Chargé de Clientèle

il y a 4 jours

Marseille e, France COSMOS ENTREPRISE Temps plein

**Offre de stage : Chargé de la relation client / Customer Success Manager (H/F) - Stage 6 mois**

**Qui sommes-nous ?**

Chez **Cosmos**, nous révolutionnons les boissons énergisantes naturelles. Notre mission est de créer des **shots biologiques** innovants et 100% naturels qui offrent énergie et bien-être, sans compromis.

Notre entreprise fait rayonner l’énergie de la Provence à travers des produits (éco)responsables et engagés.

Basée à Marseille, notre start-up inspirée et inspirante scale vite et fort Nos ambitions sont grandes et nos réussites, toujours partagées en équipe. Car « le ciel n’est pas la limite, ce n’est que le début. ».

Nous recherchons un.e **Chargé(e) de relation client ou Customer Success Manager (stage de 6 mois)**pour assurer et renforcer la satisfaction de nos clients.

**Les missions**

Lors de votre stage en tant que **Customer Success Manager ou Chargé(e) des Relations Clients**, vous serez au cœur de l’interaction avec nos clients et partenaires pour garantir leur satisfaction et renforcer leur fidélité.

**Gestion de la relation client**:

- Résoudre rapidement les problèmes liés aux commandes, livraisons ou produits.
- Maintenir une communication proactive et positive avec chaque client

**Amélioration de l’expérience client**:

- Recueillir les retours clients pour identifier leurs besoins et attentes.
- Proposer des améliorations sur nos services ou notre communication pour enrichir l’expérience utilisateur.

**Support aux ventes et opérations**:

- Collaborer avec l’équipe commerciale pour gérer les comptes clients.
- Suivre les indicateurs de performance client (satisfaction, fidélité).
- Assurer une gestion rigoureuse des bases de données clients.

**Profil recherché**
- Étudiant(e) en Bac+3 à Bac+5 en commerce, marketing, communication, ou autre formation pertinente.
- Excellentes compétences relationnelles et rédactionnelles.
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs priorités.
- Une première expérience dans le service client ou la relation client est un atout.

**Les conditions**:

- **Stage 6 mois**, prise de poste dès que possible
- Travail sur site (siège Marseille 15ème arrondissement)

**Ce que nous vous offrons**:

- Un environnement de travail **dynamique et bienveillant**, où chaque journée est l'occasion de grandir.
- Un **poste clé** au sein d’une start-up en pleine expansion.
- La possibilité de **travailler** avec une équipe passionnée, authentique et prête à vous accueillir à bras ouverts (et avec un shot pour bien commencer).

**Prêt.e à nous rejoindre dans cette aventure ?**

Type d'emploi : Stage
Durée du contrat : 6 mois

Question(s) de présélection:

- A partir de quelle date êtes-vous disponible ?

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé de Relation Clientèle Professionnelle

    il y a 2 semaines

    Marseille 15e, France Charly | Recruteurs engagés Temps plein

    Vous aimez par-dessus tout le contact avec la clientèle professionnelle ? Vous êtes intéressé par le domaine de la transition énergétique ? Rejoignez notre client en tant que Chargé de Relation Clientèle Professionnelle H/F à Marseille (15e) en CDI. Vos principales missions sont les suivantes: - Fidéliser les partenaires et entretenir un...

  • Chargee de Clientele

    il y a 2 jours

    Marseille, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Start People. Nîmes - 30, Intérim Détail du poste Embarquez avec Start People...CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en...

  • de Précontentieux H/F

    il y a 2 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Chargé Temps plein

    Informations générales Organisme CDC HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Chargé d'attribution F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé(e) de Précontentieux H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Rejoindre le groupe CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise au...

  • Chargé Clientèle

    il y a 2 semaines

    Paris 15e, France ALLIANZ AGENT GENERAL Temps plein

    **Chargé(e) de clientèle en assurance (CDI)** PARIS 15 **CDI - 30 000 € à 38 000 € brut annuel + variable** **Description de l'entreprise**: Agent Général d'Assurance, je recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle motivé(e) pour rejoindre une équipe à taille humaine, dans un environnement professionnel, dynamique et orienté satisfaction...

  • Chargé de Clientele Entreprise

    il y a 2 semaines

    Marseille, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    Qualis recherche un CHARGÉ DE CLIENTELE ENTREPRISE (H/F) à MARSEILLE, pour son client issu du secteur du COURTAGE EN ASSURANCE. En tant que CHARGÉ DE CLIENTELE ENTREPRISE, vous aurez au cours de cette mission, les tâches suivantes: - Développement du portefeuille client (BtoB) - Fidélisation du portefeuille client - Conseiller les interlocuteurs des...

  • Chargé de Recrutement Et de Clientèle

    il y a 4 jours

    Paris 15e, France ADAPTEL Temps plein

    ADAPTEL, entreprise de travail temporaire spécialisée dans l'hôtellerie et la restauration et leader sur son marché: **Chargé (H/F) de recrutement et de clientèle**: - Vous êtes en contact direct avec la clientèle et les intérimaires. Vous vous chargez de faire correspondre l'offre à la demande, - Vous êtes en charge du Recrutement et Mise à...

  • Chargée de Clientéle

    il y a 2 semaines

    Paris 15e, France VROOMVROOM FRANCE Temps plein

    Nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle, dynamique et organisée, pour rejoindre notre équipe. Le titulaire de ce poste jouera un rôle clé en soutenant nos activités commerciales (secteur de l'auto-école, BtoB) en assurant un suivi administratif efficace, en maintenant des relations positives avec nos clients et en offrant des échanges de...

  • Chargé de Clientele Entreprise

    il y a 4 jours

    Marseille, France Qualis Marseille Temps plein

    En tant que CHARGÉ DE CLIENTELE ENTREPRISE, vous aurez au cours de cette mission, les tâches suivantes: - Développement du portefeuille client (BtoB) - Fidélisation du portefeuille client - Conseiller les interlocuteurs des différentes entreprises - Analyser et proposer des solutions d’assurance adaptées aux besoins des clients - Mise en œuvre...

  • Chargé de Recrutement Et de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Paris 15e, France ADAPTEL Temps plein

    ADAPTEL, entreprise de travail temporaire spécialisée dans l'hôtellerie et la restauration et leader sur son marché: **Chargé (H/F) de recrutement et de clientèle**: - Vous êtes en contact direct avec la clientèle et les intérimaires. Vous vous chargez de faire correspondre l'offre à la demande, - Vous êtes en charge du Recrutement et Mise à...

  • Chargé de Recrutement Et de Clientèle

    il y a 12 heures

    Paris 15e, France ADAPTEL Temps plein

    ADAPTEL, entreprise de travail temporaire spécialisée dans l'hôtellerie et la restauration et leader sur son marché: **Chargé (H/F) de recrutement et de clientèle**: - Vous êtes en contact direct avec la clientèle et les intérimaires. Vous vous chargez de faire correspondre l'offre à la demande, - Vous êtes en charge du Recrutement et Mise à...