Téléconseiller (H/F)

il y a 2 jours


Strasbourg, France ACTUAL STRASBOURG Temps plein

**Votre Mission**:
Vous avez le sens du service, le sourire dans la voix et aimez apporter des solutions ? Rejoignez une équipe ou l'humain est au coeur de l'expérience client

En tant que téléconseiller-ère pour le compte d'un acteur majeur du secteur bancaire, vous serez UN VERITABLE PILIER DE LA RELATION CLIENT à distance:
La prise en charge d'appels entrants exclusivement

L'écoute active des clients afin de bien comprendre leurs besoins

Le conseil de premier niveau et l'orientation vers les bons interlocuteurs

La gestion rigoureuse des comptes rendus informatiques des échanges

L'identification et la remontée des problématiques rencontrées

Ce que nous vous proposons:
Contrat CDI sur une base de 35h/semaine (2 mois de période d'essai renouvelable)

Amplitude horaire : du lundi au samedi, entre 7h et 20h

Planning transmis 4 semaines à l'avance Appels entrants uniquement

Formation complète assurée dès l'intégration

Lieu : STRASBOURG

**Votre profil**:
Pas besoin d'être expert pour postuler : nous recherchons avant tout une personnalité motivée, à l'aise au téléphone et dotée d'un vrai sens du contact.

Les qualités qui feront la différence:
Une excellente communication orale

De l'écoute, du sourire et un vrai sens du service

Réactivité, patience et bienveillance

A l'aise avec les outils informatiques

Esprit d'équipe et capacité d'adaptation

Une première expérience en centre d'appels est un plus mais pas obligatoire. Vous serez formé (e) dès votre arrivée et accompagné (e) tout au long de votre intégration

**A propos de ACTUAL STRASBOURG**:
Actual Schiltigheim recrute pour l'un de ses clients, des téléconseillers dans le domaine bancaire en CDI sur le secteur de Strasbourg.


  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 4 heures


    Strasbourg, France ACTUAL STRASBOURG Temps plein

    **Votre Mission**: Poste : Téléconseiller (H/F) Localisation : STRASBOURG Description du poste: Nous recherchons des téléconseillers (h/f) motivé. Votre mission principale sera de répondre aux appels entrants, d'identifier rapidement le besoin du client et de fournir des informations précises. Vous serez responsable de gérer les réclamations et...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 3 jours


    Strasbourg, France La Sécu recrute Temps plein

    **Téléconseiller H/F**: - CDD - SELESTAT - 1 810 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD75683 **CPAM DU BAS-RHIN**: Faciliter l'accès aux droits et aux services de l'Assurance Maladie, fait partie intégrante de la mission du téléconseiller. Interlocuteur privilégié des assurés, il les renseigne, les informe et les oriente par téléphone. Actuellement...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine


    Strasbourg, France Ovalie Temps plein

    Agence intérim recherche : téléconseiller H/F et Standardiste H/F Vos missions : Prise d'appels téléphoniques entrants et vente de contrat et de services la relation client au sein de notre centre d'appel, il conseiller et optimiser les contrats de nos clients (renseignements, vente additionnelle, conseils offres,...) Horaire de travail : 8h à...


  • Strasbourg, France CPAM DU BAS-RHIN Temps plein

    **Téléconseiller H/F Strasbourg CDI**: - CDD - STRASBOURG - 1 838 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD89127 **CPAM DU BAS-RHIN**: Faciliter l'accès aux droits et aux services de l'Assurance Maladie, fait partie intégrante de la mission du téléconseiller. Interlocuteur privilégié des assurés, il les renseigne, les informe et les oriente par...

  • Téléconseiller Voyage

    il y a 1 semaine


    Strasbourg, France Side.co Temps plein

    Nous recherchons des **Téléconseillers Voyage **F/H, en télétravail partiel, passionnés et engagés pour rejoindre l'équipe de notre client en CDI à **Strasbourg**. En tant que Téléconseiller Voyage F/H, vous serez l'ambassadeur de leur compagnie, offrant une expérience client d'excellence et contribuant au succès de leur service. **Votre...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 3 heures


    Strasbourg, France ACTUA STRASBOURG TERTIAIRE Temps plein

    **À propos de nous**: **ACTUA, agences d’emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.** Avec plus de 1500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, ACTUA est le leader du recrutement dans le quart Nord Est...


  • Strasbourg, France CPAM DU BAS-RHIN Temps plein

    **Téléconseiller H/F Strasbourg CDI**: - CDD - STRASBOURG - 1 838 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD87333 **CPAM DU BAS-RHIN**: Faciliter l'accès aux droits et aux services de l'Assurance Maladie, fait partie intégrante de la mission du téléconseiller. Interlocuteur privilégié des assurés, il les renseigne, les informe et les oriente par...


  • Strasbourg, France CPAM DU BAS-RHIN Temps plein

    **Téléconseiller H/F Strasbourg CDI**: - CDD - STRASBOURG - 1 970 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD109385 **CPAM DU BAS-RHIN**: Faciliter l'accès aux droits et aux services de l'Assurance Maladie, fait partie intégrante de la mission du téléconseiller. Interlocuteur privilégié des assurés, il les renseigne, les informe et les...

  • Téléconseiller H/F

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France Sérénité 24h24 Temps plein

    Bonjour Nous recherchons pour notre centre d'accueil clientèle dépannage ascenseurs et automatismes sur Strasbourg :Des Téléconseillers H/F.Ce poste requiert les compétences suivantes :Une élocution parfaite, articulée, souriante et claire afin d'échanger avec les usagers sur appels entrants et sortants.Il comprend la demande, fournit des...

  • Téléconseiller en Cdd

    il y a 1 semaine


    Strasbourg, France CPAM DU BAS-RHIN Temps plein

    **Téléconseiller en CDD H/F Strasbourg**: - CDD - STRASBOURG - 1 838 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD101934 **CPAM DU BAS-RHIN**: Faciliter l'accès aux droits et aux services de l'Assurance Maladie, fait partie intégrante de la mission du téléconseiller. Interlocuteur privilégié des assurés, il les renseigne, les informe et les oriente par...