Conseiller(ère) Voyage

**Rejoignez l’aventure au sein de notre agence Traces et Découverte **

Vous rêvez de travailler dans un univers où chaque journée ouvre la porte à un nouveau voyage ? Vous aimez écouter, conseiller et créer des expériences uniques ? Alors vous êtes peut-être la prochaine personne à rejoindre notre équipe

**Votre mission**

En tant que **Conseiller(e) Voyages**, vous serez un véritable **ambassadeur(drice) du rêve et de l’évasion**.
Votre quotidien:

- Accueillir nos clients avec chaleur et bienveillance, et comprendre leurs envies d’aventure.
- Concevoir des voyages sur mesure avec passion et conclure les ventes.
- Gérer les réservations de A à Z et préparer des documents irréprochables.
- Assurer un suivi client attentionné et fidéliser notre clientèle.
- Mettre à jour notre fichier client et suivre les commandes avec précision.
- Encaisser, facturer et garantir une gestion administrative claire.
- Participer à la promotion de l’agence, attirer de nouveaux voyageurs et valoriser nos offres.
- Collaborer avec nos partenaires (tour-opérateurs, compagnies aériennes, assureurs) et participer à des événements et présentations commerciales.

**Votre profil**

Diplômé(e) en **tourisme** ou **vente**, vous disposez idéalement d’une première expérience réussie dans l’un de ces domaines.
Vous êtes:

- dynamique, organisé(e), polyvalent(e), rigoureux(se) et réactif(ve),
- doté(e) d’un excellent sens du service client et de belles qualités relationnelles
- passionné(e) par le voyage et motivé(e) par le challenge commercial.

Vous maîtrisez:

- les techniques de vente,
- les outils informatiques du secteur touristique (la connaissance d’AMADEUS est un vrai plus),
- les outils numériques et la communication écrite/orale.

**Ce que nous offrons**
- Un environnement de travail stimulant au sein d’une équipe de passionnés.
- Un **CDI à temps plein**.
- Une **rémunération selon expérience**.
- Attention, il faudra prévoir de travailler le samedi.

**Prêt(e) à embarquer avec nous ?**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 820,00€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)

Expérience:

- Tourisme: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel