Réceptionnaire Atelier Moto Bmw
il y a 3 jours
**Société**:
Acteur incontournable de l’aire marseillaise depuis plus de 55 ans, le GROUPE STATION 7 est distributeur et réparateur agréé des marques les plus prestigieuses du monde de l’automobile / des motocycles : BMW, MINI et MOTORRAD. Près de 100 personnes travaillent sur nos différents sites (Marseille - L’Estaque, Marseille - Boulevard de Paris, Marseille - Boulevard de Dunkerque, Aix-en-Provence, Aubagne) avec une farouche volonté de satisfaire tous les clients qui nous font l’honneur de nous rendre visite. Intégrer notre Groupe est une véritable opportunité de rejoindre un groupe à taille humaine qui se fixe des objectifs ambitieux. Nos valeurs ? Le prestige, le sens aigu du service client, l’identité connue et reconnue de notre marque Station 7.
**Mission**:
En tant que** CONSEILLER CLIENT APRES-VENTE** (h/f) sur le site de **MOTO STORE AIX - BMW Motorrad**, vous contribuerez à nos côtés à l’excellence de la relation clientèle en fournissant à nos clients un service de très grande qualité. Votre quotidien consistera à:
- Accueillir la clientèle, par téléphone et de visu,
- Planifier les rendez-vous en assurant une exploitation optimale de la capacité de l'atelier,
- S’assurer de la disponibilité des moyens (pièces et main d’œuvre) pour assurer le rendez-vous,
- Effectuer un contrôle visuel lors de la prise en charge du véhicule en présence du client,
- Rédiger l’ordre de réparation / de commandes de travaux,
- Conseiller le client sur le type, l’importance et le coût des réparations, être capable de donner aux clients des devis fermes et définitifs,
- Proposer des forfaits / ventes additionnelles de produits et services,
- Suivre la relation client,
- Piloter les travaux (respect des délais, réalisation, etc.),
- Contrôler les factures, leur exactitude et être capable de fournir des explications lors de la restitution du véhicule si souhaitées par le client.
**Profil**:
Vous justifiez d’une **première expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire** dans une concession auto ou moto et souhaitez désormais développer vos compétences auprès de la marque BMW.
Vous êtes à l’aise avec l’administratif et êtes capable de gérer différents dossiers en parallèle.
Au-delà de vos compétences techniques, votre **savoir-être **sera un levier majeur de ce recrutement. Sens du service client, courtoisie, amabilité, sourire, rigueur, sens de l’engagement et de la parole tenue en seront les maîtres-mots.
De nature curieuse, vous aurez à cœur de comprendre la nature des travaux effectués pour répondre aux questions de vos clients.
Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique.
Permis MOTO obligatoire.
Le poste est à pourvoir **en CDI** et est basé à **Aix en Provence **(2ème arrondissement).
Rémunération selon profil et expérience + mutuelle employeur avantageuse.
Temps de travail **du mardi au samedi**.
Statut : agent de maîtrise.
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Commercial Moto BMW H/F
il y a 5 jours
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SELLENS Temps pleinÀ propos de nousLe Groupe Aubéry, acteur multi-activités comptant près de 2000 collaborateurs, est constitué de différentes sociétés opérant dans le Sud de la France et aux Antilles françaises dans les secteurs de l'automobile et de la moto, de l'agroalimentaire, de l'immobilier et de l'agriculture. En métropole, l'activité auto-moto du Groupe...
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Conseiller Commercial Moto Bmw
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, France SELLENS Temps plein**À propos de nous**: Le **Groupe Aubéry**, acteur multi-activités comptant près de 2000 collaborateurs, est constitué de différentes sociétés opérant dans le **Sud de la France**et aux Antilles françaises dans les secteurs de l’**automobile et de la moto**, de l’agroalimentaire, de l’immobilier et de l’agriculture. En métropole,...
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Commercial Moto BMW H/F
il y a 5 jours
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Aubéry Temps pleinNotre concession BMW Motorrad Aix en Provence - Moto Store Aix compte parmi les concessions BMW Motorrad les plus dynamiques du réseau. Pour contribuer à notre croissance et ainsi bénéficier d'une actualité produit toujours plus innovante, vous intégrerez notre équipe commerciale et aurez pour mission principale la vente des véhicules neufs et...
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Conseiller Commercial Moto Bmw
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France Groupe STATION7 Temps plein**À propos de nous**: Acteur incontournable de l’aire marseillaise depuis plus de 55 ans, le **GROUPE STATION 7 **est distributeur et réparateur agréé des marques parmi les plus prestigieuses du monde de l’automobile / des motocycles **:BMW**, **MINI **et **BMW MOTORRAD**. Plus de 120 personnes travaillent sur nos différents sites (Marseille - Bld...
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Assistant Administration Des Ventes Bmw Motorrad
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France SELLENS Temps plein**À propos de nous**: Le **Groupe Aubéry**, acteur multi-activités comptant près de 2000 collaborateurs, est constitué de différentes sociétés opérant dans le **Sud de la France**et aux Antilles françaises dans les secteurs de l’**automobile et de la moto**, de l’agroalimentaire, de l’immobilier et de l’agriculture. En métropole,...
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Chef D'équipe Atelier
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France GROUPE ROURE Temps plein**Vous désirez booster votre carrière au sein d'un groupe automobile en plein développement ?** - Crée en 1994, le groupe Roure est un groupe en forte croissance. Roure partage sa passion pour les sports mécaniques et privilégie avant tout les relations humaines avec ses équipes et ses clients qu’il accompagne de la vente de véhicules au service...
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Assistant Administratif Bmw Motorrad
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France Groupe STATION7 Temps plein**À propos de nous**: Acteur incontournable de l’aire marseillaise depuis plus de 55 ans, le GROUPE STATION 7 est distributeur et réparateur agréé des marques les plus prestigieuses du monde de l’automobile / des motocycles : BMW, MINI et MOTORRAD. Près de 100 personnes travaillent sur nos différents sites (Marseille - L’Estaque, Marseille -...
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Receptionnaire Atelier
il y a 5 jours
Aix-en-Provence, France Concession Fiat Alfa Romeo Temps plein**Description du poste** **Missions et responsabilités** Nous recherchons actuellement un(e) réceptionnaire Automobile en CDI, si possible avec une expérience dans les marques du groupe Stellantis. Vous aurez en charge: **Secteur d'activité** Gestion atelier automobiles **Expérience, formation et compétences souhaitées** Diplôme de mécanicien...
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Réceptionnaire Atelier Pl
il y a 5 jours
Aix-en-Provence, France iziwork Temps pleinIziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Réceptionnaire Atelier PL H/F à AIX-EN-PROVENCE. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien. **À propos de la mission**: Afin de renforcer notre équipe sur le site d'Aix les Milles, nous recherchons un(e) Réceptionnaire...
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Réceptionnaire Atelier
il y a 2 jours
Aix-en-Provence, France PYRAME XL Temps plein**PYRAME XL à AIX LES MILLES** recherche un **Réceptionnaire après-vente Poids-lourds H/**F afin de renforcer notre équipe. Rattaché(e) au responsable Après-vente, vous assurez principalement les missions suivantes : - Accueil physique/téléphonique - Prise de RDV et tenue de planning - Rédaction d'ordres de réparation, de commandes, de travaux -...