Manager équipe Protection Juridique
il y a 5 jours
**Description du poste**:
Rattachée à la Direction des Sinistres de Pacifica, notre centre de relation client en Protection Juridique est chargé d'accompagner nos clients Crédit Agricole et LCL. Notre Unité est composée de 35 collaborateurs.
Nous recherchons un manager pour accompagner une équipe de gestionnaires en protection juridique, dans un environnement de travail où la confiance, la cohésion, l’entraide et surtout la très haute satisfaction clients font partie du quotidien.
- Et concrètement, de quoi s’agit-il sur le terrain ?- Vous planifiez et organisez l'activité de votre équipe ainsi que le reporting aux responsables ;
- Vous favorisez le développement et la montée en compétences des gestionnaires de l'équipe ;
- Vous assurez un conseil technique de 1er niveau et faites l'interface avec les cellules d'Appui Technique, dans le respect de la répartition des missions propres à chacun : animation technique courante, traitement des clients mécontents ;
- Vous identifiez les besoins en formation de votre équipe et assurez le suivi par les collaborateurs des formations proposées ;
- Vous contribuez à la maîtrise des coûts techniques en veillant au respect des règles définies par la Direction Sinistres et en proposant des axes d'améliorations.
**Vos avantages**
Nous proposons un modèle managérial favorisant la mise en responsabilité et la prise d’initiatives, et nous facilitons l’engagement sociétal de nos collaborateurs (bénévolat de
compétences, congés solidaires ).Parmi vos avantages à ce poste:
- Un forfait de télétravail de 82 jours, soit 40 % du temps de travail annuel à temps plein
- 32 jours de congés payés + une douzaine de jours de RTT
- Rémunération fixe, variable collective + prime qualité + dispositif d’épargne salarial avec système d’abondement
- Avantages bancaires, avantages CSE, compte épargne temps, mutuelle familiale de qualité dont les cotisations sont prises en charge à 75 %
- Forfait annuel de mobilité durable de 550 à 650 euros
- Tickets restaurant
Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l’intégration et du maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap auxquelles tous nos postes sont ouverts. Nos espaces de travail sont coopératifs, accueillants et spacieux. Alors prenez part à l’aventure
- Poste avec management
- Oui
- Cadre / Non Cadre
- Cadre
- Niveau d'étude minimum
- Bac + 3 / L3
- Formation / Spécialisation
- Un diplôme dans le domaine du Droit est requis pour ce poste
Vous justifiez d'une expérience confirmée de management au sein d’une compagnie assurance (IARD mais plus spécifiquement en Protection juridique).
- Niveau d'expérience minimum
- 6 - 10 ans
- Soft skills
- Si vous êtes reconnu pour votre agilité, vos capacités d’animation (management participatif par la confiance et la responsabilisation), votre sens du collectif et du service client, votre réactivité ainsi que votre capacité d'écoute: vous avez certainement le profil que nous recherchons
- Outils informatiques
- Maîtrise du Pack Office
- **Entreprise Crédit Agricole Assurances**:
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Spécialiste en Assurances Protection Juridique
il y a 7 jours
La Buisse, France Crédit Agricole Assurances Temps plein**Description du poste**: Nos Unités de Gestion des Sinistres (UGS) sont rattachées à la Direction des Sinistres de Pacifica, notre entité d’assurance dommages. Elles sont présentes sur l’ensemble du territoire français. Leur mission est d’accompagner nos assurés dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendies, accidents et risques...
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Juriste en Information Juridique
il y a 2 jours
La Rochelle, France Groupama Protection Juridique Temps pleinCréé en 2003 et rachetée par le **Groupe Groupama depuis 2021**, **Juritravail est un acteur de la **Legaltech française** dans la lignée des startups qui changent la donne des fonctions supports de l'entreprise. Juritravail réinvente l'usage que le grand public et les professionnels ont du juridique, en le rendant accessible et utile à tous grâce à...
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Gestionnaire Protection Juridique Débutant
il y a 2 semaines
La Buisse, France Crédit Agricole Assurances Temps plein**Description du poste** Pacifica, notre entité d’assurances dommages, crée un nouveau centre de relation client en Protection Juridique dans la région de Grenoble (plus précisément à La Buisse) et recherche ses futurs Gestionnaires Protection Juridique. **Concrètement, de quoi s'agit-il sur le terrain ?** - Vous vous adaptez à la situation de...
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Juriste Gestionnaire Protection Juridique H/F
il y a 4 semaines
La Buisse, France Crédit Agricole Assurances Temps pleinNotre unité de gestion en Protection Juridique renforce ses équipes. L’effectif de cette unité récente est de 50 personnes. L’objectif est d’atteindre le nombre de 100 juristes gestionnaires d’ici quelques années en plusieurs vagues de recrutement.Chaque équipe est constituée de juristes gestionnaires qui renseignent et accompagnent par...
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Gestionnaire RH et moyens généraux F/H/X
il y a 1 semaine
La Rochelle, France GROUPAMA PROTECTION JURIDIQUE Temps pleinGroupama Protection Juridique / Société Française de Protection Juridique est la filiale spécialisée du Groupe Groupama sur l'assurance protection juridique, et l'un des leaders du marché. GPJ joue un rôle de Direction Métier Protection Juridique pour le compte des entités du Groupe et distribue ses offres via les entités du Groupe, le courtage,...
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Juriste en Droit Social/du Travail
il y a 2 jours
La Rochelle, France Groupama Protection Juridique Temps plein**A propos de Juritravail**: Créé en 2003, Juritravail (Groupama group) est un acteur de la Legaltech française dans la lignée des startups qui changent la donne des fonctions supports de l'entreprise. Juritravail réinvente l'usage que le grand public et les professionnels ont du juridique, en le rendant accessible et utile à tous grâce à de...
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Manager Juridique
il y a 2 jours
La Rochelle, France EFFEKTIV Temps plein**Présentation de l'entreprise**: Nous recrutons actuellement pour l'un de nos clients qui est l'une des références françaises en matière d'information juridique accessible à tous. Avec plus de 150 000 clients par an et 70 collaborateurs, l'entreprise poursuit son développement et renforce ses équipes pour continuer à rendre le droit simple, concret...
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Expert(E) Protection Juridique Bâtiment
il y a 2 semaines
La Chapelle-sur-Erdre, France Polyexpert Atlantique Temps pleinRattaché(e) au Responsable de Bureau et à la Direction Opérationnelle régionale, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des compagnies d'assurance lors des missions d'expertise sur la garantie Protection Juridique particuliers et professionnels. Après un parcours d'intégration sur le terrain et grâce à vos connaissances techniques en...
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Responsable D'équipe Information Juridique
il y a 2 semaines
La Rochelle, France EFFEKTIV Temps plein**Présentation de l'entreprise**: Nous recrutons actuellement pour l'un de nos clients qui est l'une des références françaises en matière d'information juridique accessible à tous. Avec plus de 150 000 clients par an et 70 collaborateurs, l'entreprise poursuit son développement et renforce ses équipes pour continuer à rendre le droit simple, concret...
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Job Etudiant
il y a 7 jours
La Rochelle, France Juritravail Temps pleinCréé en 2003 et rachetée par le **Groupe Groupama depuis 2021**, **Juritravail est un acteur de la **Legaltech française** dans la lignée des startups qui changent la donne des fonctions supports de l'entreprise. Juritravail réinvente l'usage que le grand public et les professionnels ont du juridique, en le rendant accessible et utile à tous grâce à...