Téléconseiller / Téléconseillère

il y a 1 jour


Colombelles, France temporis Temps plein

Heyy, l'agence d'emploi temporaire TEMPORIS Falaise recherche pour l'un de ses clients un(e) "TELECONSEILLIER" H/F. **Vos missions**: - Analyser les demandes et attentes du client et y répondre selon leurs besoins et leurs situations (commande, information, réclamation, assistance...) en mobilisant des connaissances dans des secteurs spécifiques (ex: banque, téléphonique, services publics..) - Traiter les demandes ou les réclamations du client selon une procédure définie - Orienter le client vers le services adapté le cas échéant - Assurer le suivi des contacts et des dossiers clients (saisie d'informations, compte-rendue du contact..) - Réaliser des ventes additionnelles ( selon les projets) - Maîtriser le "brief" produit ; appréhender les spécificités techniques, les argumentaires et les avantages produit - Etre force de proposition et faire des remontées terrain - Respecter les règles de confidentialité, de sécurité informatique et le règlement intérieur - Respeceter les normes qualité (ISO, NF345, LRS) **Profil recherché**: - Aisance expression orale, rédactionnelle - Débutant accepté - Première expérience dans le commerce exigé Débutant accepté


  • Téléconseiller 3

    il y a 1 jour


    Colombelles, France MisterTemp' Temps plein

    Quel sera ton poste ? Le poste de téléconseiller est basé à Colombelles ou à Fresnel ! Facilité d'accès, et bye bye les embouteillages ! Vous évoluerez dans un environnement de travail en open-space avec une ambiance bienveillante. Vos missions **_ Tes missions principales :_** - Réaliser des appels entrants principalement, traiter les mails -...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines


    Colombelles, France MisterTemp' Temps plein

    Quel sera ton poste ? Le poste de téléconseiller est basé à Colombelles ou à Fresnel ! Facilité d'accès, et bye bye les embouteillages ! Vous évoluerez dans un environnement de travail en open-space avec une ambiance bienveillante. Vos missions **_ Tes missions principales :_** - Réaliser des appels entrants principalement, traiter les mails -...

  • TELECONSEILLER (H/F)

    il y a 7 jours


    Colombelles, France Interaction Intérim - Caen Temps plein

    Mission L'agence Interaction CAEN recherche pour le compte de son client, une entreprise reconnue sur le secteur, un-e Téléconseiller-e H/F. Votre rôle sera de fournir du support et des informations de qualité aux clients, tout en traitant efficacement leurs demandes. Vos missions : - Répondre aux appels entrants et assurer un service clientèle...

  • TELECONSEILLER (F/H)

    il y a 6 jours


    Colombelles, France INTERACTION Temps plein

    L'agence Interaction CAEN recherche pour le compte de son client, une entreprise reconnue sur le secteur, un-e Téléconseiller-e H/F. Votre rôle sera de fournir du support et des informations de qualité aux clients, tout en traitant efficacement leurs demandes. Vos missions : Répondre aux appels entrants et assurer un service clientèle exceptionnel...


  • Colombelles, France temporis Temps plein

    Hello, l'agence de travail temporaire TEMPORIS Falaise (14700) rechecrhe pour l'un de ses clients un "TELECONSEILLERE" H/F **Vos missions**: - Vente de formations en ligne suite à la prise de renseignement sur le site - Appels sortants (traitement de leads chauds / tièdes transmis par le client) **Profil recherché**: - Expérience en vente - Résistance...


  • Colombelles, France Bruce Temps plein

    **Bruce recherche pour le compte de son client, **_**Leader de la relation client à distance**_**, de nouveaux Conseiller(e)s clientèle.** **A propos de vous**: - **Les must have!**_ - Vous avez une première expérience réussie en relation client - Vous faites preuve de polyvalence, dynamisme et flexibilité - Nous recherchons une personnalité...