Commercial Groupes Loisirs

il y a 1 semaine

Avignon, France Mercure Palais des Papes Avignon Centre Temps plein

Missions générales:

- Assure la prise de réservation par mail ou par téléphone et toutes les opérations qui s’y rapportent
- Saisit les réservations avec précision et rigueur
- Assure un suivi administratif rigoureux des réservations afin d’aider les équipes de réception dans les opérations de relance d’acompte et de préparation de séjour
- Effectue la confirmation de réservations, soigne ses échanges écrits et oraux
- Doit répartir les groupes en fonction des demandes spécifiques des clients et des besoins et objectifs des hôtels
- S’assure de la transmission des informations auprès des interlocuteurs concernés

Commercial/vente:

- Propose une réponse adaptée aux besoins du client en tenant compte des possibilités d’hébergement et de la stratégie du groupe
- Identifie rapidement les besoins du client entrant et adapte son argumentaire de vente. Est force de proposition sur les ventes additionnelles (apéritifs, repas )
- Excellent contact dans l’accueil téléphonique et bonnes capacités rédactionnelles
- Contribue à la réalisation des objectifs qualitatifs et quantitatifs du service groupes
- Connaît l’environnement géographique et concurrentiel de l’établissement

Gestion:

- Contribue à l’optimisation du taux d’occupation et du prix moyen en suivant les objectifs du budget et la stratégie du groupe
- Préparation du tableau reporting pour analyse lors des réunions commerciales
- Applique et respecte les politiques tarifaires du groupe et de ses marques sur le principe du Yield management
- Rend compte régulièrement des résultats et actions menées au revenue manager
- Veille à la bonne transmission des informations nécessaires aux autres services ainsi qu’aux autres membres de son service : communique et coopère, vous êtes un facilitateur auprès des autres services et hôtels

Expérience professionnelle

Formation / expérience professionnelle:

- Bac + 2 type BTS hôtellerie, licence professionnelle hôtellerie, école de management hôtelier
- Expérience de 1 ou 2 ans dans un métier d’accueil souhaité
- Maîtrise du Français et de l’anglais (Oral comme écrit), une troisième langue est un plus

Aptitudes/Qualités:

- Sens de l’accueil et du contact
- Capacité d’écoute, d’organisation, d’attention et d’analyse
- Diplomatie et maîtrise de soi
- Dynamisme et disponibilité
- Capacité à travailler en équipe
- Adaptabilité et réactivité

Avantages
- Travail transversal sur trois hôtels (Mercure et Ibis Styles)
- Repos hebdomadaire le week-end (repos les jours fériés)
- Nourriture
- Carte Bienvenue

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 25 000,00€ par an

Avantages:

- Réfectoire

Horaires:

- Périodes de travail de 8 heures

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois
- Primes

Expérience:

- commercial H/F: 1 an (Optionnel)
- Hôtellerie: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Avignon, France AQUADIS LOISIRS Temps plein

    Le Camping du Pont d'Avignon (84), recherche un(e) réceptionniste de camping. Contrat à Durée Déterminée Saisonnier, à compter de fin juin jusqu'à fin août (contrat reconductible) 35h/semaines. Vous véhiculez l'image du camping et du groupe Aquadis Loisirs. Vous avez comme missions: - Information auprès des clients (modalités de...

  • RESPONSABLE FRANCHISE PARC LOISIRS ECOLOGIQUE H/F

    il y a 2 semaines

    Avignon, France ATOUT FRANCHISE - Consulting & Experts Temps plein

    RESPONSABLE FRANCHISE PARC LOISIRS ECOLOGIQUE H/F Join to apply for the RESPONSABLE FRANCHISE PARC LOISIRS ECOLOGIQUE H/F role at ATOUT FRANCHISE - Consulting & Experts E-KO LAND EST UN CONCEPT NOVATEUR E-KO LAND est un concept novateur de loisirs indoor : un parc immersif mêlant escape game / action game, ambiance post-apocalyptique, et forte dimension...

  • Commercial (H/F)

    il y a 3 jours

    Avignon, France Groupe Nemo Temps plein

    **Le Groupe NEMO ?** Fort de 40 ans d’expérience, le Groupe Nemo est leader dans la distribution d’articles de loisirs. Partenaire de la Grande Distribution, nous accompagnons régulièrement plus de 2000 points de vente en France. Notre gamme d’articles de Sports et Loisirs, s’étend des sports collectifs comme le football et le rugby, des sports...

  • Responsable de Groupe Inspection

    il y a 1 semaine

    Avignon, France Apave Temps plein

    **Intitulé de l'offre**: Responsable de Groupe Inspection H/F **Métier / Spécialité**: Inspection et accompagnement technique - Equipements électriques **Métier / Spécialité Secondaire**: Inspection et accompagnement technique - Equipements mécaniques - Engins de levage et de TP Inspection et accompagnement technique - Prévention et sécurité...

  • Directeur Financier Groupe

    il y a 2 semaines

    Avignon, France COOPERATIVE AGRICOLE PROVENCE LANGUEDOC Temps plein

    Offre n° 197XCDC Directeur Financier Groupe (H/F)Le Groupe : Notre Groupe Coopératif Agricole est au service de l\'agriculture régionale depuis 1884 sur le quart sud-est de la France (Auvergne-Rhône-Alpes, PACA et Occitanie). Il est présent dans les activités d\'approvisionnement, de collecte, de cave viticole, d\'irrigation, d\'embouteillage,...

  • Responsable Rse Groupe

    il y a 2 semaines

    Avignon, France Groupe Berto Temps plein

    Créé en 1963, le Groupe Berto est une entreprise familiale spécialisée dans la location de véhicules industriels avec et sans conducteur. Reconnu comme le leader national de son activité, le Groupe offre désormais un bouquet unique de services dédiés à la gestion optimisée des hommes, des matériels et des flux. La **RSE au sein du Groupe...

  • Cdi] Assistant

    il y a 3 jours

    Villeneuve-lès-Avignon, France WALKI INN Temps plein

    **CDI / Gard /**WALKI INN** **[CDI] Assistant / Assistante de production GROUPE**: Walk Inn est une agence productrice de voyages de randonnées à pied et à vélo en France, au Portugal, sur les îles de Madère, Açores, Cap Vert, Sao Tomé et les lacs Italiens. Nous organisons nos voyages de A à Z - sans intermédiaires - pour le compte de Tour...

  • Chef de Groupe Des Opérations

    il y a 1 semaine

    Avignon, France Europcar Mobility Group Temps plein

    En tant que Chef de Groupe des Opérations **pour les agences d'Avignon TGV et Courtines**, vous serez un véritable manager intermédiaire des équipes Front Office auprès de votre Responsable d’Agence. Convaincu par l’importance de l’excellence du service, vous aurez à cœur de procurer à nos clients une expérience de qualité. Dans ce cadre, vos...

  • Commercial

    il y a 1 semaine

    Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France YOUROUS Temps plein

    Description de l'entreprise:Drap Houseest une marque française de linge de maison spécialisée dans le linge de lit, que nousfabriquons et importons en direct.Nous adressons une clientèleB2B(indépendants, enseignes, réseaux de distribution, groupes commerciaux) avec des collections pensées pour levolume, la marge distributeur et la simplicité...

  • Commercial GSB

    il y a 1 semaine

    Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Soprema Temps plein

    Pour le Secteur Sud - EstDpt : 01 / 03 / 04 / 06 / 07 / 11 / 13 / 26 / 30 / 34 / 38 / 42 / 43 / 63 / 69 / 73 / 74 / 83 / 84 / 2a / 2bQuelles seront les missions ?Directement rattaché au Chef des ventes GSB, les commerciaux GSB se partagent le territoire français en fonction des actions commerciales. La taille des secteurs se réduira en fonction du...