Chargé de Clientèle Interne
il y a 4 jours
Lynx RH **Yvelines** - **Tertiaire**, cabinet de recrutement et d’intérim à **taille** **humaine**, recrute pour l’un de ses clients **un.e Chargé.e de clientèle interne H/F**, basé à **Guyancourt** (78).
Notre équipe de consultants dédiés aux fonctions support, vous apportera dans le processus de recrutement **:conseil** - **expertise** et **bienveillance**.
Vous serez accompagné par un **interlocuteur **unique**, tout au long du processus afin de créer une **approche **qualitative** et de **confiance**.
Pourquoi avons-nous sélectionné cette société ?
- Entreprise française et mondialement connue ;
- Valeurs : qualité, service client, sécurité et esprit d’équipe.
Vos missions
Il faut entendre par « clientèle » l’ensemble des Caisses Régionales, les filiales du groupe, les participants indirects ainsi que certaines Banques étrangères pour lesquelles CREDIT AGRICOLE SA exerce une activité de Correspondant Banking. Le gestionnaire de back office aura pour mission de traiter des demandes et réclamations de l’ensemble de cette clientèle ; clients ou non, conformément aux procédures et aux objectifs de la ligne métier Correspondant Banking.
**Rôles et responsabilités**:
- Traiter tous types de demandes (modifications d’instructions, demandes de sort, demandes de justificatifs) au travers de l’outil SIEBEL utilisé pour la gestion dématérialisée des dossiers ;
- Gérer de manière autonome son portefeuille dans le respect des priorités et des urgences selon la sensibilité et le risque ;
- Assurer la liaison entre les unités opérationnelles et les clients (anomalies bancaires, incidents techniques).
Pré-requis
Rejoindre notre client ? c’est partager ses valeurs : qualité, service client, sécurité et esprit d’équipe.
Zone géographique du poste : Europe
Pays : France
Régions : Ile de France
Département : 78 - Yvelines
Ville : Guyancourt.
Profil recherché
Issu(e) d'une **formation bac+2 minimum**, vous bénéficiez idéalement d'une première expérience ;
Vous êtes:
- Rigoureux(se), méthodique et avez le sens de l'organisation ;
- Reconnu(e) pour votre autonomie, votre relationnel et votre sens du résultat et des priorités ;
- Force de proposition et avez une solide capacité d’analyse et de synthèse ;
- Bon(ne) communiquant(e), le travail en équipe est important pour vous ;
Vous avez des connaissances:
- Des circuits et systèmes de règlements EUR et DEVISES
Vous êtes à l'aise en anglais ;
Connaissances produits requises:
- Messages financiers MT1XX / MT2XX - SEPA Transferts
- Moyens de paiement
- Opérations comptables
- Comptes LORI / NOSTRI
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 32000 € - 36000 € par an
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Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Guyancourt, France Autoplan Services Temps pleinEntreprise a taille humaine, Autoplan Services, garage automobile multimarques et agence Hertz, recherche pour son site de guyancourt (78) un(e) chargé(e) de clientèle / réceptionnaire Sous la responsabilité du chef de site, vos missions seront: - Accueil physique et téléphonique des clients - Gestion /suivi des contrats de location - Tenue de...
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Chargé de Clientèle
il y a 4 jours
Guyancourt, France Autoplan Services Temps pleinNous recherchons un Chargé de Clientèle (H/F) ayant de l'expérience dans la location automobile pour rejoindre notre équipe. En tant que Chargé de Clientèle, vous serez responsable d'assurer un service client exceptionnel et de développer des relations solides avec nos clients. Responsabilités: - Accueillir les clients et répondre à leurs...
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Chargé de Formation Interne — Développement
il y a 7 jours
Guyancourt, France Socotec Temps pleinUne entreprise leader dans la durabilité, située à Guyancourt, recherche un(e) Chargé(e) de Formation interne. Vous serez responsable de qualifier les besoins de formation et d’organiser logistique des sessions à travers la France. Le candidat idéal doit avoir une expérience en formation, un excellent sens du service client, et être à l'aise avec...
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Chargé de Formation Interne
il y a 7 jours
Guyancourt, France SOCOTEC Gestion Temps pleinUne entreprise de gestion de formation recherche un Chargé de formation Interne à Guyancourt. Le candidat sera responsable de l'organisation des sessions de formation ainsi que de la gestion logistique et administrative. Un salaire fixe de 29 000€-32 000€ est proposé. Une expérience en formation et des compétences en santé sécurité sont un atout....
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Chargé de formation Interne H/F
il y a 2 semaines
Guyancourt, Île-de-France SOCOTEC Temps pleinDescription Du PosteDans le cadre de la mise en place d'un nouveau contrat client, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Formation interne.Vous aurez la charge de l'organisation des sessions de formations intra et inter-entreprise sur un périmètre dédié. A ce titre, vos missions principales consistent à :Qualifier des besoins en formation selon les...
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Chargé de formation Interne H/F Guyancourt
il y a 7 jours
Guyancourt, France SOCOTEC Gestion Temps pleinChargé de formation Interne H/F Guyancourt SOCOTEC est dans le Top 10 des Best Workplaces® 2025 (catégorie >2500 salariés) ! Rejoindre SOCOTEC, c’est rejoindre une communauté d’experts soudés, une entreprise en croissancé qui va de l’avant et qui valorise l’humain et le développement de ses équipes, c’est aussi rejoindre une dynamique...
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Chargé / Chargée de Clientèle
il y a 3 jours
Guyancourt, France Leihia Temps plein**Descriptif du poste**: **Le poste en quelques mots**: **QUI SOMMES-NOUS ?** Créée il y a plus de 30 ans en Californie par l'experte de la peau Jane Wurwand, Dermalogica est une marque de soin professionnel proposant des produits formulés avec des actifs cleans, conditionnés dans des packagings à l’esthétique épurée -non nocifs pour...
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Chargé(E) de Communication Interne
il y a 2 semaines
Guyancourt, France McDonald's Temps pleinChargé(e) de communication Interne H/F **Contrat**: CDI **Statut**: Cadre **Description de la mission**: En lien avec la stratégie de l’enseigne et le calendrier business marketing/communication, participer à la mise en œuvre du plan de communication interne à destination des collaborateurs MFS et du réseau (franchisés et restaurants) **Vos...
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Chargé de Clientèle H/F
il y a 1 semaine
Guyancourt, France Maïki Temps pleinLe poste : Il/elle apporte un support au patient, client externe pour toutes questions techniques ou missions spécifiques de support au quotidien et dans le cadre de ses astreintes. Les missions : - Traitement des appels entrants, des notifications, des demandes patients/clients internes, - Suivi des dossiers patients dans le délai fixé par la société -...
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Chargé de formation Interne H/F
il y a 2 semaines
Guyancourt, Île-de-France SOCOTEC Group Temps pleinDescription de l'entrepriseLet's SOCOTEC SOCOTEC est dans le Top 10 des Best Workplaces 2025 (catégorie >2500 salariés) Rejoindre SOCOTEC, c'est rejoindre une communauté d'experts soudés, une entreprise en croissance qui va de l'avant et qui valorise l'humain et le développement de ses équipes, c'est aussi rejoindre une dynamique collective qui fait la...