Responsable Opérationnel de Comptes

Descriptif du poste

Vos activités:
Intégré au sein de notre agence d'Orly, vous serez rattaché à la Business Line Intégration composée d'une équipe nationale d'une cinquantaine de collaborateurs.

En charge du pilotage de la relation opérationnelle auprès de clients stratégiques identifiés, vous assurez une prestation d'accompagnement technique et organisationnelle, de suivi et de conseil auprès de nos clients.

Vous deux principales activités:
1. Piloter dans la durée plusieurs clients grands comptes identifiés, en binôme avec l'ingénieur commercial. Votre rôle est d'être l'interlocuteur privilégié du client pour tous les sujets non commerciaux. Dans ce cadre vous travaillez avec tous les services internes concernés et vérifiez la bonne exécution des sous traitants.

2. Déployer ponctuellement des dossiers d'intégration nécessitant une gouvernance projet : pilotage des ressources internes, des prestataires en lien avec le client pendant toute la durée du projet.

Des déplacements sont à prévoir en fonction des nécessités du pilotage : Comité de pilotage par exemple.

Vos missions:

- Analyser et identifier les nouveaux besoins des clients afin de promouvoir les offres et services du Groupe en lien avec les équipes avant-vente et commerciales
- Assurer l'interface avec les équipes internes sur les projets
- Animer les comités de pilotage avec les équipes Customer Service Manager/Chef de projet Exploitation et déploiement
- Être garant de la qualité de service et des reporting vers les clients

Profil recherché

Votre profil:
De formation supérieure BAC + 4/5 (Gestion de projet), vous avez une expérience réussie de minimum 3 ans sur un poste similaire dans des entreprises spécialisées dans la vente de solutions packagées à forte valeur technologique.
Vous avez de bonnes connaissances techniques /IT et une forte sensibilité commerciale.
Reconnu pour vos compétences en gestion de projet, votre talent relationnel et votre sens du service contribuent à la satisfaction de vos clients.
Rigueur, écoute, autonomie et esprit d'équipe sont par ailleurs des qualités essentielles attendues sur ce poste.

Convaincu que notre collaboration sera une réussite commune et un plaisir partagé
Ne tardez plus, envoyez votre CV au plus vite
- LANGUES- SAVOIR-ÊTRE- Autonomie- Esprit d'équipe**Voir plus**
- SAVOIR-FAIREAccompagnement du client
Comité de pilotage

**Voir plus**

Entreprise

A propos d'HUB ONE
Hub One est l'opérateur de technologies digitales pour les entreprises et les organisations publiques. Filiale à 100% d'Aéroports de Paris SA, notre activité historique d'opérateur télécom a été enrichie et nous comptons près de 640 collaborateurs et plus de 10 agences au niveau national.

Notre métier
Acteur de référence de la transformation numérique en univers contraints, Hub One s'appuie sur ses trois expertises : TELECOM, TRACABILITE et CYBERSECURITE. Les défis numériques des entreprises nourrissent au quotidien les innovations de Hub One. Hub One propose ainsi le meilleur des technologies au travers de réseaux digitaux fiables, sécurisés et adaptés aux besoins et usages des professionnels, de logiciels métiers et de services, et ce pour une meilleure efficacité opérationnelle.

Notre défi au quotidien
Animés par nos valeurs d'Engagement, de Proximité et d'Audace, nous veillons à satisfaire l'ensemble de nos clients tout en menant une politique RSE audacieuse visant à réduire notre impact environnemental et à agir en qualité d'employeur responsable en faveur de la diversité et de la solidarité.

Autres offres de l'entreprise

Salaire

60 - 70 k€ brut annuel

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 2 ans

Métier

Key account manager

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Nationale

Secteur d’activité du poste

TÉLÉCOMMUNICATIONS FILAIRES