Responsable Clubs

il y a 2 semaines

Les PavillonssousBois, France Basic Fit France Temps plein

Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1300 clubs, Basic Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour ses clubs de la région de Pavillons-sous-Bois, un Responsable de clubs / Cluster Manager (H/F/N).

Missions

Le Responsable de Clubs ou Cluster Manager (H/F/N) est responsable de tous les processus opérationnels et commerciaux au sein de ses clubs.

Vous veillez à l’efficacité et à l’efficience de ces processus et dirigez une équipe d’agents d’accueil.

Par ailleurs, vous travaillez sur le terrain et effectuez les mêmes tâches que les agents d'accueil. Vous animez, formez, fédérez et faites évoluer l’ensemble des membres du personnel. Vous êtes responsable de la sécurité et de l’hygiène générale du bâtiment ainsi que de son aspect. Vous agissez toujours conformément aux valeurs clés du concept Basic-Fit et visez continuellement à contribuer à notre positionnement de leader sur le marché du Fitness.

Rattaché(e) au Responsable Régional, vous aurez pour missions de:

- Manager les agents d’accueil en apportant des conseils, en les accompagnant et en les encadrant
- Organiser des entretiens de fonctionnement et d’évaluation avec les agents d’accueil
- Veiller à ce que les agents d’accueil expliquent convenablement le règlement et les procédures internes
- Traiter les plaintes formulées par les membres et en référer au service clientèle
- Participer aux réunions, mais également aux formations appropriées en interne et en externe en vue de développer vos connaissances
- Se concerter régulièrement avec le responsable régional à propos de l’ensemble des processus en vigueur dans les clubs
- S’assurer du suivi et du respect des plannings et horaires, notamment via les logiciels mis en service par Basic-Fit (contrôles et validations des pointages)
- Gérer l’ensemble des tâches administratives : commandes des consommables, gestion des stocks, mise à jour des documents administratifs et du registre du personnel
- _Liste des missions non exhaustive_

Le Responsable clubs - Cluster Manager se déplace entre ses clubs d’affectation

Profil

De formation bac+2, vous disposez d’une forte affinité avec l’univers du sport et du fitness

Vous avez une expérience significative (minimum 1 an) dans la gestion d’équipe et le management notamment dans le secteur du sport (site unique ou multisites).

Vous êtes mobile (permis B obligatoire), proactif(ve) et êtes un(e) bon(ne) communicant(e) tant à l’écrit qu’à l’oral. Orienté(e) client, vous possédez un bon sens commercial et relationnel et appréciez travailler en équipe.

Vous savez faire preuve de flexibilité et savez vous adapter à chaque situation avec brio.

Vous serez amené(e) à travailler les soirs et/ou les week-ends.

L’anglais est un plus.
- Basic-Fit s’engage à être un employeur inclusif et à construire un environnement diversifié, respectueux de l'égalité des chances pour tous ses employés._
- L’entreprise est attentive au bien-être et à la promotion de tous ses salariés et ne tolère aucune forme de discrimination._

  • Responsable Belito club

    il y a 3 jours

    Les Sables d'Olonne, Pays de la Loire, France MS Vacances Campings & Clubs Temps plein

    Les informations clés du poste :Établissement : Camping Club 5* Le TRIANONType de contrat : CDD saisonnier - 35h basse saison/ 39h haute saisonDates du contrat : du 01/04/2026 au 30/09/2026Rémunération (brut) : à partir de 2000€Qui sommes-nous ?MS Vacances, c'est avant tout une histoire de famille portée par des valeurs fortes : respect, confiance,...

  • Responsable de Secteur

    il y a 5 jours

    Fontenay-sous-Bois, France Fontenay-sous-bois Temps plein

    Sous l’autorité de la responsable de service Loisirs et citoyenneté séniors, le. la responsable de secteur du club de loisir seniors « Matteraz » assure la gestion générale du fonctionnement des prestations et des activités de la structure. Définit et conduit les projets d’animation et de développement de l’établissement et du service en...

  • Adjoint Club Enfants

    il y a 2 semaines

    Ronce-les-Bains, France Villages Clubs du Soleil Temps plein

    Rejoignez les « **Villages Club du Soleil** ️ » pour la saison été 25 Et vivez une expérience intense ! Nous recherchons **des Adjoints Club Enfants H/F** pour rejoindre notre équipes Bord de mer Si vous êtes un(e) passionné(e) par l'organisation d'un service et la mise en œuvre d'animations adaptées aux enfants de 6 à 17 ans, ce poste est...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines

    Les Pavillons-sous-Bois, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Les Pavillons Sous Bois Aristide Briand, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de h/semaine dans le cadre d’un CDD Missions L’Agent...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Les Pavillons-sous-Bois, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 2 millions de membres et plus de 1000 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Les-Pavillons-Sous-Bois Avenue Aristide Briand Ladies, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 12h30/semaine dans le cadre d’un...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 jour

    Les Pavillons-sous-Bois, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club des Clayes-sous-Bois, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 35h/semaine en CDD. Missions: L’Agent d’accueil (H/F) d'un club Basic-Fit est le...

  • Responsable de Club H/F

    il y a 22 heures

    Quincy-sous-Sénart, France FITNESS PARK - QUINCY-SOUS-SENART Temps plein

    Élu Marque de l'Année pour la 2ème année consécutive, Fitness Park assoit sa position de leader français dans l'industrie du Sport et du bien-être ! Une enseigne en hyper croissance depuis sa création en 2009. C'est plus de 360 clubs en France et à l'international et plus de 1,2 million d'adhérents, avec une ambition forte : démocratiser et offrir...

  • Responsable Clubs

    il y a 2 semaines

    Enghien-les-Bains, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour ses clubs de la région de Enghien-les-Bains, un Responsable de clubs / Cluster Manager (H/F) dans le cadre d'un CDI. Missions Le Responsable de Clubs ou Cluster Manager...

  • Responsable de Clubs

    il y a 1 jour

    Enghien-les-Bains, France Basic-Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1250 clubs, Basic Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour ses clubs de la région Ile de France NORD, un Responsable de clubs / Cluster Manager (H/F/N). Missions Le Responsable de Clubs ou Cluster Manager (H/F/N) est...

  • Responsable Bébé Club

    il y a 3 jours

    Chapelle-des-Bois, France Miléade Temps plein

    **Vous allez**: - **Manager l’équipe et travailler conjointement avec le responsable des Clubs Enfants** (recruter, former, motiver, accompagner et évaluer vos collaborateurs) - **Participer à l’accueil, mettre en confiance et prendre en charge les enfants de 3 mois à 2 ans** - **Organiser et animer des activités originales**, ateliers jeux, contes...