Product Genius

il y a 2 semaines

Paris e, France Groupe Neubauer Temps plein

Dans le cadre de son développement, le groupe NEUBAUER recherche pour son popstore FIAT 500 ALFA ROMEO / JEEP de Paris 7 un Product Genius - chargé(e) de la relation client (H/F).

**Votre fonction principale**
Le Product Genius est une fonction innovante, qui fait la synthèse entre les produits, les clients et les collaborateurs de la concession.

Véritable ambassadeur de nos marques au sein de la concession, vous accueillez les clients et prospects de la concession, vous leur faites découvrir les marques, ses produits et ses technologies. Vous leur offrez une expérience riche, individuelle, et vous répondez à leurs questions de façon passionnée et passionnante.

Expert produit, vous êtes le relais entre les clients et les collaborateurs du service commercial de la concession.

**Vos missions**:
**Accueil & prise en charge**
- Accueillir les visiteurs de la concession (showroom, contact proactif des clients Après-Vente)
- Identifier leur besoin, les renseigner
- Présenter les marques : leurs histoires, leurs valeurs, leurs produits et technologies
- Réaliser des essais découverte

**Gestion CRM**
- Coordonner et piloter l’activité relation client à travers notre logiciel LINK
- Animer et enrichir nos pages Facebook
- Gérer les appels entrants liés à l’activité commerciale
- Gérer les flux d’information (téléphone/mail) concernant des demandes d’information via nos sites internet et / ou nos communications en Digital
- Assister les commerciaux sur les relances téléphoniques clients

**Interne**
- Maintenir un haut niveau de connaissance produit dans la concession
- Participer à la mise en mains du Véhicule neuf
- Maintenir le contact avec le client à J+7 (rappel post-livraison)

**Votre profil**

De formation supérieure BAC+2 service/commerce, vous disposez d’une connaissance développée de l’automobile.

Passionné(e) par nos marques, vous êtes autonome, rigoureux et organisé. Vous maîtrisez les nouvelles technologies et l’outil informatique. Vous avez une capacité à appréhender rapidement de nouveaux produits.

Vous avez un sens développé de la relation et la satisfaction client.

Vous aimez travailler en équipe et offrir un service d’exception aux clients. Alors rejoignez-nous

Type d'emploi : Temps plein, CDI

  • Product Genius

    il y a 2 jours

    Paris 15e, France Care Consulting Temps plein

    Intervenant en amont du conseiller de vente, il crée le lien avec le client sans pression commerciale, le guide dans l'univers de la marque et l'oriente dans le choix et la définition du véhicule de ses rêves. Le Product Genius est en charge de la partie conseil et information, et accompagne le client de son entrée dans le showroom jusqu'à la prise en...

  • Product Genius

    il y a 2 jours

    Paris 15e, France Care Consulting Associés Temps plein

    Le Cabinet Care Consulting Ass Cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l’automobile. Dans le cadre de son développement, notre client, recherche un/une Product Genius H/F Intervenant en amont du conseiller de vente, il crée le lien avec le client sans pression commerciale, le guide dans l'univers de la marque et l'oriente dans le...

  • Product Genius

    il y a 2 semaines

    Paris 16e, France MAJOR CONSULTING Temps plein

    **Major Consulting** créé en 2016, en région parisienne est un cabinet de services RH spécialisé dans le coaching, l'accompagnement et la recherche de profils de la distribution et de la réparation automobile, poids lourd et motocycle. En 2019, un second cabinet, **Major Consulting Aquitaine** voit le jour en région bordelaise afin d'aider les...

  • Conseiller Commercial Véhicules Neufs

    il y a 2 jours

    Paris 15e, France Groupe Neubauer Temps plein

    Le **Groupe NEUBAUER,** acteur majeur de la distribution Automobile Multi marques, essentiellement implanté en IDF, recherche un Conseiller des ventes véhicules neufs pour les marques FIAT/JEEP. En tant que Conseiller des ventes vos activités sont les suivantes: - Activités de commercialisation des produits et services: - prospection, développement...

  • Conseiller Commercial Véhicules Neufs

    il y a 2 jours

    Paris 15e, France Groupe Neubauer Temps plein

    Le **Groupe NEUBAUER,** acteur majeur de la distribution Automobile Multi marques, essentiellement implanté en IDF, recherche un Conseiller des ventes véhicules neufs pour les marques FIAT/JEEP. En tant que Conseiller des ventes vos activités sont les suivantes: - Activités de commercialisation des produits et services: - prospection, développement...

  • Risk Management

    il y a 2 semaines

    Paris, France Genius Career Temps plein

    Nous mettons en avant le savoir, le savoir-faire et le savoir-être de chacun afin de permettre à tous d'accéder à un emploi. **Nous recherchons pour notre partenaire, Un(e) Risk Management H/F en CDI. poster à pourvoir immédiatement** **Les missions sont les suivantes**: - Conducting risk reviews of significant operational events to determine the...

  • Risk Compliance Officer

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Headhunter Temps plein

    Salary: $95K - $165KJob Overview And ResponsibilityDescriptionJoin a stellar team of leaders and experts in blockchain technology, cryptography, infrastructure, and security to build the backbone of blockchain wallet infrastructure for the next financial era. Dfns is hiring a Trust & Compliance Officer to manage our security frameworks and global regulatory...

  • Senior Sales

    il y a 2 jours

    Paris, France Fashion Group Temps plein

    **Position**: **Senior Sales Ambassador** **Overview**: Marc Jacobs International, powered by the creative genius of Marc Jacobs, seeks a **Senior Sales Ambassador**to join the team based in Marine La Valle **.** As a Senior Sales Ambassador for our Marine La Valle store, you will be an Ambassador of the brand, effectively providing a great customer...

  • Stagiaire Visuel Merchandiser

    il y a 2 semaines

    Paris 8e, France Genius Career Temps plein

    Nous mettons en avant le savoir, le savoir-faire et le savoir-être de chacun afin de permettre à tous d’accéder à un emploi. **Nous recherchons pour notre partenaire un (e) Visuel Merchandising pour une marque luxe poste à pourvoir immédiatement à Paris 8 (75).** **Les missions sont les suivantes**: Collections Mettre en forme les différents...

  • Stagiaire Marketing Publicité Influence H/F

    il y a 3 jours

    Paris 08 Élysée, Île-de-France L2R CAPITAL INVESTMENT Temps plein

    GENIUS CAREER, cabinet de conseil spécialisé dans le recrutement «sans cv» est plein de sens et facilite vos recherches d'emplois partout en France.Nous mettons en avant le savoir, le savoir-faire et le savoir-être de chacun afin de permettre à tous d'accéder à un emploi.À propos du posteNous recherchons un ou une Stagiaire Marketing et Influence...