceptionnel, des équipements publics de qualité et des commerces de proximité nombreux et...


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