Coordinateur Commandes Clients

il y a 1 semaine


Grenoble, France PREMIERE AVENUE Temps plein

Nous recherchons un(e) coordinateur clientèle e-commerce pour nos sites marchands spécialisés dans le secteur de la parfumerie de niche.

Les tâches qui vous seront demandées sont les suivantes:
**Gestion des commandes clients**
- Réception et éditions des commandes clients
- Préparation des commandes
- Vérifier la conformité selon commandes
- Conditionnement selon normes transport pour les marchandises dangereuses et en veillant à bien disposer les colis selon leur fragilité et leur ordre d’acheminement
- Création et édition des étiquettes de transport et signature des documents de transport
- Remise des colis aux chauffeurs-livreurs (ramasse quotidienne)

**Assurer le service après-vente**
- Veiller à la satisfaction clients
- Offrir une réponse rapide et adéquate aux questions des clients avant, pendant et après l'achat;
** **Fournir une assistance clientèle irréprochable sur des questions relatives à leur compte, leur commande, leur livraison, leur transactions;
- Identifier les requêtes des clients et les transférer de manière rapide et efficace aux différents départements si besoin;
- Proposer une solution satisfaisante au client en cas de litige
- Gestion et suivi des litiges et réclamations avec les transporteurs
- Participer au développement commercial de l'après-vente

**Gestion des stocks**
- Gestion des stocks en ligne (Mise à jour du site internet / fiche produits)
- Organiser et assurer le rangement des stocks
- Participer aux inventaires
- Contrôler les réceptions selon les bons de livraisons et commandes fournisseurs
- Analyser les quantités de stocks
- Transmettre les demandes de réassorts au service concerné

**Profil**

Vous êtes organisé, rigoureux, polyvalent.

Anglais irréprochable exigé (écrit et parlé)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel



  • Grenoble, France ECM Technologies Temps plein

    ContratContrat à durée indéterminée - Lieu Grenoble - Rémunération55k - 65k A propos Le groupe ECM conçoit et fabrique pour ses clients à travers le monde des solutions de traitement thermique innovantes. La maîtrise technique de ses équipes lui permet d’être reconnu comme un expert répondant aux besoins de différentes industries de pointe....


  • Grenoble, France Framatome Temps plein

    **Informations générales**: **Entité légale**:Chez Framatome, filiale d'EDF, nous concevons et fournissons des équipements, des services, du combustible, et des systèmes de contrôle-commande pour les centrales nucléaires du monde entier. Nos 20 000 collaborateurs permettent chaque jour à nos clients de produire un mix énergétique bas-carbone...


  • Grenoble, France Framatome Temps plein

    * Coordinateur Technique Base installée, modernisation Contrôle-Commande F/HImplantée sur 20 sites dans 10 pays, la Business Unit (BU) Instrumentation et Contrôle-Commande (I&C) est en croissance et regroupe près de 2000 collaborateurs.Cette entité fournit aux exploitants nucléaires les moyens de contrôle et de pilotage dont ils ont besoin pour leurs...


  • Grenoble, France Framatome Temps plein

    Au sein du centre de compétences ingénierie de la Business Unit I&C de Framatome, l'entité Coordination Technique assure le pilotage technique des affaires de rénovation du parc existant ainsi que la construction des nouveaux EPR en France et à l'export. Ce pilotage s'entend sur l'ensemble du cycle de développement, dès la phase de consolidation de...


  • Grenoble, France Framatome Temps plein

    Chez Framatome, filiale d'EDF, nous concevons et fournissons des équipements, des services, du combustible, et des systèmes de contrôle-commande pour les centrales nucléaires du monde entier. Nos 20 000 collaborateurs permettent chaque jour à nos clients de produire un mix énergétique bas-carbone toujours plus propre, plus sûr et plus économique....


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Framatome Temps plein

    Au sein du centre de compétences ingénierie de la Business Unit I&C de Framatome, l'entité Coordination Technique assure le pilotage technique des affaires de rénovation du parc existant ainsi que la construction des nouveaux EPR en France et à l'export.Ce pilotage s'entend sur l'ensemble du cycle de développement, dès la phase de consolidation de...

  • Ingénieur Nucléaire

    il y a 1 semaine


    Grenoble, France Geser Best Temps plein

    Geser Best Grenoble recherche un.e Ingénieur.e Contrôle Commande pour intervenir ses projets en secteur énergie. Vous intégrerez une équipe dédiée au développement et à la mise en oeuvre de la nouvelle génération de systèmes de contrôle commande pour des installations nucléaires de dernière génération. Dans le cadre du projet lié à la...


  • Grenoble, France Prevention Reinsertion Informat Temps plein

    PRISM' Recrute ! PRISM', entreprise dynamique à taille humaine basée à DOMENE (38420), recherche, dans le cadre de son développement, un(e) assistant(e) administratif et aide coordinateur de travaux (H/F) compétent et expérimenté pour un poste en CDI. Vos missions : - Accueil téléphonique clients et fournisseurs - Suivis des dossiers chantiers -...


  • Grenoble, France Prime Engineering Temps plein

    - Localisation : Grenoble - Télétravail : jusqu'à 50 % - Déplacements ponctuels : France, Angleterre, Allemagne - Démarrage : ASAP - Durée : CDI Contexte du poste Dans le cadre des futures projets nucléaires civils, nous recrutons un Responsable Technique Contrôle-Commande Nucléaire. Vous interviendrez sur un projet stratégique visant à valider et...

  • Coordinateur Technique

    il y a 3 jours


    Grenoble, France Absolut System Temps plein

    Descriptif du poste Dans ce cadre, Absolut System recherche un technicien coordinateur technique en CDI. Vous suivez l'approvisionnement des différents composants et sous-systèmes, vous participez au montage du système ainsi qu'aux essais de qualification, ainsi vous participez au développement de ces systèmes et à la validation de leurs performances....