Responsable Réceptionniste de Nuit

il y a 4 jours

Lyon, France Cour des Loges - Rooms Temps plein

Avez-vous le souci du détail et le goût du service client ? Alors rejoignez notre super équipe de Réception à Cour des Loges - A Radisson Collection Lyon Hotel pour un nouveau challenge. La promesse globale de la marque du groupe est "Every Moment Matters" (chaque moment compte), avec une éthique de service "Yes I Can" En qualité de Night Manager, vous êtes le référent de l'hôtel pendant la nuit. Vos missions principales: **Assurer la réception pendant la nuit** - Accueillir les clients arrivant tardivement - Gérer les enregistrements (check-in) et départs (check-out) nocturnes - Répondre aux demandes ou réclamations des clients - **Veiller à la sécurité de l’établissement**- Contrôler les accès à l’hôtel - Surveiller les éventuels incidents ou comportements suspects - Réagir rapidement en cas d’urgence (incendie, problème médical, etc. - **Gérer les opérations administratives nocturnes** - Préparer les rapports de nuit à transmettre à la direction - Suivre les réservations et annulations nocturnes - Encaisser les paiements et gérer la caisse- **Assurer une continuité dans la relation client**- Maintenir une bonne qualité de service, même de nuitAvantages: - Prime de nuit mensuelle - Frais de mutuelle Isolée pris en charge à hauteur de 80% par l’employeur / Mutuelle famille pris en charge à hauteur de 50% - Abonnement transport remboursé à 100% ou prime vélo de 25€ - Tenue de travail, fournie et entretenue par le pressing de l’hôtel - Vivez une expérience client avec une nuit offerte au sein de Cour des Loges, A Radisson Collection Lyon (après la validation de votre période d'essai) - Réductions tarifaires dans les hôtels du groupe Radisson Ce que nous attendons de vous ? - Présentation soignée et professionnelle. - Empathie et écoute active. - Proactivité et esprit d’initiative. - Maîtrise des outils informatiques (suite Microsoft Office, logiciels de gestion, PMS). - Bonne connaissance des procédures d’accueil. - Excellente communication orale et écrite en français et en anglais Come join us and Make Every Moment Matter INDHOTEL

  • Réceptionniste de Nuit 39h/semaine

    il y a 14 heures

    Lyon 2e, France HÔTEL VICTORIA Temps plein

    Afin de compléter notre équipe, nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit en temps plein, 4 nuits par semaine (lundi, mardi, mercredi et jeudi nuit de 21h45 à 7h30). En tant que réceptionniste de nuit, vous assurez, pour chaque client, un accueil de nuit personnalisé et chaleureux. Vous contribuez à sa satisfaction permanente en assurant une...

  • Réceptionniste de Nuit 35h Cdi

    il y a 1 semaine

    Lyon 2e, France HÔTEL VICTORIA Temps plein

    Afin de compléter notre équipe, nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit en temps plein. En tant que réceptionniste de nuit, vous assurez, pour chaque client, un accueil de nuit personnalisé et chaleureux. Vous contribuez à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et des procédures. Vous prenez...

  • Réceptionniste de Nuit 41h/semaine

    il y a 2 semaines

    Lyon 2e, France HÔTEL VICTORIA Temps plein

    Afin de compléter notre équipe, nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit en temps plein, 41h/semaine, 4 nuits par semaine (du jeudi au dimanche inclus). En tant que réceptionniste de nuit, vous assurez, pour chaque client, un accueil de nuit personnalisé et chaleureux. Vous contribuez à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 4 jours

    Lyon, France HGC Temps plein

    **À propos de nous** HGC est une petite entreprise située à 73000 Chambéry. Notre société est professionnelle, agile et professionnelle. Points clés de notre environnement de travail: - Bureaux modernes - Repas fourni - Opportunités d'évolution Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que...

  • Réceptionniste de Nuit 41h/semaine

    il y a 1 semaine

    Lyon 2e, France HÔTEL VICTORIA Temps plein

    Afin de compléter notre équipe, nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit pour nos deux hôtels situés à Perrache. (du jeudi soir au dimanche soir inclus). Hôtel Berlioz : de 20h à 8h tous les jeudi (Contrat de 12h/semaine) Hotel Victoria : de 21h45 à 7h30 tous les vendredi, samedi et dimanche (contrat de 29h15/semaine). En tant que...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 1 semaine

    Lyon 2e, France HÔTEL VICTORIA Temps plein

    Afin de compléter notre équipe, nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit en temps plein, 4 nuits par semaine. En tant que réceptionniste de nuit, vous assurez, pour chaque client, un accueil de nuit personnalisé et chaleureux. Vous contribuez à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et des...

  • Réceptionniste de Nuit 36h/semaine Cdi

    il y a 1 semaine

    Lyon 2e, France HÔTEL VILLA BERLIOZ Temps plein

    Afin de compléter notre équipe, nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit en temps plein. Periode de travail de 12h de 20h à 8h du matin tous vendredi + samedi + dimanche En tant que réceptionniste de nuit, vous assurez, pour chaque client, un accueil de nuit personnalisé et chaleureux. Vous contribuez à sa satisfaction permanente en assurant...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 4 jours

    Lyon 2e, France HÔTEL BERLIOZ Temps plein

    Afin de compléter notre équipe, nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit en CDI pour notre hôtel trois étoiles situé à Perrache. Horaires : de 20h00 à 8h00 tous les jeudi (contrat de 12 heures/semaine). En tant que réceptionniste de nuit, vous assurez, pour chaque client, un accueil de nuit personnalisé et chaleureux. Encaissements, check in...

  • Receptionniste de Nuit Week End

    il y a 4 jours

    Lyon, France HOTEL BERLIOZ Temps plein

    Nous recherchons un(e) Réceptionniste de Nuit pour rejoindre notre équipe dès maintenant. **CDI / 29h par semaine (3 nuits de travail) le vendredi, samedi et dimanche de 22h à 7h30 **En tant que Réceptionniste de Nuit, vous serez responsable d'assurer un service client exceptionnel et de veiller à la sécurité et au bien-être de nos clients pendant...

  • Réceptionniste de Nuit 39h Cdd

    il y a 4 jours

    Lyon 3e, France MONTEMPO PART DIEU Temps plein

    **Annonce Réceptionniste en hôtellerie NUIT 39h hebdomadaire** **Présentation de l’entreprise**: Montempô est une société en fort développement ayant comme actionnaires la Caisse des Dépôts et Consignations, les Collecteurs du 1% logement et Accueil Partenaires (dont 19% du capital est détenu par le Groupe Accor) Nous proposons une nouvelle...