Standardiste (H/F)

il y a 1 semaine

Nantes, France KS Services Temps plein

Vous souhaitez avancer, grandir et vous enrichir d’énergies nouvellesVous aspirez à évoluer dans un environnement où la qualité, la sécurité, l’encadrement et la formation sont les bases de la réussiteKS SERVICES

Depuis 30 ans, KS SERVICES s’appuie sur une politique sociale engagée et responsable ainsi que des méthodes de recrutement éprouvées pour piloter et assurer les services supports des plus grands groupes industriels ou tertiaires, français et internationaux. 800 Hôtes et Hôtesses d’Accueil, Assistants Polyvalents des Services Généraux, Hommes-Trafic, Caristes, Manutentionnaires, Agents de Sécurité, Chefs d’Équipe, Responsables de Site et bien d’autres, formés aux principes de l’Excellence Opérationnelle, encadrés, animés par la fierté de servir, rendent la noblesse aux tâches du quotidien. Nos Clients peuvent se concentrer sur l’essentiel : le développement de leurs activités.

Progresser continuellement, s’approprier les objectifs majeurs du Client, se donner une obligation de résultats, nos personnels, tous spécialistes et experts de leur métier, opèrent directement sur site, au cœur même du dispositif de production et de performance des entreprises.

Dynamique collective, épanouissement et développement des personnes, satisfaction Clientrejoignez la « KS TOUCH »

KS SERVICES recrute pour son agence de VERTOU à coté de Nantes, un(e) hôte(sse) standardiste **anglais courant en CDIC.**

Vous serez en charge d'assurer la réception des appels téléphoniques en français et en anglais, les transmettre aux services concernés en respectant les normes propres à l’entreprise (filtrage, identification de l’appelant, qualification de l’appel...):

- Collecter et remonter toutes les informations sensibles nécessaires au service.
- Rendre compte (à son supérieur, ou si besoin au niveau +2) de toutes les anomalies constatées dans le cadre de la prestation réalisée.
- Rendre compte de son activité à travers les supports existants.
- Gestion des appels DIMS en journée et en astreinte, selon la procédure client.
- Proposer toute évolution permettant d’améliorer le service assuré par son activité.

Les horaires sont:
Semaine A : du lundi au vendredi : 6h50-13h50

Semaine B : du lundi au vendredi : 13h10-20h10

Le poste nécessite une bonne gestion du stress pour faire face à certaines typologie d'appels.

Nous vous proposons une rémunération mensuelle de 1820€ brut + prime de fermeture du site de 14€ par jour - une semaine sur deux + indemnités repas de 5 € net/jours travaillés + remboursement de 50% du titre de transport + Mutuelle Groupe + CSE.

Bonne connaissance du standard téléphonique, de l’Accueil, de la Bureautique et un Anglais courant est requis.
- La connaissance d’un standard informatisé serait un plus
- Pratique téléphonique et d’accueil, maitrise de la rédaction de messages
- Souriant(e), avec une bonne présentation et une attitude positive
- Aisance relationnelle et dynamisme
- Elocution claire et concise, poli(e)
- Discrétion
- Ponctualité et respect des horaires
- Donner une belle image de l’entreprise et du Client que vous représentez
- S’approprier et partager sincèrement et authentiquement les valeurs et la philosophie d’entreprise de KS SERVICES, et notamment partager la passion de « faire ensemble extraordinairement bien des choses ordinaires »
- Sens de la solution plutôt que du problème

**#WE ARE KS

  • Standardiste (H/F)

    il y a 6 jours

    Nantes, France GERINTER TERTIAIRE RENNES Temps plein

    GERINTER RENNES TERTIAIRE recrute un Standardiste H/F pour son client à Pacé, au service des professionnels. Vos missions: - Accueil téléphonique - Filtration des appels - Gestion du planning - Aide administrative : scan, archivage, mail Poste à pourvoir dès que possible pour 3 mois en intérim (renouvelable). Localisation : Pacé Rémunération :...

