Agent de Comptoir

Rejoindre LERAT LOCATION c'est choisir une des entreprises de location de véhicule la plus dynamique de France. 100% B to B #2200 clients actifs # Croissance moyenne 35% par an # 14 millions de CA # 45 salariés # 7 implantations # LLD # LMD # LCD

Nous ne faisons pas que Louer des véhicules, nous sommes avant tout engagés à offrir un très haut niveau de service à nos clients.

Depuis 70 ans l'ensemble des salariés de la famille LERAT Location agissent pour rendre la location de véhicule toujours plus simple, plus efficace et plus durable.

Chacun des 45 salariés qui composent notre entreprise place le collectif au centre de tout.

Dans le cadre de sa forte croissance LERAT LOCATION recherche un(e) Agent de comptoir basé à Caen-Mondeville, au siège de l'entreprise.

Vos principales missions:

- Accueil de la clientèle (téléphone, comptoir, mail...),
- Etablissement et suivi des devis,
- Enregistrement des réservations,
- Etablissement et le suivi des contrats de location,
- Procédure de départ et retour avec les clients,
- Facturation et encaissements des clients,
- Gestion des sinistres,
- Etablissement, transmission et classement de tous documents internes, administratifs et comptables,
- Service carte grise (accueil du client, aide au montage du dossier, encaissement,...),
- Gestion des litiges.

Vos talents:
Passionné par les métiers de la location de véhicule et des services associés vous savez faire preuve de diplomatie et de pédagogie.

Véritable homme ou femme de terrain, votre polyvalence, votre aisance relationnelle et votre culture de la satisfaction client vous permettrons de réussir à ce poste.

Vous justifiez d'une expérience dans le domaine de la location de véhicule, de matériel de BTP ou du transport vous permettra une bonne maitrise de l'ensemble des processus et concepts commerciaux.

Les conditions:
CDI temps plein 39hr hebdomadaire

Travail en présentiel du lundi au vendredi

Salaire brut mensuel hors prime à partir de 2059.37€

Heures Supplémentaires majorées

Prime mensuelle sur le résultat de l'agence

Mutuelle

Titres restaurants

Permis B obligatoire.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 2 059,37€ par mois

Horaires:

- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées
- Primes

Permis/certification:

- Permis B (Requis)

Lieu du poste : En présentiel