Assistant Commercial

il y a 5 jours

Darnétal, France KALHYGE Temps plein

**Rejoignez KALHYGE : Un acteur majeur dans la Location, l'Entretien d'Articles Textiles et d'Équipements d'Hygiène**

Notre site de ROUEN situé à Darnétal (76) recherche un(e):
**Attaché(e) de clientèle,**

**Votre rôle**:
Rattaché(e) au Directeur du site et au sein d’une équipe de 3 personnes, vous aurez pour mission principal de vous assurer du suivi des demandes et du traitement des réclamations des clients qui émanent de tous canaux de l’entreprise.

**Dans ce cadre, vous**:

- Centraliser toutes les demandes clients, assurer la réception des appels entrants, mesurer le taux de réponse et assurer le suivi du compte client
- Gérer la facturation, les débiteurs divers, les évolutions tarifaires
- Traiter les retours de tournées, les non-conformités, les demandes clients
- Suivre chaque jour l’avancement du traitement des requêtes, en informer le client et suivre le montant des créances
- Former les clients à utiliser l’espace client
- Préparer toutes les informations nécessaires à chaque rdv client avec une préanalyse des anomalies constatées

**Profil Idéal**:

- Diplôme Bac +2 ou avez un acquis d'expérience valant diplôme.
- Très organisé(e), réactif(ive), rigoureux(euse) avec une forte autonomie, une inventivité et un excellent sens de la communication.
- Vous possédez une première expérience dans le secteur du commerce, de la relation clients ou de l'administration des ventes.
- Vous maitrisez le Pack office plus particulièrement Excel et êtes à l’aise avec les différents outils informatiques
- La qualité du service et la satisfaction client sont importantes pour vous.

**Pourquoi KALHYGE ?** Vous intégrez une entreprise à la pointe de son secteur, où chaque collaborateur joue un rôle crucial dans notre succès collectif. Nous valorisons l'innovation, le respect et l'engagement envers nos employés, nos clients et notre planète.

**Prêt(e) à faire la différence ? Postulez maintenant **

Qui sommes nous ?

**À propos de KALHYGE **:KALHYGE se distingue en tant qu'acteur majeur, fournissant des services de location et d'entretien d'articles têxtiles et d'équipements d'hygiène à une clientèle diversifiée incluant les professionnels de la santé, de l'hôtellerie, de la restauration, de l'industrie, et des commerces & services.

Avec notre présence étendue à travers 28 unités certifiées ISO 9001 et 6 centres d'hygiène en France, nos 2 868 collaborateurs s'engagent à offrir un service de proximité exceptionnel. Nous traitons quotidiennement plus de 410 tonnes de linge et 187 000 vêtements, tout en respectant des normes strictes de qualité microbiologique (AFNOR NF EN 14065).

Engagés dans le développement durable, nous sommes fiers de notre adhésion au Global Compact des Nations Unies.

  • Stagiaire Assistant Commercial

    il y a 1 semaine

    76160 Darnétal, France RD ELECTRICIEN Temps plein

    **Participation salon habitat avec présence obligatoire**: - Rouen du vendredi 4 au dimanche 6 octobre 2024 - Buchy du vendredi 25 au dimanche 27 octobre 2024 - Mont Saint Aignan du lundi 4 au samedi 9 novembre 2024 Dans le cadre de notre développement sur le secteur de Rouen, nous sommes à la recherche d’un Assistant Commercial en stage (H/F). Vos...

  • Assistant Commercial

    il y a 3 jours

    76160 Darnétal, France Kalhyge Temps plein

    **Rejoignez KALHYGE : Un acteur majeur** **dans la Location, l'Entretien d'Articles Textiles et d'Équipements d'Hygiène** **À propos de KALHYGE **:KALHYGE se distingue en tant qu'acteur majeur, fournissant des services de location et d'entretien d'articles têxtiles et d'équipements d'hygiène à une clientèle diversifiée incluant les professionnels...

  • Stagiaire Assistant Commercial

    il y a 2 semaines

    Darnétal, France RD ELECTRICIEN Temps plein

    **Foire international de Rouen du 28 mars 2025 au 6 avril 2025** Dans le cadre de notre développement sur le secteur de Rouen, nous sommes à la recherche d’un Assistant Commercial en stage (H/F). Vos missions seront: - Prospection (mise en place et développement d’un argumentaire, démarchage par téléphone, mail, prise de rendez-vous, boites aux...

  • Assistant(E) Marketing Et Pao

    il y a 2 semaines

    Darnétal, France COIFF'IDIS Temps plein

    **L'entreprise** COIFF’IDIS,** filiale du Groupe Dessange, **Distributeur - Grossiste** national spécialisé dans l’univers de la Beauté pour les professionnels. Forts de nos **90 commerciaux**, **31 magasins**, **2 sites internet** (coiffidis.fr et beautydesign.fr) et de nos 3 plateformes logistiques, nous sommes aujourd’hui le leader Français de...

  • Téléprospecteur (H/F)

    il y a 7 jours

    Darnétal, France ATTILA ROUEN EST Temps plein

    **Votre mission**: Rattaché au responsable d'agence, vos missions sont: Élaborer des actions commerciales en collaboration avec les chargés d'affaire et l'assistante commerciale Organiser, préparer et cibler vos actions téléphoniques et mail Qualifier les décideurs (Responsable bâtiments, Responsable maintenance...) Détecter des projets de...

  • Stage : Assistant Community Manager F/H

    il y a 2 semaines

    Darnétal, Normandie, France COIFF'IDIS Temps plein

    L'entrepriseCOIFF'IDIS, filiale du Groupe Dessange, Distributeur – Grossiste national spécialisé dans l'univers de la Beauté pour les professionnels.Forts de nos 90 commerciaux, 24 magasins, 2 sites internet et ) et de nos plateformes logistiques, nous sommes aujourd'hui le leader Français de la Distribution de produits Capillaires et Esthétiques à...

  • Assistant Adv

    il y a 1 semaine

    Saint-Jacques-sur-Darnétal, France Manuco Services Temps plein

    **À propos du poste** Manuco services entreprise familiale depuis près de 40 ans recherche une Assistante ADV dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité. Vous jouerez un rôle clé dans le soutien administratif de nos opérations commerciales, en garantissant une gestion efficace des commandes et en offrant un service client de qualité. Ce...

  • Assistant Administration Des Ventes

    il y a 1 semaine

    Saint-Jacques-sur-Darnétal, France Manuco Services Temps plein

    **À propos du poste** Manuco services recherche un assistant ou une assistante administration des ventes pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez un acteur clé dans le soutien des opérations commerciales, en veillant à ce que les processus administratifs soient gérés efficacement et que nos clients reçoivent un service de...