Superviseur - Banquets (171069)

Premier établissement européen du groupe hôtelier de luxe d'Asie Pacifique, Shangri-La Group, reconnu pour son sens de l’hospitalité unique venant du cœur, le Shangri-La Paris a ouvert ses portes le 17 décembre 2010 dans l'ancien hôtel particulier du prince Roland Bonaparte.
Au sein du Shangri-La Paris, nous avons la chance de travailler dans un cadre somptueux, haut lieu du patrimoine historique français, mais notre différenciation passe avant tout par le talent et la passion de nos équipes.
Nous rejoindre, c’est aussi rejoindre une deuxième famille qui prône des valeurs de respect, de courtoisie, d'humilité, de prévenance, d'altruisme et de sincérité, et qui sera présente pour vous à chaque moment de votre parcours afin de vous développer dans une atmosphère de confiance et de bienveillance.
Nous attendons avec impatience de faire votre connaissance
Superviseur(se) Banquets
Vous rejoignez l’équipe Banquets du prestigieux Shangri-La Paris, un lieu où le raffinement et l’excellence sont au cœur de chaque événement. Votre rôle consiste à superviser et coordonner les opérations banquets en assurant un service irréprochable, en veillant à la mise en place selon les standards de l’hôtel et aux attentes spécifiques des clients.
Rattaché(e) au Responsable des Banquets vous serez en charge de:
Vous encadrez et motivez les équipes tout en collaborant avec d’autres départements pour garantir une synchronisation optimale.
En tant que point de contact principal pour les clients, vous anticipez leurs besoins et assurez leur satisfaction tout au long de l’événement.
Vous êtes également garant du respect des normes d’hygiène et de sécurité ainsi que du suivi des inventaires et des équipements.
Votre leadership, votre organisation et votre sens du détail vous permettent de gérer des opérations complexes tout en offrant une expérience inoubliable aux clients.
Une présentation impeccable et une maîtrise parfaite du français et de l’anglais sont essentielles pour représenter l’excellence du Shangri-La Paris.
**Nous recherchons une personne qui**:
Rattaché(e) au Directeur des Banquets, vous assurez la qualité des services offerts aux clients dans le respect des standards Shangri-La.
Vous avez une expérience solide en banquets, de préférence en hôtellerie de luxe. Vous êtes un(e) leader motivant(e), garantissant un service d’excellence.
Une présentation soignée et la maîtrise du français et de l’anglais sont indispensables pour une clientèle internationale.
Organisé(e) et attentif(ve) aux détails, vous anticipez les besoins des clients et gérez les imprévus avec professionnalisme.
Des compétences en gestion d’événements et une connaissance des normes d’hygiène et de sécurité sont un plus.
**AVANTAGES**:
13ème mois sans condition d’ancienneté
**Temps de travail badgé**: heures supplémentaires récupérées ou payées
Avantages Nourriture au restaurant du personnel & Indemnités Nourriture
Uniforme fourni et blanchi par l’hôtel
Transport en commun pris en charge à 90% ou forfait véhicule (voiture, moto, trottinette, vélo...) jusqu’à 700€ par an dès un an d’ancienneté
Mutuelle prise en charge à 75% dès l’embauche
**Méritocratie**: promotion, transfert, prime exceptionnelle
**Primes diverses**: intéressement, ancienneté, recommandation
**Avantages CSE de l’hôtel**: participation abonnement sportif, réduction places de cinéma
Réductions dans nos restaurants, nos chambres, sur les produits du Spa, ainsi que pour des nuits dans les autres hôtels du groupe
- Trop de privilèges au Shangri-La Paris pour être tous listés ici

CHAQUE FAMILLE A UNE HISTOIRE, BIENVENUE DANS LA NÔTRE