Cdi - Hôte(Sse) D'accueil 94 - Temps Partiel(08h30 à 17h30) (F/H)

il y a 2 jours

SucyenBrie, France Elior Group Temps plein

**Votre mission**:
« Valoriser vos connaissances et les mettre en pratique dans une entreprise en plein développement, voici ce que nous proposons chez Elior Services #LeJobQueJeVeux »

Nous sommes à la recherche de notre Hôte(sse) d'accueil Et si c'était vous ?

Vos missions couvrent les domaines suivants:
ACCUEIL / ORIENTATION / INFORMATION:
Accueille, informe et oriente:

- Accueille les collaborateurs, visiteurs, fournisseurs avec le sourire et en respectant les règles liées aux métiers de l’accueil et aux consignes de sécurité du site.
- Les informe, oriente et/ou les invite à patienter dans la zone d’attente.
- Prévient les visiteurs des délais et des conditions de l’attente.
- Traite les appels téléphoniques.
- Filtre et transfère les appels vers les services ou personnes concernées.
- Prend les messages le cas échéant par le moyen adapté
- Donne les premiers renseignements aux publics concernés.
- Contrôle et vérifie les conditions d’accès au site
- Remet un badge si besoin

Accueil téléphonique:

- Traite les appels entrants
- Filtre et transfère les appels vers les services ou personnes concernées
- Donne les premiers renseignements aux publics concernés

MISSIONS ANNEXES:

- Prend connaissance du planning des formations et/ou événements du jour.
- Réserve les salles de réunion et si nécessaire prépare le matériel
- Signale au formateur toute annulation ou retard de stagiaire
- Appelle des taxis à la demande.
- Met à jour l’annuaire téléphonique.
- Met à jour les procédures
- Réceptionne les plis et colis/dispatche le courrier
- Rédige des courriers administratifs
- Peut être amené à former un agent sur site

REPORTING:

- Renseigne les registres de suivi et les supports de communication
- Renseigne le rapport d’activité journalier
- Signale et remonte les anomalies à son responsable
- Enregistre ou transmet toute manifestation de satisfaction ou d’insatisfaction client consommateur et remonte l’information à son N+1

RELATIONS CLIENT:

- Veille à assurer un bon relationnel avec le client et les usagers du site
- Veille à respecter la confidentialité de l’activité du site et des procédures clients
- Veille à la bonne tenue et à l’entretien du matériel et à l’environnement de travail mis à disposition
- Représente Elior Services FM auprès du client
- Veille à l’entretien de sa tenue et à sa bonne présentation

QUALITÉ SÉCURITÉ ET ENVIRONNEMENT:

- Applique les procédures internes conformément à la norme ISO9001
- Participe à l’amélioration continue de la prestation
- Applique les consignes de sécurité et de développement durable du client et d’Elior Services

**Votre profil**:
Excellente présentation et sens du service client
Bonne maîtrise de l’accueil téléphonique et physique
Capacité d’adaptation et réactivité
Maîtrise des outils bureautiques de base (Word, Outlook, Excel)
Rigueur, ponctualité et discrétion
Aisance relationnelle et communication claire

Accueil en entreprise

Tickets restaurants

Remboursement transport

**Qui sommes-nous?**: DERICHEBOURG Accueil propose des prestations d'accueil et de services, ainsi que des prestations d'accueil dans l'événementiel, en salle de spectacle, en point de vente et dans les entreprises.

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    **ACCPHONE, société de prestations de services spécialisée dans l’Accueil / Standard, recrute dans le cadre de son développement, H / F pour être Hôte / Hôtesse d'Accueil en Temps partiel en CDI - secteur Perray-en-Yvelines/ Rambouillet.** Profil: - Vous avez déjà une expérience dans les métiers de l’accueil, du standard téléphonique -...

  • Hôte(Sse) D'accueil

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    Aix-en-Provence, France DESSANGE Aix-en-Provence Temps plein

    **L'entreprise** Situé rue Thiers, le salon de coiffure DESSANGE est au cœur du centre-ville d’Aix-en-Provence, au sein d’une rue commerçante. Fort de ses 40 ans d'existence, l'équipe de ce salon est bienveillante et bénéficie de nombreuses formations. Rejoignez ce salon riche d'une belle clientèle et de collaborateurs passionnés. **Description...

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    Description du poste **Qui sommes nous ?** La Belle Equipe est une agence à taille humaine créée en 2018 par une jeune équipe déterminée à rendre agréables et saines les relations agence/hôtes(ses). Nous sommes intimement persuadés que notre positionnement permet à nos hôtes(ses) de s’épanouir et de grandir à nos côtés tout en offrant à...

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    Roissy-en-France Agence LBE Temps plein

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    il y a 5 jours

    Saint-Quentin-en-Yvelines, France AXCESS Temps plein

    **Le poste à pourvoir**: **Nous sommes à la recherche d' un(e) hôte(sse) pour des missions ponctuelles.** Vous êtes dynamique, souriant(e) et aimant(e) le contact humain. Sur sites, vous serez en charge de: - Assurer l'accueil physique des visiteurs: - Gestion du standard téléphonique (réception des appels, transfert vers les collaborateurs et...

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    il y a 3 jours

    Bourg-en-Bresse, France DESSANGE Bourg-en-Bresse Temps plein

    **L'entreprise** Le salon de coiffure DESSANGE à Bourg-en-Bresse est idéalement situé Place Bernard, à quelques pas du Théâtre de la ville. Disposant d’un espace chaleureux et convivial, ce salon offre un cadre de travail agréable, où la clientèle y est très fidèle. Il est également reconnu pour son expertise et sa bienveillance qu’il...

  • Temps Partiel

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    Roissy-en-France Agence LBE Temps plein

    Description du poste **Qui sommes nous ?** La Belle Equipe est une agence à taille humaine créée en 2018 par une jeune équipe déterminée à rendre agréables et saines les relations agence/hôtes(ses). Nous sommes intimement persuadés que notre positionnement permet à nos hôtes(ses) de s’épanouir et de grandir à nos côtés tout en offrant à...

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    Salles-en-Toulon, Nouvelle-Aquitaine, France Cooperl Temps plein

    Publiée le 05/12/2025Publiée le 05/12/2025MissionNous recrutons pour le site de Saint-Maixent, qui compte près de 500 collaborateurs, un(e) hôte(sse) d'accueil en CDI.Rattaché à la Responsable Administrative du site, vous assurez les missions suivantes :Assurer l'accueil et le standard téléphonique.Gérer les accès au site.Gérer les tâches...