Stage en Réception

il y a 2 jours

Le PuySainteRéparade, France Château de Fonscolombe Temps plein

Entreprise
Après trois siècles d’histoire, le Château de Fonscolombe rouvre ses grilles à deux pas d’Aix-en-Provence.
Jusqu’alors strictement privée, cette demeure classée monument historique est désormais un hôtel 5* de 50 chambres. On y retrouve la convivialité attachante d’une demeure familiale et l’art de vivre à la française qui sont chers à la famille Martel.
**Nous rejoindre, c'est**:
1) Avoir l'opportunité de travailler dans un cadre idyllique.
2) Apporter votre expertise en venant compléter des équipes jeunes, dynamiques, investies
3) Rejoindre un groupe à taille humaine, où les valeurs principales sont l'esprit de famille et l'élégance.
Le Château accueillera à nouveau ses clients à partir du 30 mars 2025 Pour cette nouvelle saison, nous recherchons un/une stagiaire en Réception motivé(e) et passionné(e)
Stage à pourvoir dès le mois de mars 2025 pour 6 mois
Poste
**Principales Missions**:

- Informer le client sur les modalités de réservation et les prestations de l'établissement ;
- Recevoir les clients à leur arrivée et s'occuper des formalités administratives liées à leur séjour ;
- Accueil et prise en charge des clients pendant la durée de leur séjour, de leur arrivée à leur départ ;
- Réserver les taxis ;
- Répondre aux demandes des clients au cours de leur séjour ;
- Effectuer le check-out des clients ;
- Vérifier les moyens de paiement, rédiger les factures liées aux frais de séjour et procéder à l'encaissement ;
- Gestion de la vacation ;
- Remplir les supports de suivi d'activité et éditer les rapports statistiques du jour ;
- Gérer le suivi administratif des comptes clients ;
- S’assurer du bon état de la réception : rangée, approvisionnée en fournitures ;
- Surveiller les entrées et sorties de l’hôtel et signaler toute personne suspecte ;
- Maîtriser l’outil informatique : PMS, extranet, standard téléphonique, logiciels de bureautique.
- Connaître l’intégralité des services proposés par l’hôtel.

Cette liste n'est pas exhaustive.
Profil
**Compétences requises**:

- Connaissances approfondies de l'accueil et sens très poussé du service client ;
- Excellente présentation ;
- Maîtrise de l’anglais ;
- Maîtrise de l’outil informatique.

**Qualités**:

- Rigueur, réactivité, discrétion et bon relationnel
- Sens de l’organisation
- Aisance verbale et écrite
- Esprit positif et d'équipe
- Amabilité, serviabilité, diplomatie et patience

## Informations supplémentaires
**Avantages**:

- Temps complet
- Stage
- Logement à partager
- Restaurant du personnel
- Uniformes fournis et entretenus par l'hôtel
- Prise en charge à hauteur de 50 euros de l'achat d'une paire de chaussures
- Prime de cooptation
- Mutuelle d'entreprise
- Bénéfices membre Relais Châteaux : des réductions sur tous les hôtels jusqu'à 50% du tarif
- Bénéfices membre 2LCollection : 100€/nuit pour vous et 150€/nuit pour votre famille et vos amis
- Des perspectives d'emploi & de carrière

  • Stage : Vente Btoc, notourisme & Evènementiel (H/F)

    il y a 5 jours

    Le Puy-Sainte-Réparade, France Château PARADIS Temps plein

    Stage 6 mois - Le Puy-Sainte-Réparade (13)- Publiée le 24/01/2025 **Description du poste** **Commerce** **Œnotourisme** Sous la responsabilité de la direction, voici les missions détaillées: - Accueil et conseil, - Ventes et encaissements, - Mise en avant des produits et réassort de la boutique, - Préparation des commandes, - Œnotourisme :...

  • Stage Réceptionniste Revenue Manager

    il y a 2 jours

    Le Puy-en-Velay, France IBIS STYLES LE PUY-EN-VELAY Temps plein

    stage 2025 5 à 6 mois Missions Générales Gestion : Groupes - Séminaires - Evénements - Réception Revenue Management Yeild Management Participe au développement du chiffre d’affaire par son action de vente Renseigne le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l’hôtel et les restaurants En connaissant...

  • Stage Réceptionniste Revenue Manager

    il y a 5 jours

    Le Puy-en-Velay, France IBIS STYLES LE PUY-EN-VELAY Temps plein

    stage 5 à 6 mois Missions Générales Gestion : Groupes - Séminaires - Evénements Revenue Management Yeild Management Participe au développement du chiffre d’affaire par son action de vente Renseigne le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l’hôtel et les restaurants En connaissant parfaitement les...

  • Stagiaire en Réception

    il y a 2 semaines

    Le Grand-Bornand, France Résidence CGH le Village de Lessy Temps plein

    Sous la responsabilité d'un(e) chef de réception, vous assurez les missions d'accueil, check-in/out, conciergerie, facturations, encaissements, prise de réservation, vente de prestations sur place, en résidence de tourisme 4 étoiles. Dates de stage sous réserve de modification et modulables en fonction de vos études/cursus scolaire. Stage non...

  • Stagiaire en Réception

    il y a 2 semaines

    Le Castellet, France Hôtel & Spa du Castellet 5 Temps plein

    LES PRÉSENTATIONS Sur les hauteurs des côtes varoises avec la mer pour horizon, l'Hôtel & Spa du Castellet ** Relais & Châteaux se positionne comme une icône de l'hôtellerie de prestige. 3 macarons et 3 clés au Guide Michelin ! La conjugaison de son golf, du mythique Circuit Paul Ricard et de l'aéroport international du Castellet à proximité...

  • Stage] Stagiaire Réceptionniste Polyvalent

    il y a 2 semaines

    Le Bouscat, France Maison Pavlov . Temps plein

    **Stage /**MAISON PAVLOV.** **[STAGE] Stagiaire Réceptionniste Polyvalent.**: **Missions**: **Description du poste** La Maison Pavlov est à la rechercher de son/sa nouveau/elle **Stagiaire Réceptionniste H/F** bilingue (français/anglais minimum) afin de rejoindre notre équipe. Ce stage vous offre une belle opportunité de rejoindre une équipe dynamique...

  • Stage - Gestionnaire Logistique Transport

    il y a 1 semaine

    Le Havre, France CMA CGM Temps plein

    **MISSION**: Sous l’autorité du Responsable Transport, vous participez à la réalisation des transports de la zone géographique dont vous avez la responsabilité. **RESPONSABILITES**: Dans ce contexte, vous participez à: - L’organisation des transports en fonction de critères économiques (recherche d’optimisation) et qualitatifs - La réception...

  • Réceptionniste (Stage) Résidence de Tourisme (F/H)- Stage

    il y a 1 semaine

    Le Barcarès, France ODALYS VACANCES Temps plein

    Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients - Réaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes) - Assurer...

  • Réceptionniste (Stage) Résidence de Tourisme (F/H)- Stage

    il y a 1 semaine

    Le Barcarès, France ODALYS GROUPE Temps plein

    Mission Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients - Réaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes) -...

  • Stage Assistant Administratif

    il y a 5 jours

    Sainte-Catherine, France TECHNORLAIT Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Technorlait est le concessionnaire officiel de DeLaval, le leader mondial des solutions de traite. Nous accompagnons les professionnels de l’agriculture en leur proposant des technologies de pointe pour révolutionner le secteur avec des équipements innovants. Pour renforcer notre équipe et assurer la bonne gestion de nos...