Agent de Retours Location Véhicules

il y a 3 jours

Marignane, France Europcar Mobility Group Temps plein

En tant qu'**Agent de retours pour l'agence de Goldcar de Marseille Aéroport,** vous serez un véritable ambassadeur de notre marque en prenant le soin de porter les valeurs du Groupe.

**Vos missions**:

- Accueillir les clients lors des retours de véhicules;
- Renseigner et conseiller les clients sur les véhicules, les prestations, les dispositions contractuelles et les modalités de départ et retour;
- Modifier et compléter les contrats de location et état des lieux des véhicules;
- Accompagner le client et appliquer la politique de fidélisation de l'entreprise;
- Vérifier les véhicules au retour : enregistrement des retours, clôturer les contrats, facturation des dommages éventuels, rapports d'accidents ou de panne ;
- Appliquer les différentes procédures de sécurité et de contrôle mises en place par la société;
- Fournir le meilleur service possible en vue de fidéliser la clientèle à la marque;
- Traiter et régler les éventuels problèmes ou réclamations;
- Assurer le suivi administratif de la flotte : rapports d'état du parc, suivi des dossiers sinistres;
- Garantir la bonne communication entre les équipes en toutes circonstances.

**Profil recherché**:

- Attaché(e) à la relation client
- Vous maîtrisez l'anglais et souhaitez l'utiliser au quotidien
- Vous êtes doté(e) d'un bon esprit d'équipe
- Capable de travailler le week-end/jours fériés et en shift (horaires décalés)
- Permis B en cours de validité

**Nous vous offrons**:

- Un salaire évolutif - fixe
- Tickets Restaurant
- Contrat saisonnier - Temps plein
- Perspectives d'évolution
- Intégrer une équipe soudée et dynamique
- Nous vous apprenons un métier

**Informations supplémentaires**
- Les valeurs d'Europcar Mobility Group
- We act with respect
- We move as one
- We take responsability
- We embrace change
- We are happy to help

  • Chargé de Retours Pour La Marque Europcar

    il y a 2 semaines

    Marignane, France EUROPCAR France Temps plein

    En tant que **Chargé(e) de Retour,** vous serez un véritable ambassadeur de notre marque en prenant le soin de porter les valeurs du Groupe Europcar (Orientation Client, Reconnaissance, Travail collaboratif, Ouverture d'Esprit). Convaincu par l’importance de l’excellence du service, vous aurez à cœur de procurer à nos clients une expérience de...

  • Agent de Comptoir Polyvalent

    il y a 2 semaines

    Marignane, France Sbc Intérim Temps plein

    SBC INTERIM & RECRUTEMENT, recherche pour un de ses clients un Agent de comptoir polyvalent (H/F) - Agent Rent PRINCIPALES MISSIONS : - Accueillir, renseigner et analyser la demande des clients (physiquement ou par téléphone) - Présenter les modalités de location, établir un contrat et facturer le client - Assurer la gestion des ventes en ligne - Gérer...

  • Agent de Comptoir Polyvalent

    il y a 4 semaines

    Marignane, France Sbc Interim Temps plein

    SBC INTERIM & RECRUTEMENT, recherche pour un de ses clients un Agent de comptoir polyvalent (H/F) - Agent Rent PRINCIPALES MISSIONS : - Accueillir, renseigner et analyser la demande des clients (physiquement ou par téléphone) - Présenter les modalités de location, établir un contrat et facturer le client - Assurer la gestion des ventes en ligne - Gérer...

  • Conseiller Commercial en Location de Véhicule

    il y a 3 jours

    Marignane, France Grafton Fr Temps plein

    **Lieu**: Marignane **Salaire**: 1.856€ brut/mois + commissions (300€ - 1200€/mois selon la saison) **Contrat**: CDI **Date de démarrage**: à partir de Juillet **Information complémentaire**: disponible le week-end **Missions**: - Accueillir et orienter les clients sur les offres de location adaptées à leurs besoins - Établir et gérer les...

  • Conseiller commercial en location de véhicule

    il y a 5 jours

    Marignane, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France OK Mobility Temps plein

    OK Mobility rapproche les personnes de ce qui compte le plus pour elles, en misant sur une mobilité à 360°. Les membres de l'OKTeam accomplissent des choses extraordinaires grâce à l'effort, à l'enthousiasme, à la passion et à la constance qui nous caractérisent. Travailler chez OK, c'est une aventure Envie d'en faire partie ?Nous recherchons...

  • Conseiller Commercial Location Véhicules

    il y a 2 semaines

    Marignane, France THIERRY-ASTIER CARE MOTORS Temps plein

    Thierry ASTIER recruteur pour les métiers de la distribution automobile recherche pour un de ses client grand groupe de distribution et de réparation automobile un(e) conseiller(re) commercial(e) location de véhicule.Vou spouvez justifier d'une expérience sur un poste identique par exemple chez un loueur de voiture institutionnel et vous souhaitez...

  • Agent logistique Anomalies

    il y a 24 heures

    Marignane, France Manpower Temps plein

    MANPOWER VITROLLES recrute pour son client spécialisé dans la logistique de pièces mécaniques aéronautiques, un AGENT LOGISTIQUE ANOMALIES (H/F) (litiges livraisons). ? Votre mission : Vous aimez résoudre des problèmes et garantir la fluidité des opérations ? Rejoignez l'équipe de notre client et devenez un acteur clé dans la gestion des anomalies...

  • Agent de Comptoir

    il y a 1 semaine

    Marignane, France Europcar Mobility Group Temps plein

    **Description de l'entreprise** Europcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité.** L'objectif d'Europcar Mobility Group est d'offrir des alternatives attractives à la possession d'un véhicule, de manière responsable et durable. Dans cette optique, le Groupe propose une large gamme de services de location de voitures et...

  • preparateur convoyeur de vehicules h/f

    il y a 2 semaines

    Marignane, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France JAS AUTOMOTIVE SERVICES Temps plein

    Nos services sont destinés aux sociétés de location de voitures et aux sociétés de leasing.Afin de renforcer nos équipes sur le site de l'aéroport Marseille Provence, nous sommes à la recherche de collaborateurs motivés et dynamiques prêts à évoluer dans une entreprise en pleine expansion.Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge?Vous...

  • Agent de Comptoir

    il y a 2 semaines

    Marignane, France EUROPCAR France Temps plein

    Goldcar, leader en Espagne depuis plus de 30 ans est l'un des principaux acteurs du marché de la location de voiture en Europe. Avec 110 agences présentes dans plus de 17 pays (Espagne, Andorre, Italie, France, Portugal, Maroc, Malte, Grèce, Pays-Bas, Turquie ). Nous proposons des postes à pourvoir en tant qu'Agent de comptoir en location de véhicules...