Responsable de Résidence Touristique Cdi

il y a 7 heures

SaintMalo, France Nemea Résidences Vacances Temps plein

**Qui sommes-nous ?**
Le Groupe Nemea, un leader dans la gestion de résidences de services depuis 1994, opère à travers trois filiales qui regroupe environ 600 collaborateurs:

- Nemea Appart’Etud pour les étudiants avec 34 résidences;
- Nemea Appart ‘Hôtel pour les affaires avec 14 résidences;
- Nemea Résidences Vacances pour le tourisme avec 36 résidences.

Rejoignez une équipe dynamique, axée sur la créativité et les défis, dans une ambiance conviviale et familiale.
**Description du poste**
NEMEA recherche son **Responsable de Résidence (F/H) **de demain pour sa résidence** **située à Saint Malo.

Sous l'autorité du responsable d'exploitation, vous serez en charge des missions suivantes:

- **Gestion de la clientèle** : être à l’écoute et veiller au confort des vacanciers, veiller à la qualité de service et à la fidélisation de la clientèle, gérer les situations de crise (réclamations, litiges, agressions, accidents, vols ) et régler les litiges avec les clients ;
- **Gestion quotidienne de la résidence** : fixer les règles de fonctionnement de la structure, coordonner et animer l’activité des équipes de permanents et de saisonniers, superviser la gestion des stocks et organiser l’approvisionnement (fournitures, matériels, équipements ) ;
- **Gestion administrative, comptable et financière de la résidence**:
- Gestion RH : établissement des contrats d'Extra, gestion des plannings ;
- Gestion comptable et financière : gestion des encaissements et de la caisse ;
- **Management et animation d’équipe** : composée de collaborateur permanent et saisonnier en haute saison (Agent d'Accueil Polyvalent, Agent d'Entretien et Agent Technique).

Garant(e) de la qualité de la prestation et de la satisfaction de nos clients, vous avez une expérience significative sur un poste similaire (résidence de tourisme, village-club, camping, Hôtel, Hôtel Bureau,...).

Vous êtes une personne dynamique, polyvalente, joviale, avec un sens de l'accueil indéniable.

**Votre objectif premier : que le client reparte avec le sourire **

Nous recherchons des collaborateurs passionnés, soucieux de la relation de service et garant de la qualité avec le sens du détail et un œil client.
**Profil recherché**
Poste à pourvoir dés que possible en **CDI** temps plein** (35h/semaine)**.

Salaire fixe sur 13 mois + prime sur ventes additionnelles, une mutuelle/prévoyance cofinancée par l'employeur, un **logement de fonction sur site** et des perspectives d'évolution en interne selon les différentes filières.

Vous êtes mobile ? Nous proposons toute l'année des postes sur nos résidences situées en montagne et en bord de mer.

Vous vous reconnaissez dans cette annonce ? N'attendez plus, rejoignez-nous

**Dans le cadre de sa politique Handicap, NEMEA s'engage en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap, nos postes sont ouverts à tous.

  • Responsable de Résidence Touristique

    il y a 2 jours

    Saint-Malo, France GROUPE NEMEA Temps plein

    NEMEA recherche son **Responsable de Résidence (F/H) **de demain pour sa résidence. En lien avec le service exploitation, vous gérez une résidence de tourisme de gamme **3 **étoiles, composée de **90 **logements, **à deux pas du mont Saint Michel et des tranquilles stations balnéaires de Cancale ou Dinard** Sous l'autorité du responsable...

  • Responsable de Résidence Touristique

    il y a 7 heures

    Saint-Mandrier-sur-Mer, France GROUPE NEMEA Temps plein

    Nous recherchons un Responsable de Résidence Touristique (F/H) pour une de nos résidences touristiques situées dans le sud-est de la France à Saint-Mandrier sur mer. Sous l'autorité du responsable d'exploitation, vous serez chargé(e) des missions suivantes: - Vous encadrez les équipes ménage et technique ; - Vous veillez au respect des...

