Responsable Réseau Menuiserie

**Vos futures responsabilités**

À ce poste, vous êtes responsable de la gestion du réseau de partenaires installateurs sur notre activité Menuiserie, un pilier essentiel du développement d’IZI by EDF pour accompagner sa forte croissance.

Votre rôle consiste à assurer la réalisation des installations tout en optimisant la satisfaction client, les coûts (marge) et les délais d’installations chez nos clients.

**Votre quotidien chez IZI**

**1. Qualité, processus et procédures du réseau de nos professionnels**
- Définir et communiquer les fondamentaux pour intégrer le réseau IZI by EDF en tant que professionnel
- Rédiger et mettre à jour les procédures inhérentes à nos fondamentaux
- Mettre en place et maintenir à jour un parcours d’intégration cohérent avec nos objectifs et nos enjeux
- Contribuer à assurer et à améliorer la qualité des chantiers menés par les professionnels de notre réseau
- Définir et animer les outils de suivi et indicateurs de performance
- Elaborer les supports de présentation destinés aux nouveaux intégrants du réseau

**2. Pilotage de l’activité du service réseau**
- Accompagner et piloter une équipe réseau composé de quatre animateurs et d’une assistante administrative
- Elaborer et animer des indicateurs de performance pertinents pour piloter l’activité du service
- Élaborer les grilles de segmentation des professionnels et les diffuser auprès de l’équipe
- Définir les capacités de pose en corrélation avec les besoins de notre offre et les communiquer auprès des différentes parties prenantes
- Identifier et mettre en place des améliorations dans l’animation de notre réseau (gestion des aides, délais de pose, qualité des chantiers )

**3. Gestion de l’opérationnel interne**
- Préparer et/ou animer les comités internes et contribuer à la préparation des différents comités stratégiques
- Contribuer à l’élaboration des cahiers des charges IZI by EDF et assurer la diffusion qualitative vers les professionnels
- Travailler en étroite collaboration avec l’équipe commerce afin d’identifier et de définir les priorités de recrutement du réseau
- Représenter le réseau IZI by EDF à l’extérieur (plénières, webinars)
- Réaliser de la veille sur nos secteurs d’activité et les aides qui y sont associées

**Important** : Des déplacements sont à prévoir sur Le Havre et Paris toutes les 2 semaines.

**Votre impact futur**
- **Pour la planète** Construire un avenir énergétique neutre en C02 grâce à des solutions durables adaptées à chaque logement
- **Pour nos clients** Accompagner les particuliers dans leur transition énergétique en leur permettant de consommer moins et mieux
- **Pour l’entreprise** Participer au développement de notre réseau d’artisan partenaire

**Votre team Menuiserie**
- **Votre responsable (N+1) -**Jérémy, Directeur d’Activité Menuiserie
- **Votre équipe réseau - **Déborah, Charline, Stéphane, Olivier et Antoine

Profil recherché

Vous êtes la bonne personne si vous êtes
- Issu d’un BAC+2 dans le bâtiment **OU** BAC+5 en école de commerce, vous justifiez de minimum 5 ans d’expérience sur un poste similaire avec 2 ans minimum en tant que manager d’équipe
- D’un naturel **pragmatique**, tourné vers l’action et **force de proposition**:

- **Curieux** sur l’ensemble des sujets techniques, juridiques, réglementaires
- **Convaincant** et faites preuve de **persuasion** auprès de vos interlocuteurs
- Reconnu pour votre **esprit collaboratif**, ce qui vous permet de **fédérer** votre équipe et de travailler avec les différents services (commerce, contrôle, aides, projets )
- Un bon **communicant** et à l’**écoute**:

- La connaissance du monde du **bâtiment** et notamment de **la menuiserie** serait un plus
- Vous maitrisez **les outils bureautique** (Microsoft Office, CRM)

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Rémunération : à partir de 45 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Formation:

- Bac +3 (Licence / Bachelor) (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel