Responsable Marketin Social Communication

**Contexte**:
**A propos de nous **

Vous recherchez une mission qui fasse sens, au service de la solidarité et vous souhaitez intégrer un collectif investi et soucieux de rendre un service de qualité auprès de la population et des entreprises des Pays de la Loire. **Rejoignez-nous **

La Carsat Pays de la Loire (Caisse de Retraite et de la Santé au Travail) est une entreprise privée chargée d’un service public, qui remplit 3 grandes missions:

- Préparer et payer la retraite
- Accompagner les assurés fragilisés par un problème de santé
- Prévenir les risques professionnels, assurer la santé et la sécurité au travail

A la suite d’une mobilité, la Carsat Pays de la Loire recherche son/sa nouveau/nouvelle responsable Marketing Social, Communication et Documentation (MSCD).

Rattaché à la Direction ajointe en charge des Ressources, le département accompagne nos clients assurés, entreprises, partenaires et les 950 collaborateurs de la Carsat. Ses principales missions sont:

- Accompagner les grandes orientations de l’organisme et soutenir l’atteinte des objectifs
- Communiquer en interne et auprès de nos publics
- Promouvoir notre offre de service et être proactif auprès de nos clients

**Mission/Activités**:
**Vos missions**
- Piloter, coordonner et superviser les activités du département, accompagner les équipes et leur développement de compétences ;
- Concevoir avec l’appui des parties prenantesles **plans de communication interne et externe ainsi que le plan marketing et les mettre en œuvre**;**:

- Établir et suivre les budgets ;
- Contrôler les succès des actions à l’aide des indicateurs, de l’analyse des reporting et des études menées ;
- Piloter ou contribuer à l'organisation des différents salons et évènements internes et externes:

- Gérer les relations presse en lien étroit avec la direction ;
- Développer la stratégie digitale et l’image de la Carsat (notoriété, marque employeur) ;
- Promouvoir les services de la Carsat en utilisant les canaux les plus porteurs ;
- Enrichir l’offre de service en développant l’expérience clients ;
- Assurer une veille et diffuser de l’information auprès de nos clients internes et externes

En tant que responsable stratégique, vous participez au conseil de direction (comité de direction élargi), avec 18 pairs. A ce titre, vous contribuez à des projets plus larges que ceux relevant directement de votre secteur.

**Votre équipe**:
Vous managez une équipe dynamique, soudée et ambitieuse, composée de 12 collaborateurs, actuellement composée de 1 responsable Pôle Marketing Social & Communication, 1 responsable Pôle Multimédia et Documentation, de 2 chargées de relation client, 1 chargée de marketing,2chargés de communication, 1 Assistante marketing et communication, 2 chargés de communicationmultimédiaetde2 documentalistes. Le département accueille régulièrement des stagiaires et/ou alternants.

Vous bénéficiez de l’appui d’un réseau dynamique de pairs, animé par les organismes nationaux (séminaire, réunion hebdo, réseau social )et partenaires internes.

**Compétences**:
Vous êtes riche d’un diplôme (BAC+4/5) avec une spécialisation en communication et/ou marketing et d’une expérience significative d’au moins 5 ans sur des missions similaires (managériales et fonctionnelles)

Vous êtes créatif, curieux, inspiré et inspirant.

Vous êtes autonome, rigoureux, savez être réactif et vous adapter dans un environnement changeant

Vous rédigez avec aisance quel que soit le sujet

Vous avez une capacité à fédérer et à faire grandir vos collaborateurs et à travailler en équipes pluridisciplinaires.

Vous maîtrisez l’environnement des études marketing, les leviers du web Marketing (SEO, SMO, Affiliation, Display, E-mailing, Réseaux Sociaux, Analytics...) et les techniques de communication interne et externe (évènementiel, rédactionnel, prise de parole en public ).

Vous avez des connaissances sur les outils de développement WEB.

**Conditions particulières**:
Vous êtes idéalement situé, en plein cœur de ville à Nantes, à proximité de nombreux transports en commun. Ce poste est également éligible au télétravail (maximum 2 jours/semaine) sous réserve d’une maîtrise de votre activité.

Rémunération : entre 48K€ et 52K€ selon profil et expérience sur 14 mois (allocations vacances d’un demi-mois de salaire en mai et septembre, versement du 13emois en novembre) + éléments variables de rémunération + intéressement

A cela s’ajoutent une carte restaurant (9,65€/jour), un CSE avec de nombreux avantages, un forfait mobilité douce.

**Contact**:
Pour des précisions sur le poste:

- 02 51 72 83 03

Niveau de qualification NIVEAU 8