Responsable Administratif Et Clientèle

il y a 6 jours

Marseille e, France Voyages Intérieurs Temps plein

**Responsable administratif et clientèle (agence de voyage)**

**Présentation de l’agence**:

- **Voyages Intérieurs**_ est une agence de voyages spécialisée dans les thématiques spirituelles et philosophiques. Nous proposons des expériences uniques à travers le monde, en invitant des intervenant.e.s reconnu.e.s dans les domaines de la philosophie, de la psychologie, de la méditation, des grandes traditions spirituelles, etc. Parmi nos intervenant.e.s, nous comptons des personnalités telles que Thomas d’Ansembourg, Thierry Janssen, Jeanne Siaud-Facchin, Marie de Hennezel, Leili Anvar, Olivier Raurich, Martin Aylward, ou encore Christophe Fauré.

Nos voyages vous emmènent en Corée du Sud, dans le désert marocain, en Inde, au Japon, au Népal, en Turquie, en Égyptemais aussi à travers la France. Si vous êtes rigoureux.se, organisé.e, autonome, et intéressé.e par la spiritualité et les voyages, rejoignez-nous en tant que **Responsable administratif et clientèle**

**Vos missions**:
Au sein d’une petite équipe dynamique de 3 personnes, vous aurez pour responsabilité la coordination et le suivi administratif ainsi que la gestion de la relation client pour environ 20 voyages de groupe par an, à l’international et en France (entre 15 et 50 participant.e.s).

En lien direct avec le directeur de l’agence, vous occupez un poste clé en étant l’interlocuteur.rice privilégié.e de nos client.e.s et de nos partenaires. Vous assurerez notamment:

- La gestion administrative complète des voyages : réservation auprès des compagnies aériennes, des réceptifs étranger, gestion des contrats d'assurance, suivi des dossiers et de la facturation
- La gestion des inscriptions : suivi des réservations, documents de voyage, facturation, gestion des annulations, listing des client.e.s
- L’amélioration continue de l’expérience client

**Profil recherché**:

- Vous êtes organisé.e, rigoureux.se, et avez un sens aigu des responsabilités
- Vous avez une grande capacité à gérer plusieurs tâches simultanément tout en étant précis.e
- Vous savez vous adapter rapidement aux changements et gérer les imprévus
- Vous avez un excellent relationnel client
- Vous êtes débrouillard.e, autonome, force de proposition et aimez travailler dans une petite équipe à l’esprit entrepreneurial
- Vous maîtrisez parfaitement le français et avez une bonne maîtrise de l’anglais
- Vous êtes sensible aux sujets liés à la spiritualité
- Vous maîtrisez la suite Office
- Expérience sur un poste similaire nécessaire (2 ans minimum)

**Détails du poste**:

- Poste basé à Marseille, avec possibilité de télétravail (à définir)
- Formation d'un mois avec deux semaines de présence à Bordeaux
- Prise de poste au 1er novembre 2024
- Salaire à définir selon profil

Type d'emploi : CDI

Rémunération : à partir de 25 000,00€ par an

Lieu du poste : Télétravail hybride (13007 Marseille 7e)

  • Responsable Administratif

    il y a 2 semaines

    Marseille, France ARCHITECTURE 54 Temps plein

    Notre cabinet d’architecture, reconnu pour la réalisation de projets prestigieux destinés à une clientèle haut de gamme, recherche un(e) **Responsable Administratif(ve)**rigoureux(se) et expérimenté(e). **Vos mission** - **Gestion administrative et financière** : suivi des documents comptables, gestion des contrats et factures, coordination avec...

  • Cdi : Responsable Contrôle de Gestion Et Audit

    il y a 2 semaines

    Lyon 7e, France ETIC - Foncièrement Responsable Temps plein

    Type de contrat : CDI à temps plein Statut : Cadre au forfait jour Date de début : Dès que possible Lieu : Cité HEVEA à Lyon 7ème, 2 rue professeur Zimmerman. Des déplacements réguliers dans nos autres cités en France sont à prévoir. N+1 : vous serez directement rattaché.e à Benoît OLLIVIER, Directeur Administratif et Financier N-1 : une...

  • Responsable administratif et financier

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    Marseille, France PYXIE CONSEIL ET FORMATION Temps plein

    35H/semaineTravail en journéeJamaisType de contrat: CDI - CadreSecteur: Maritime / Logistique portuaire / Acconage Rattachement hiérarchique : Direction Générale, sous l'impulsion stratégique et politique de la Présidente du groupe Mission Principale Le/La Responsable Administratif(ve) et Financier(ère) assure la gestion financière, comptable,...

  • Charge(E) Du Service Administratif Et Financier

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    Marseille 7e, France ASSOCIATION LA COMMUNAUTE Temps plein

    La Communauté, association d'aide à domicile loi 1901, recrute pour sa filière support un(e) Chef(fe) de service administratif. Sous la responsabilité d'un supérieur hiérarchique, vos principales missions seront: - Assurer et mettre en œuvre l'organisation et la gestion du travail au sein du service administratif, facturation, comptabilité et...

  • Stage - Comptable Clientèle (H/F)

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    Marseille, France Alloga Temps plein

    Acteur leader de la logistique de santé depuis près de 60 ans, Alloga France est aujourd’hui le 2e dépositaire sur le marché français et fait partie de Cencora, entreprise mondiale de premier plan dans le domaine de la santé. Au sein du département administratif et financier et rattaché(e) au Responsable Pôle Clientèle, tu participeras...

  • Responsable de clientèle

    il y a 1 semaine

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AXA Temps plein

    Notre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de dans le monde ) Chez AXA, nous sommes riches de...

  • Responsable de clientèle

    il y a 7 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AXA Temps plein

    Vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins trois ans dans la vente, la relation client et/ou la création de portefeuille client ou de prescripteurs. Vous avez l'esprit d'équipe et appréciez pour autant de travailler de manière autonome. Vous êtes dynamique et avez un goût prononcé pour la négociation et le challenge. Vous disposez d'un...

  • Responsable Administratif et Financier

    il y a 18 heures

    Marseille, France SOS Temps plein

    Wimoov, membre du Groupe SOS, expert de la mobilité en France, a pour vocation d’accompagner les publics fragiles vers une mobilité durable, solidaire et respectueuse de l’environnement. Dans le cadre d’un remplacement en PACA-AURA, nous recherchons un Responsable Administratif et Financier (F/H). Description du poste Sous la responsabilité du...

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    Marseille, France Aix-Marseille Université Temps plein

    **Employeur**: Et si vous rejoigniez une structure en pleine mutation vers l’université de demain ? Au premier rang des universités françaises et francophones, Aix-Marseille Université (AMU) regroupe 78 000 étudiants, 8 000 personnels, 122 structures de recherche en lien avec les plus grands organismes dans ce domaine et un budget de 720 M€. 5...

  • Responsable Administratif Et Financier

    il y a 2 semaines

    Marseille, France FED Finance Temps plein

    **Un poste de RAF dans une entreprise BTP peut-il vous intéresser ? Une PME dans le 11e arrondissement recherche aujourd'hui son futur Responsable Administratif et Financier en CDI.** **Votre fonction**: Après plus de 5 ans dans la structure, la RAF en place a pris de nouvelles positions. Je recherche aujourd'hui son remplaçant pour continuer le travail...