Réceptionniste Tournante

Fraîchement rénové en 2025, notre hôtel 3 étoiles de 40 chambres **Aka Lodge Lyon Eurexpo Stadium Arena**fait peau neuve et recherche une nouvelle perle rare pour compléter son équipe dynamique

Tu aimes le contact client, tu es polyvalent(e), rigoureux(se) et tu as le sens du détail ?

Alors cette annonce est faite pour toi

**Mission du poste**:
Rejoins l’Aventure Aka Lodge

**Réceptionniste Polyvalent(e) - CDI - Meyzieu (69)**

Tes missions (si tu les acceptes):

- **Accueil & réception** : être le premier sourire de nos clients, gérer les check-in/check-out, répondre aux demandes avec bienveillance et professionnalisme
- **Service petit-déjeuner** : mettre en place, accueillir, réapprovisionner et veiller à la satisfaction des clients dès le matin
- **Hygiène & sécurité** : assurer le suivi des normes **HACCP**, en lien avec les bonnes pratiques de l’établissement
- **Inventaire & commandes** : gérer les stocks et anticiper les besoins (petit-déjeuner, produits d’accueil, fournitures )
- **Support gouvernante** : aider au **contrôle des chambres**, veiller à la qualité du service et au respect des standards
- **Ambassadeur(rice) de l’hôtel** : être force de proposition pour améliorer l’expérience client au quotidien

Ce qu’on t’offre:

- Un cadre de travail **moderne et accueillant**, dans un hôtel tout juste rénové
- Une **équipe soudée**, bienveillante, avec de vrais échanges humains
- Un **poste évolutif**, où ta polyvalence sera valorisée
- Des avantages (mutuelle, primes sur objectifs, remboursement de la carte de transport à moitié, heures majorées)

**Lieu** : Aka Lodge Meyzieu - à 10 min à pied du tram T3 et à deux pas du Parc OL
**Poste à pourvoir dès que possible** - CDI 39h/semaine

Prêt(e) à rejoindre l’aventure ?

**Profil**:
Ce que l’on recherche:

- Un(e) **réceptionniste polyvalent(e)**, idéalement avec une **expérience en hôtellerie** ou en accueil
- À l’aise avec les outils informatiques (logiciel PMS Misterbooking, Office, Canva, Capcut...)
- Autonome, organisé(e), proactif(ve) et souriant(e)
- Une maîtrise de l’**anglais** (et pourquoi pas une autre langue ?) serait un vrai plus
- Disponible en horaires variables (matin, soir, nuit potentielle, week-end)

Date de début**:ASAP**

Expérience souhaitée**:6 mois - 2 ans**

Niveau d'étude**:BAC+2**

Rémunération: 2070€ brut / mois + 4.22€ d'allocation nourriture par jour travaillé

Type d'emploi : CDI

Rémunération : à partir de 2 050,00€ par mois

Avantages:

- Flextime

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/09/2025