Vendeur Automobile

**Description de l’entreprise**:
Le Groupe VINCENT est un incontournable de la distribution automobile sur son territoire, proposant le plus grand parc automobile du Centre France.

Aujourd'hui, le Groupe VINCENT, c'est:
460 collaborateurs
20 points de vente (Nièvre, Cher, Allier, Loiret)
8 marques représentées Peugeot, Citroën, DS, Toyota, Fiat, Alfa Roméo, Jeep, Abarth

**Description du poste**:
Le Groupe VINCENT recrute un RECEPTIONNAIRE CARROSSERIE H/F en CDI pour sa CONCESSION CITROEN de VARENNES-VAUZELLES (58640)

**Objet de la qualification**:

- Le réceptionnaire accueille et conseille les clients du service carrosserie.

Il réalise les activités visant le déclenchement de remise en état du véhicule, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de
- produits et services.**Contenu de la qualification**:
**A.1** - Activités en relation avec l'organisation de la maintenance:
- Organisation et planification des interventions,
- En relation avec les services de constructeur : transmission d'informations à caractère technique ou commercial,
- Mise à jour et classement de la documentation technique et commerciale,
- Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.

**A.2** - Activités liées à la gestion de la maintenance:
- Établissement de tous documents internes et comptables,
- Restitution du véhicule au client,
- Gestion des réclamations (dans le cadre de directives reçues),
- Promotion des offres de service de l'entreprise,
- Gestion de la relation avec l'expert:

- préparation du dossier collision en vue de l'expertise,
- constitution des expertises contradictoires.
- Particularités : le réceptionnaire carrosserie
- Le réceptionnaire carrosserie réalise les activités suivantes:
- Accueil de la clientèle:

- rédaction d'ordres de réparation / de commandes de travaux,
- proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services,- Facturation / encaissement,
- Prospection, développement et fidélisation de la clientèle,
- Tutorat de jeunes en formation alternée.

Mutuelle entreprise. Poste ouvert à des personnes en situation de handicap.

Vous justifierez d'une expérience similaire, votre salaire sera fonction de vos compétences et de votre expérience.

Vous êtes organisé(e), rigoureux(e), sensible à la qualité ainsi qu’aux résultats et vous possédez le sens du travail en équipe.

Permis B indispensable.

Vous souhaitez tenter l’aventure avec nous et donner un nouveau souffle à votre carrière ? adressez-nous votre CV et lettre de motivation.