Conseiller Client

il y a 1 semaine


La ChapelleSaintMesmin, France COLONNA FACILITY Temps plein

Le Groupe COLONNA est un courtier gestionnaire indépendant spécialisé en assurances collectives de personnes. Depuis plus de 45 ans, le Groupe Colonna allie l’expertise et l’agilité de son activité de conseil avec la réactivité et la solidité de ses activités de gestion.

Reconnu pour sa qualité de service, sa capacité d’innovation et d’adaptation, le Groupe COLONNA (CA 2019 de 45M€, 360 collaborateurs) affiche une croissance ininterrompue et accompagne ses clients en France et à l’international.

La singularité de notre modèle réside dans les synergies que génère l'association des trois:
Avec **Broker**, nous identifions et négocions auprès de nos partenaires les solutions les plus performantes, les plus innovantes et les mieux adaptées à vos besoins et à ceux de vos collaborateurs.

Avec **Facility**, nous vous accompagnons au quotidien pour faciliter la vie de votre entreprise et celle de vos salariés en leur apportant des services essentiels à leur équilibre professionnel, personnel et familial.

Avec **xCo Analytics**, notre nouvelle offre de data science, nous concevons et mettons en place des plans personnalisés permettant d'améliorer la performance de votre capital humain, d'optimiser le pilotage économique de votre entreprise, et de créer une relation vertueuse entre les collaborateurs et leur entreprise.

**Le poste**:
A l’issu d’une formation sur **le site de Romorantin de 4 à 8 semaines** alternant théorie et pratique, vous intégrerez l’équipe Relation Assurés (composée de 50 collaborateurs) sur le site de Romorantin (41) ou La Chapelle St Mesmin (45) (selon votre choix). Les Frais kilométriques ou l‘hébergement seront pris en charge pour les futurs collaborateurs de La Chapelle pendant leur formation à Romorantin.

En tant que Conseiller Relation client, vous accompagnerez nos assurés pour toutes questions liées à leur complémentaire santé (mutuelle) sur des sujets tels que:

- leur remboursement,
- l’accompagnement sur leur espace assuré
- des questions sur leur contrat,
- l’obtention de leur carte de tiers payant

**Vos qualités**:
Vous avez une bonne capacité d’analyse ainsi que d’excellentes qualités d’expression orale et écrite.

Votre sourire est contagieux, vous êtes toujours prêt(e) à rendre service et vous aimez travailler en équipe. Si vous avez déjà toutes ces qualités voire plus, n'attendez plus rejoignez-nous

Une expérience en mutuelle et/ou en tant que conseiller téléphonique seraient un plus.

**Date de début prévue** : dès que possible

**Type d'emplo**i : Temps plein (37 heures), CDD du lundi au vendredi

**Salaire** : 21 458 € brut par an

**Avantages**:

- 12 RTT
- Primes mensuelles et trimestrielles (selon atteinte des objectifs)
- Tickets restaurant d'une valeur de 9 euros dont 60 % est à la charge de l’employeur
- Participation aux bénéfices
- CSE
- Mutuelle familiale
- Possibilité de 2 jours de télétravail

Type d'emploi : CDD, Temps plein

Salaire : 21 458,00€ par an

Avantages:

- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes
- Prime trimestrielle

Expérience:

- Service client: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



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