Chargé de Clientèle Corporate

**CHARGE DE CLIENTELE CORPORATE H/F - Paris La Défense**

**Ce qui vous attend**:
Après plusieurs années de belle croissance et déjà 7 bureaux en région (dernière ouverture Nantes en 2019), Marsh souhaite accélérer sa présence sur le segment du Middle Market à Paris et en province. Venez rejoindre ce nouveau challenge auprès du 1er courtier mondial, d’une marque à très forte réputation et de la plus large gamme de produit du marché.

Vous aurez pour mission d’assurer en toute autonomie le développement, la fidélisation et le suivi de votre portefeuille de clientèle tout en s’appuyant plus de 650 collaborateurs, techniciens et expert toutes lignes basés à Paris et du réseau Marsh à travers le monde.

**Ce que vous allez aimer**:

- Etre acteur dans un département en pleine expansion
- Intervenir auprès d’une grande variété de clients et les accompagner dans leurs enjeux entrepreneuriaux : évolution de leurs modèles économiques ? enjeux de croissance ? de rentabilité ? de trésorerie ? etc
- La richesse de la vie entrepreneuriale de vos clients et de leur impact sur l’économie réelle
- La fidélisation et le développement commercial
- La négociation
- Le travail en équipes avec les autres équipes commerciales et les équipes techniques à travers la France
- L’environnement de travail, collaboratif, bienveillant, et exigeant

**Nous comptons sur vous pour**:

- Gérer la relation commerciale avec les clients en développant une relation de confiance,
- Assurer le maintien de votre portefeuille et le saturer,
- Diversifier votre portefeuille et développer votre chiffre d’affaire par la recherche de nouveaux clients
- Prospection de nouveaux clients à partir de fichiers professionnels qualifiés
- Prise de rendez-vous et organisation de vos visites clients - prospects
- Fournir au client un haut niveau d’expertise et savoir créer une relation privilégiée sur le long terme
- Identifier et analyser les besoins et les enjeux des clients et prospects afin de déployer les offres commerciales
- Intégrer les problématiques clients et coordonner auprès des conseillers et experts la conception de nouveaux programmes en fonction de la demande émergente ou sur des besoins particuliers,
- Mettre en œuvre et coordonner des études de risques, recherches de tarifs/ calculs de primes auprès des services techniques,
- Suivre le client, l’alerter sur de nouveaux risques et lui proposer des actions spécifiques
- Gérer et coordonner le service rendu au client, veiller à la satisfaction du client en s’assurant que les engagements pris soient bien respectés
- Coordonner et piloter les échanges d’information concernant le client et solliciter auprès du client des feedbacks réguliers et les communiquer aux services intéressés,

**Que devez-vous savoir-faire ?**:

- De formation Bac + 4/5 en Assurance ou Ecole de commerce, vous justifiez d’une expérience
- d'au moins 3 ans sur un poste similaire.
- Compétences commerciales : capacité d’écoute et d’empathie, aisance relationnelle,
- Compétences techniques: maîtrise des assurances principalement sur des risques industriels,
- Langue : Bonne maitrise de l’Anglais
- Informatique : maîtrise des outils informatiques (pack office)
- Autre : autonome et rigoureux

Ce qui fera la différence ?
- Votre expérience et vos succès en tant que chargé de clientèle sur un périmètre similaire
- Votre curiosité
- Votre focus client
- Votre motivation et votre état d’esprit
- Votre forte appétence pour le développement commercial

Qui sommes-nous ?

Marsh est un leader mondial du courtage d’assurance et de gestion des risques. Dans plus de 130 pays, nos 35 000 collaborateurs aident les clients à anticiper, à quantifier et à mieux comprendre la gamme de risques auxquels ils sont exposés. Dans une conjoncture mondiale de plus en plus incertaine, Marsh aide ses clients à protéger et développer leurs activités.

Nous sommes une filiale du groupe Marsh & McLennan Companies (NYSE : MMC), une société internationale de services professionnels qui fournit à ses clients des conseils et des solutions en matière de risques, de stratégie et de capital humain. Avec 76 000 collaborateurs dans le monde et un chiffre d’affaires annuel de 17 milliards de dollars, Marsh & McLennan Companies est également la société mère des sociétés internationales. Marsh, Guy Carpenter, Mercer, and Oliver Wyman.

Nous défendons une culture d’entreprise qui valorise et promeut pleinement les multiples origines, héritages et perspectives de nos collègues et clients, indépendamment de leur expression ou identité de genre, de leur état civil ou statut matrimonial, de leur origine ethnique, de leur nationalité, de leur âge, de leurs origines, de leur handicap, de leur orientation sexuelle ou de leurs croyances. Nous sommes fiers de notre culture inclusive grâce à laquelle chacune et chacun peut librement