  • Hôtesse D’accueil Standardiste

    il y a 1 semaine

    Nantes, France Avenir RH Temps plein

    **Notre société**: Avenir RH, spécialiste du travail temporaire et du placement dans les métiers du tertiaire, offre à chacun de ses clients des solutions en phase avec leurs besoins en personnel ponctuel ou de plus longue durée dans les métiers du tertiaire. Avenir RH recrute pour son client un(e) hôtesse d’accueil standardiste - H/F **Votre...

  • Hote d'Accueil Standardiste H/F

    il y a 7 jours

    Nantes, France Avenir Rh Temps plein

    AVENIR RH est à la recherche d'un(e) HOTE D ACCUEIL STANDARDISTE H-F pour un poste à pourvoir en intérim de suite. Vos principales missions : Accueil des visiteurs Gestion des appels téléphoniques Gestion du courrier (arrivé, départ, gestion des plis et colis) Gestion des badges Assistanat (réservation taxi, café pour les formations) Passer des...

  • Standardiste (H/F)

    il y a 1 semaine

    Nantes, France Alliance Experts Temps plein

    Nous recherchons un(e) Standardiste pour rejoindre notre équipe sur le Centre de Relation client basé à Beaucouzé. En tant que Standardiste, vous serez responsable de la gestion des appels téléphoniques entrants en fournissant un excellent service client. Vous travaillerez dans un environnement administratif dynamique et soutiendrez l'équipe dans...

  • Hôte D'accueil Standardiste

    il y a 24 heures

    Nantes, France Le Bon Candidat Temps plein

    **Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d’un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous **LE BON CANDIDAT**. Pour un de nos client,...

  • Hote D Accueil Standardiste

    il y a 1 semaine

    Nantes, France Avenir RH Temps plein

    **À propos de nous**: Avenir RH, spécialiste dans les métiers du tertiaire recrute en CDD, CDI ou intérim. Avenir RH est une entreprise Handi-Solidaire **Mission**: AVENIR RH est à la recherche d'un(e) HOTE D ACCUEIL STANDARDISTE H-F pour un poste à pourvoir en intérim de suite. Vos principales missions: Accueil des visiteurs Gestion des appels...

  • SGCD44 – Standardiste

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Préfecture de Loire-Atlantique   Référence MINT_BA044ATC Date de début de diffusion /12/2025 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /12/2026 Date limite de candidature31/12/2026 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie C (employé) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux...

  • Standardiste (H/F)

    il y a 6 jours

    Nantes, France RContact Temps plein

    Alliance Experts Nord Ouest recherche pour son centre de relation client (CRC) un (e) standardiste. Alliance Experts Nord Ouest dispose de 19 agences d'expertises automobiles, d'une plateforme de photo expertise ainsi qu'un Centre de relation client. Activités principales: Mise en relation et suivi fonctionnel 1er niveau de la prise en charge de l'appel...

  • Standardiste (H/F)/d)

    il y a 6 jours

    Nantes, France Samsic Emploi - Liffré Temps plein

    Notre client recrute dans le cadre de son développement un(e) Secrétaire Standardiste sur le secteur de Liffré (35). Véritable intermédiaire entre les différents services, vous assurerez une meilleure prise en charge des clients. Vos missions seront les suivantes: - Accueil téléphonique et physique, - Tri des bons de livraisons, - Traitement des...

  • Standardiste (H/F)

    il y a 6 jours

    Nantes, France Amolline Temps plein

    AMOLLINE COMMUNICATION Recherche 1 standardiste dans le secteur automobile Missions: - Répondre au client, Prise de RDV après-vente (révision, entretien d'usure...) - Répondre au client et s’enquérir de ses besoins. - Diriger l'appel ou prendre RDV Compétences: - Goût du travail en équipe - Compétences avancées en phoning - Démontrer de...