Téléconseiller (H/F)

il y a 7 jours

Pontarlier, France Pôle Emploi Temps plein

Rejoignez une équipe dynamique et passionnée Vous avez le sens du service client, êtes organisé(e) et doté(e) d'un excellent relationnel ? Vous cherchez une opportunité pour évoluer dans un environnement de travail stimulant et convivial ? Nous avons le poste idéal pour vous Rejoignez notre équipe Téléconseiller(e). Ce que vous ferez : En tant que Téléconseiller(e), vous jouerez un rôle clé dans notre mission d'offrir une expérience client exceptionnelle. Vos principales responsabilités incluent : Accompagner et renseigner les clients dans leurs demandes téléphoniques (environ 80 appels/jour). - Traitement et suivi des commandes - Traitement des réclamations client - Traiter les retours de marchandises - Mettre à jour la base de données clients - Intervenir en soutien sur le service ADV - Demande de prix Pourquoi notre entreprise est l'endroit idéal pour vous : - Ambiance de travail positive : Travaillez dans un environnement convivial et bienveillant où l'esprit d'équipe est primordial. - Culture d'innovation : Rejoignez une entreprise qui valorise la créativité et l'innovation, et qui est toujours à la recherche de nouvelles idées pour améliorer ses processus et produits. - Impact direct : Ayez un impact direct sur la satisfaction client et contribuez à notre succès continu en tant que leader européen. - Développement de carrière : Profitez des nombreuses opportunités de formation continue et de développement professionnel pour progresser dans votre carrière. Ce que nous recherchons : - Formation : Diplôme dans le domaine du commerce international ou la relation client - Expérience : Débutant avec un sens aigu de la satisfaction client ou Première expérience significative sur un poste similaire dans un service client. - Compétences : Maîtrise des outils informatiques (Microsoft Outlook, Dynamics 365), une connaissance des techniques de réponse téléphonique est un plus - Qualités personnelles : Organisation, excellent relationnel, esprit d'équipe, et volonté d'offrir un service client de qualité. Prêt(e) à rejoindre l'aventure ?Venez nous rencontrer au salon de recrutement Cap vers l'Emploi le 18 Septembre 2025 de 9 heures à 17 heures à Micropolis
- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:
- **Expérience**:Débutant accepté
- **Formation**:Bac+2 ou équivalents
- **Compétences recherchées**:
- Techniques de vente par téléphone

  • Assistant ADV

    il y a 4 jours

    Pontarlier, France Hifi Filter Temps plein

    Depuis plus de 45 ans, notre Groupe, HIFI FILTER, est spécialisé dans les solutions de filtration et séparation pour les équipements mobiles et les processus industriels. De taille humaine et présent en Suisse, France, Roumanie, Pologne, Espagne et Angleterre, nous développons et distribuons plus de 70'000 produits dans environ 160 pays. Notre esprit...

  • Manoeuvre Secteur Pontarlier

    il y a 8 heures

    Pontarlier, France Manpower Temps plein

    Manpower PONTARLIER recherche pour son client, un Man uvre secteur PONTARLIER (H/F) Dans le secteur du Bâtiment, vous êtes LA personne indispensable pour lancer la construction C'est vous que nous attendons?! En tant que Man uvre Bâtiment (H/F), vous interviendrez en aide à la maçonnerie traditionnelle sur des maisons individuelles. Vous serez amené à...

  • Conducteur Pl

    il y a 7 jours

    Pontarlier, France Groupe Berto Temps plein

    Créé en 1963, le Groupe Berto est une entreprise familiale spécialisée dans la location de véhicules industriels avec et sans conducteur. Reconnu comme le leader national de son activité, le Groupe offre désormais un bouquet unique de services dédiés à la gestion optimisée des hommes, des matériels et des flux. Notre filiale **Berto Garnache**...

  • Manoeuvre secteur PONTARLIER

    il y a 7 jours

    Pontarlier, France Manpower Temps plein

    Manpower PONTARLIER recherche pour son client, un Manoeuvre secteur PONTARLIER (H/F) Dans le secteur Bâtiment, vous êtes LA personne appelée pour démarrer la construction ? C'est vous que nous attendons ! Vous serez en charge de l'aide à la maçonnerie traditionnelle en maison individuelle Vous possédez les compétences nécessaires au montage de murs...

  • Opérateur régleur

    il y a 2 semaines

    Pontarlier, France L'Usine Nouvelle Temps plein

    En bref : Opérateur régleur H/F - CDI - Pontarlier (25) - 12 € à 14 € brut/heure, selon profil + primes - Usinage, réglage machines. La division Industrie et Ingénierie de notre bureau de Lyon recherche pour son client, spécialisé dans la fabrication d'outils d'extrusion, un Opérateur régleur (H/F). Vos missions Régler et conduire les...

  • Monteur de Pneumatique H/F

    il y a 3 jours

    Pontarlier, France Team Emploi Temps plein

    L'équipe de TEAM COMPÉTENCES Besançon recherche des Monteurs de pneumatiques (H/F) pour l'un de ses clients, avec des postes basés à Pontarlier, Gray, neufchâteau et Vesoul. Votre mission principale consistera en le montage, démontage et équilibrage de pneumatiques, ainsi que la manipulation des machines associées.

  • Commercial itinérant RHF- PONTARLIER

    il y a 2 semaines

    Pontarlier, France Groupe Pomona Temps plein

    Commercial itinérant (H/F) Mettez un peu de vous chez nous ! Aujourd’hui, nous recherchons un Commercial itinérant (H/F). Et pour ça, on compte sur vous pour : Développer le portefeuille par la conquête de nouveaux clients. Suivre et développer le portefeuille existant, en respectant les objectifs et la politique commerciale. Fidéliser la clientèle...

  • Responsable de Magasin

    il y a 16 heures

    Pontarlier, France Boulangerie Les Copains Temps plein

    Vendeur en boulangerie pâtisserie confirmé avec plusieurs années d’expérience. Sens du contact client, gentillesse, ponctualité et rigueur Type d'emploi : Temps plein, CDI Horaires: - Travail en journée Expérience: - Responsable de magasin h/f ou similaire: 5 ans (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé d'Accueil H/F

    il y a 1 semaine

    Pontarlier, France Evoriel Temps plein

    Other Le groupe EVORIEL recherche au sein de sa marque Lamy, un Chargé d'Accueil H/F :Vos missions consisteront à : Assurer l'accueil physique et téléphonique de nos clients,Renseigner et orienter notre clientèle,Assurer les missions administratives courantes,Commercialiser les biens (diffusion des annonces sur les sites partenaires),Rechercher des...

  • Chargé d'Accueil H/F

    il y a 5 jours

    Pontarlier, France Evoriel Temps plein

    Other Le groupe EVORIEL recherche au sein de sa marque Lamy, un Chargé d'Accueil H/F :Vos missions consisteront à : Assurer l'accueil physique et téléphonique de nos clients,Renseigner et orienter notre clientèle,Assurer les missions administratives courantes,Commercialiser les biens (diffusion des annonces sur les sites partenaires),Rechercher des...