Conseiller à Distance Reims

il y a 1 semaine


Reims, France HSBC France Temps plein

**Description de l'offre**:
**ENTREPRISE**

Avec des actifs d’environ 3 000 milliards de dollars et opérant dans 63 pays, le Groupe HSBC est l’un des plus grands groupes de services bancaires et financiers dans le monde. Nous sommes plus de 226 000 collaborateurs à accompagner chaque jour plus de 40 millions de clients.

Notre stratégie repose sur quatre piliers : capitaliser sur nos succès, accroître la digitalisation, adapter notre modèle opérationnel pour plus d’agilité et simplicité, et mener la transition écologique. Notre mission est de « créer un monde d’opportunités » en responsabilisant nos collaborateurs et en créant et cultivant un environnement inclusif, où chacun peut s’épanouir et se sentir à sa place.

Créer un environnement inclusif pour nos collaborateurs, c’est aussi favoriser un bon équilibre entre vie personnelle et professionnelle. Nous avons récemment signé un nouvel accord sur le télétravail, permettant à nos collaborateurs de travailler en présentiel et à distance de façon régulière et flexible.

En France, Paris est devenu fin 2020 le nouveau siège d’HSBC Continental Europe. Ce changement renforce le rôle de la France en Europe et permet d’accompagner au mieux nos clients au sein du marché national et des marchés internationaux.

HSBC recherche des Conseillers à Distance en CDI - Centre de Relations Clients

Rejoindre HSBC, c’est choisir une Banque ouverte sur le monde

**MISSION**

Véritable interface entre nos clients et les agences du réseau HSBC, le CRC (Centre de Relations Clients), a vocation à rendre un service personnalisé à nos clients en leur permettant d’effectuer la plupart des opérations bancaires par téléphone.
Horaires d’ouverture du site : du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 17h30 (plusieurs plages proposées en fonction de l’équipe - HORAIRE FIXE).

Tu travailleras du lundi au vendredi ou du mardi au samedi (2 jours consécutifs de repos).

Après avoir bénéficié d'une formation complète de 7 semaines sur nos méthodes et nos outils, tu prendras en charge l’ensemble des demandes clients / prospects et proposeras via les canaux digitaux (et principalement le téléphone), les services et produits bancaires en phase avec leurs besoins.
***

**EVOLUTION ET AVANTAGES**
- Nous prenons en charge ta formation de 5 à 7 semaines (technique de vente, posture, produits, relation téléphonique )
- Tickets restaurant pour les jours télétravaillés.
- Possibilité de télétravailler (jusqu’à 3 jours par semaine)
- Plusieurs primes liées à tes missions
- Tu bénificieras également de RTT
- Après une première expérience réussie, nous t’offrons la possibilité d’évoluer vers des fonctions variées sur des métiers de la Banque.



  • Reims, France MAIF Temps plein

    Une compagnie d'assurance recherche des conseillers commerciaux pour rejoindre son équipe à Reims. Vous serez responsable d'accueillir et de conseiller les clients par téléphone, tout en bénéficiant d'une formation approfondie. Un CDI à plein temps est proposé avec des avantages, notamment une rémunération comprise entre 29 000 et 33 500 € brut,...


  • Reims, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers Reims H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Non cadre **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines...

  • Conseiller(E) Clientèle

    il y a 2 semaines


    Reims, France Bruce Temps plein

    Dans le cadre de l’expansion d’activité de notre client, **leader de la relation client **à distance, nous recherchons des **conseillers clientèle (H/F).** Après un cycle de formation interne, vous serez **l’interlocuteur(rice) privilégié(e)** des clients. Vous les accompagnerez à distance en étant garant(e) de la qualité du service rendu et...


  • Reims, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller Clientèle Privée - REIMS H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Non cadre **Missions**: Vous êtes _l’interlocuteur privilégié_ au service d’une **clientèle exigeante...

  • Conseiller en Boutique

    il y a 4 jours


    Reims, France Iliad - Free Temps plein

    **Description de l'entreprise** La liberté, on y a toujours cru, c’est même le nom qu’on s’est choisi. La liberté d’entreprendre, de tenter l’impossible, de challenger et de se challenger. La liberté d’être soi, de créer, de tester, de se tromper, d’apprendre, de réussir. C’est bon d’être libre. Avec plus de 260 boutiques, Free...


  • Reims, Grand Est, France Crédit Mutuel Alliance Fédérale Temps plein

    Qui sommes-nous ?La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes : BANCASSURANCE : La Bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assuranceMUTUALISME : Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire prime sur la...

  • Conseiller Free

    il y a 23 heures


    Reims, France Iliad - Free Temps plein

    **Description de l'entreprise** Free Proxi révolutionne le service après-vente de Free. Protelco, entité de la marque commerciale Free, a récemment mis en place un service innovant d’assistance technique de proximité, Free Proxi. Que ce soit par tchat, téléphone ou directement à domicile, nous assurons une assistance 7j/7 de 8h à 21h aux...


  • Reims, France Izi confort GROUPE EDF Temps plein

    Mise en ligne le 10/06/2025 Principales caractéristiques de l'offre d'emploi - Type de contrat: - CDD - Niveau de formation: - CAP / BEP / BAC - Expérience: - 2 - 5 ans - Spécialité(s): - Administration/Documentation - Pays / Région: - France - Ville: - Reims **Description de l'offre**: Directement rattaché au responsable d’agence, vous...


  • Reims, Grand Est, France Crédit Agricole Temps plein

    Informations générales Entité Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant...

  • Conseiller(E) de Vente

    il y a 6 jours


    Reims, France Calzedonia Holding Spa Temps plein

    **Description du poste**: Calzedonia recrute pour sa boutique située à Reims au CC Reims Erlon, un(e) conseiller(e) de vente en CDI 35h. En tant qu’Ambassadeur de nos marques, vous faites partager à nos clients une expérience unique en proposant des collections tendances, chics et avant-gardistes. - Vous représentez la marque Calzedonia en...