Conseiller(ère) Habitat

SOLIHA Pays de la Loire s’appuie sur 70 ans d’expérience pour accompagner la transition écologique et solidaire de la rénovation de l’habitat privé.

SOLIHA compte une centaine de salariés en 2025. Nous portons une vision renouvelée du travail à travers l’entreprise coopérative en créant les conditions de l’intelligence collective : fonctionnement par projet, horizontalité, bienveillance, flexibilité dans les horaires, télétravail

Entre l’urgence climatique, la précarité énergétique, la transition démographique, SOLIHA contribue, à son échelle à réduire les inégalités sociales et territoriales. L’ensemble de nos équipes, réparties sur 4 territoires, relèvent les défis avec Solidarité, bienveillance, engagement, expertise, professionnalisme, responsabilité à travers 4 domaines:
Conseiller les collectivités
Accompagner les particuliers
Produire des logements sociaux
Gérer 1450 logements

**Description du poste**:
**Cadre d'intervention**:
Sous la responsabilité du responsable de service, vous assurez l’instruction des dossiers de demandes de financements, dans un rôle de conseil pour son bon aboutissement. En interne, vous travaillez en étroite articulation technique avec le technicien pour le montage des dossiers.

**Missions**:
**1 - Accueil des particuliers pour définir avec eux leurs besoins de travaux**
- Réception des premiers contacts via Concentrix en permanence
- Recueil des informations et demandes de documents
- Analyse de l’éligibilité : filtrage, qualification, conseils, préconisations de solutions de financement adaptées selon le profil du demandeur

**2 - Gestion administrative des dossiers**
- Réalisation de plan de financement des projets de travaux
- Demande de documents complémentaires, le cas échéant, dépôt du dossier aux financeurs concernés
- Saisie des étapes du dossier du demandeur jusqu’à la facturation dans le logiciel métier ESABORA
- Réception et étude des pièces pour la mise en paiement de la subvention, mise en paiement, avances acomptes.
- Entretenir les relations entre l'organisme financeur, le demandeur et le suivi des dossiers jusqu'à la clôture
- Saisie de données fiables pour une utilisation statistique donnant lieu éventuellement à une nouvelle orientation stratégique opérationnelle

**3 - Variabilité de l’emploi**
- Adaptabilité selon les conventions, les dispositifs, les collectivités, demandes locales, les instructeurs financeurs
- Recherche de financements
- Représentations de SOLIHA à l’extérieur, ex : communication, salons, truck, forum

**Profil recherché**:
**Profil recherché**:
**Aptitude à travailler en équipe et en réseau**
- Bonne appréhension de la réglementation des financeurs
- Maitrise des cahiers des charges des dispositifs
- Maîtrise des outils informatiques
- Connaissances techniques de base du bâtiment
- Capacités de conseil
- Connaissance des problématiques de l’habitat privé et de son environnement
- Connaissance de base en comptabilité
- Capacités rédactionnelles

**Qualités requises**:

- Adaptabilité
- Disponibilité
- Aptitude à appréhender la règlementation des financeurs
- Aisance relationnelle tant à l’interne qu’à l’extérieur
- Capacité d’un travail collaboratif en équipe pluridisciplinaire
- Capacité d’écoute
- Sens de l’organisation, rigueur, méthode
- Force de propositions
- Autonomie
- Sens du volet social

**Permis B obligatoire**

**Avantages**:
13ème mois, Mutuelle, Tickets restaurants
28 CP + RTT
Télétravail partiel possible

**Moyens**:
Ordinateur portable
Smartphone

Véhicules de service partagés