Chargé Assurance Qualité Senior

Siège des marques d'hygiène, de santé et de nutrition les plus appréciées et les plus fiables au monde, notre objectif définit notre raison d'être : protéger, soigner et nourrir dans la quête perpétuelle d'un monde plus propre et plus sain. Reckitt, c'est avant tout une équipe de professionnels unis par cet objectif.

Rejoignez-nous dans notre combat pour que l'accès à un monde plus propre et plus sain soit un droit et non un privilège

**Notre usine de Chartres**:
Depuis plus de 60 ans, le site industriel Reckitt Chartres est dédié à la production de produits Personale care et Skin care (Veet, Dettol, Clearasil, Intima...). Aujourd’hui, le site de Chartres c’est 9 process de fabrication, 20 lignes de conditionnement, des ventes dans près de 50 pays et 140 millions d’unités produites par an, à travers nos 1 000 références.

**Votre rôle**:
Au sein de l’équipe Qualité Opération du site industriel, le(la) coordinateur(trice) qualité senior est le contact privilégié des activités de conditionnement/fabrication du site de Chartres pour toutes les actions d'amélioration et de correction pouvant avoir un impact qualité. Il/elle assumera le rôle de back-up de la Responsable qualité opération en fonction du besoin.

**Vos missions**:
**Gérer au jour le jour la qualité de la production des process de fabrication confiés**:

- Suivi des projets du site, communication des informations clés du projet, mise en place des actions liées au projet.
- Création & mise à jour des dossiers de lots, IC
- Rédiger et mettre à jour les documents qualité
- Traiter des déviations : rédaction et/ou gestion des rapports d’évènement, création et suivi des incidents/déviations dans l’outil dédié (analyse d’impact, investigation, root cause et CAPA plan).
- Suivre la mise en place des actions correctives et préventives pour les incidents qualité et déviations confiés en assurant la coordination avec les autres services de l’usine (maintenance, production, engineering )
- Création des codes dans Lims et modification des gammes sur Lims
- Initier et faire avancer les change controls
- Habiliter les opérateurs aux autocontrôles
- Animer et suivre les améliorations continue liés à son champ d’activité
- Assurer la mise en quarantaine physique et informatique des formules, des MP et des PF à bloquer suite à une non-conformité interne et réaliser le suivi des demandes de destruction en s'assurant de leur départ du site pour destruction
- Participer aux réunions de service qualité quotidienne ainsi qu'aux réunions des différents secteurs de production
- Préparer les KPI mensuels
- Traiter et suivre les réclamations clients. Communiquer les résultats des investigations au client ainsi que les CAPA mis en place.

**Assurer la qualité du Lancement d’un nouveau produit ou la Modification d’un produit existant**:

- Assurer un suivi et un avis qualité aux essais industriels
- Participer aux analyses de risque AMDEC dans le cadre des projets
- Réaliser les actions qui incombent suite à l’étude de risque process AMDEC effectuée par le quality project leader ou suite à un change control
- Déclencher, animer la réunion 1ère production (fabrication/conditionnement) et assurer le suivi des actions
- Etablir et mettre en place en collaboration avec l’équipe qualité opération, les nouvelles procédures d’auto contrôles et former les opérateurs
- Assister à la première fabrication du nouveau produit et contrôler les premiers échantillons
- Participer à l’assessment team et réaliser les actions assignées dans les Change Control liés aux projets

**Missions diverses qualité**:

- Réaliser des audits interne en fonction des plannings annuels (qualité, sécurité)
- Etre back-up des autres coordinateurs de l’équipe qualité opérationnelle, sur des activités dictées par le manager.
- Réaliser le reporting et le suivi des indicateurs du service

**Votre profil**:
Titulaire d’un diplôme de niveau bac+3/+5, vous possédez une expérience de 5 ans minimum en qualité dans l’industrie cosmétique ou pharmaceutique.

Vous faites preuve de rigueur, d’autonomie et d'adaptabilité pour mener à bien ces missions et possédez un esprit d’analyse et critique.

On vous reconnait pour votre aisance relationnelle et votre sens du travail en équipe qui vous permettent de vous intégrer facilement avec les opérationnels et l’ensemble des services du site.

Vous avez une bonne maîtrise de l’Anglais (TOEIC 700).

**Ce que nous offrons**:
Animés par un esprit d'inclusion et en collaboration avec nos quatre Employee Resource Groups destinés à tous nos collaborateurs, nous soutenons nos employés à chaque étape de leur parcours professionnel, en les aidant à réussir à leur manière.

Nous investissons dans le bien-être de nos employés par le biais de prestations parentales, d'un programme d'aide aux employés visant à p