Agent de Voyages

il y a 2 semaines

RillieuxlaPape, France Digitrips Temps plein

**QUI SOMMES-NOUS ?****:
**H-Résa** (Digitrips Group) est une plateforme de réservations en ligne proposant 1 200 000 hébergements en France et à l’étranger avec un très large choix d’hôtels, hébergements locatifs, appart’ hôtels, résidences hôtelières, hébergements de plein air

Depuis sa fusion avec le Groupe Digitrips (MisterFly, Koedia, mTrips, Idiliz), nous sommes devenus **le spécialiste de vente de voyages en ligne**, hybride et innovant, 100% made in FranceOutsider malin qui a gardé son âme de start up, nous proposons une offre complète et variée de produits touristiques : billets d’avion, hébergements, locations de voiture, applis et solutions tech

**Nos collaborateurs** : 250 personnes basées entre Paris, Lyon, Nice, Bruxelles et même au Canada

**Notre priorité** : Satisfaire nos clients BtoB (agences de voyages), BtoC et BtoBtoC (Veepee, Cdiscount)

**Nos valeurs** : Responsabilité, Respect, Simplicité, Plaisir, Diversité et Solidarité

**Nos trophées** : Travel d’Or « meilleure agence de voyages en ligne » en 2016 et 2017, Tech 5 Europe « start up européenne à la plus forte croissance en 2017, Trophée de l’Innovation en 2019 et récompensé par la FEVAD « Meilleur site e-commerce » en 2020.

Labellisée « French Tech 120 », MisterFly a aussi été reconnue « Meilleur site e-commerce 2020» par la FEVAD.

**DESCRIPTION DU POSTE**:
Intégré(e) dans une équipe à taille humaine, en véritable pro de la **relation clients**, votre rôle sera d'accompagner nos clients dans toutes les phases de réservation et de suivi de dossier. Vous aurez comme** missions principales**:

- Accompagner, conseiller, fidéliser les clients et gérer l’ensemble des ventes inhérentes à notre large offre multi-produits (hébergement, location de voiture, transfert)
- Apporter des réponses et assurer le traitement back-office des réservations,
- Être en relation constante avec nos fournisseurs, les hôtels à travers le monde ; et les divers départements internes liés à l’activité,
- Maîtriser les systèmes informatiques dans le domaine de la réservation, avoir travaillé avec un CRM,

Pour information, notre Service Clients est ouvert de 9h à 20h du lundi au samedi (travail le samedi par roulement), nos bureaux en openspace sont basés à Rillieux-la-Pape.

*** VOUS****:
Êtes dîplomé(e) Bac+2 Tourisme et vous justifiez impérativement d’une expérience significative dans ce type de poste (agence de voyage, centrale de réservation dédiée au tourisme ou poste similaire),

Avez d’excellentes connaissances en français, anglais, et d’autres langues (Italien, espagnol avec maîtrise du vocabulaire « business »),

Avez une grande aisance téléphonique et une parfaite élocution,

Êtes organisé, réactif et rigoureux,

Êtes dynamique, flexible et empathique,

Travaillez dans la précision avec le souci du détail.

**AVANTAGES**:
Nous vous proposons un CDI (35h) avec:

- Télétravail jusqu’à 2 jours par semaine
- Tickets Restaurant
- Mutuelle Collective
- Prime d'Intéressement
- Participation partielle au transport

***ET MÊME** ****:

- Des locaux et une équipe super sympa
- Des évènements dès que l’occasion se présente (petit dej’, anniversaires, inauguration de bureaux, pause vitaminée, soirée cohésion )

  • Agent de Voyage Back-office

    il y a 1 semaine

    Rillieux-la-Pape, France Digitrips Temps plein

    Poste à pourvoir en CDI à Rillieux-La-Pape (Lyon). Digitrips est une Travel Tech française créée en 2015. Nos solutions de distribution de voyage en ligne permettent à nos clients B2B (agences de voyages.) et B2B2C (acteurs du e-commerce, comités d’entreprise ) de développer leurs ventes de voyages (billets d’avion, hôtels, séjours, voitures,...