  • Responsable de Résidence Touristique

    il y a 7 heures

    Saint-Mandrier-sur-Mer, France Nemea Résidences Vacances Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** En 25 ans le **Groupe Nemea, **gestionnaire de résidences services**, **s'est développé de façon soutenue depuis sa création en 1994 et emploie aujourd'hui près de 700collaborateurs. Groupe spécialisé dans la gestion de résidences services, Nemea gère 95 résidences de vacances installées aussi bien en bord de mer qu'en...

  • Responsable D'etablissement Touristique

    il y a 2 semaines

    17650 Saint-Denis-d'Oléron, France Vacances-ULVF Temps plein

    **Vacances ULVF** Opérateur de Tourisme d’Économie Sociale et Solidaire, qui commercialise et gère 13 établissements de tourisme en France : Villages Club, Résidence de Tourisme, Hôtel et Camping recherche un **Responsable d'Etablissement Touristique (H/F)** pour un de nos villages à Saint Denis d'Oléron. Vous êtes responsable de la totalité des...

  • Responsable de Résidence

    il y a 2 semaines

    Saint-Mandrier-sur-Mer, France Nemea Résidences Vacances Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** La France, terre de prédilection du tourisme, avec 75 millions de visiteurs par an s’impose comme la destination phare des pays européens. C’est dans cet espace privilégié que le **Groupe Nemea** a assuré son développement de façon régulière et soutenue depuis sa création en 1994. Aujourd’hui **Nemea** emploie près de...

  • Responsable de Résidence de Tourisme

    il y a 2 semaines

    Saint-Pol-de-Léon, France Nemea Résidences Vacances Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Le Groupe Nemea, fondé en 1994, compte plus de 90 résidences et emploie près de 600 collaborateurs: - Nemea Appart’Etud : logements au cœur des villes universitaires pour étudiants et jeunes actifs. - Nemea Appart'Hôtel : appartements équipés en centre-ville et centres d’affaires avec services hôteliers. - Nemea...

  • Responsable de Résidence de Tourisme

    il y a 2 semaines

    Saint-Gilles-Croix-de-Vie, France Madame Vacances Temps plein

    _La société Madame Vacances recherche un(e) Responsable pour ses Résidences en Vendée ; Le Domaine de Fontenelles à St Gilles Croix de Vie, Le Domaine des Mas de Saint Hilaire et le Domaine de Vertmarines à Saint Jean de Monts._ **Les Résidences** Notre Résidence **Le domaine de Fontenelles** compte 106 logements en exploitation. Il se situe à 10...

  • Responsable de Résidence

    il y a 2 semaines

    Bourg-Saint-Maurice, France Les Arolles, Résidence 4 Temps plein

    Située aux Arcs 2000, « Les Arolles » est une résidence 4* qui comporte 56 appartements de haut standing pour une capacité totale de 471 lits. Elle dispose d'un espace wellness avec piscine, sauna, hammam, jacuzzi, et une salle de fitness. **"Les Arolles" recrute son/sa responsable de résidence pour la saison d'hiver 24/25.** **Votre rôle**:...

  • Responsable Site Touristique H/F

    il y a 4 jours

    Bourg-Saint-Maurice, France Manpower Temps plein

    Le Cabinet de recrutement Manpower de Savoie recherche pour son client, un acteur du tourisme, son ou sa futur(e) Responsable de site touristique H/F Poste à pourvoir en station proche de Bourg St Maurice, en CDI Possibilité de logement ! Notre client promeut une culture d'entreprise bienveillante, avec une forte proximité managériale et des...

  • Responsable Site Touristique H/F

    il y a 6 jours

    Bourg-Saint-Maurice, France Manpower Temps plein

    Le Cabinet de recrutement Manpower de Savoie recherche pour son client, un acteur du tourisme, son ou sa futur(e) Responsable de site touristique H/F Poste à pourvoir en station proche de Bourg St Maurice, en CDI Possibilité de logement ! Notre client promeut une culture d'entreprise bienveillante, avec une forte proximité managériale et des...