  • Agent de Voyage Back-office

    il y a 5 jours

    Rillieux-la-Pape, France Digitrips Temps plein

    Poste à pourvoir en CDI à Rillieux-La-Pape (Lyon). Digitrips est une Travel Tech française créée en 2015. Nos solutions de distribution de voyage en ligne permettent à nos clients B2B (agences de voyages.) et B2B2C (acteurs du e-commerce, comités d’entreprise ) de développer leurs ventes de voyages (billets d’avion, hôtels, séjours, voitures,...

  • Agent de Voyages

    il y a 7 jours

    Rillieux-la-Pape, France Digitrips Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?****: **H-Résa** (Digitrips Group) est une plateforme de réservations en ligne proposant 1 200 000 hébergements en France et à l’étranger avec un très large choix d’hôtels, hébergements locatifs, appart’ hôtels, résidences hôtelières, hébergements de plein air Depuis sa fusion avec le Groupe Digitrips (MisterFly,...

  • Agent de Voyages

    il y a 2 semaines

    Rillieux-la-Pape, France Digitrips Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?****: **H-Résa** (Digitrips Group) est une plateforme de réservations en ligne proposant 1 200 000 hébergements en France et à l’étranger avec un très large choix d’hôtels, hébergements locatifs, appart’ hôtels, résidences hôtelières, hébergements de plein air Depuis sa fusion avec le Groupe Digitrips (MisterFly,...

  • Agent de Voyages

    il y a 2 jours

    Rillieux-la-Pape, France MISTERFLY Temps plein

    **H-Résa - Misterfly, qui sommes-nous ?** H-Résa est une plateforme de réservations en ligne proposant 1 200 000 hébergements en France et à l’étranger avec un très large choix d’hôtels, hébergements locatifs, appart’hôtels, résidences hôtelières, hébergements de plein air... Depuis sa fusion avec Misterfly, nous sommes devenus le...

  • Agent de Voyages

    il y a 2 semaines

    Rillieux-la-Pape, France MISTERFLY Temps plein

    **H-Résa - Misterfly, qui sommes-nous ?** H-Résa est une plateforme de réservations en ligne proposant 1 200 000 hébergements en France et à l’étranger avec un très large choix d’hôtels, hébergements locatifs, appart’hôtels, résidences hôtelières, hébergements de plein air... Depuis sa fusion avec Misterfly, nous sommes devenus le...

  • Agent de Voyages

    il y a 2 semaines

    Rillieux-la-Pape, France MISTERFLY Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** Spécialiste de la vente de voyages en ligne, MisterFly (Groupe Digitrips) compte plus de 250 collaborateurs basés en Europe et au Canada, qui œuvrent au quotidien pour proposer à ses clients B2B (agences de voyages ), B2B2C (VeePee, Cdiscount, Leclerc Voyages ) et B2C une offre complète et variée de produits touristiques tels que...

  • Agent de Voyage

    il y a 2 semaines

    Rillieux-la-Pape, France Digitrips Temps plein

    **Poste à pourvoir en CDI à Lyon (Rillieux-La-Pape)**: ***QUI SOMMES-NOUS ?****: Spécialiste de la vente de voyages en ligne, **MisterFly **(Groupe Digitrips) compte plus de 250 collaborateurs basés en Europe et au Canada, qui œuvrent au quotidien pour proposer à nos clients B2B (agences de voyage), B2B2C (VeePee, Cdiscount, Leclerc Voyages ) et B2C,...

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    il y a 7 jours

    Rillieux-la-Pape, France Digitrips Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?****: Spécialiste de la vente de voyages en ligne, **MisterFly **(Groupe Digitrips) compte plus de 250 collaborateurs basés en Europe et au Canada, qui œuvrent au quotidien pour proposer à nos clients B2B (agences de voyage), B2B2C (VeePee, Cdiscount, Leclerc Voyages ) et B2C, **une offre complète et variée de produits touristiques**...

  • Agent de Voyages

    il y a 8 heures

    Rillieux-la-Pape, France MISTERFLY Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** Spécialiste de la vente de voyages en ligne, MisterFly (Groupe Digitrips) compte plus de 250 collaborateurs basés en Europe et au Canada, qui œuvrent au quotidien pour proposer à ses clients B2B (agences de voyages ), B2B2C (VeePee, Cdiscount, Leclerc Voyages ) et B2C une offre complète et variée de produits touristiques tels que...