Business Analyst

Le groupe EA PHARMA, laboratoire pharmaceutique français doté de 4 usines situées en France, à Monaco et en Espagne, est un acteur majeur en Europe des produits de nutrition et de santé naturels.

Le groupe EA PHARMA est le pionnier et le leader incontesté de l’oligothérapie ainsi qu’un important producteur européen de compléments alimentaires commercialisés sous ses marques GRANIONS, LABCATAL et DRASANVI. Le Groupe commercialise également des produits de Nutrition Sportive, de Nutrition Santé ainsi que des Cosmétiques Naturels, sous ses marques EAFIT, PUNCH POWER et FOUCAUD.

Sous l’impulsion de ses actionnaires (et notamment de son principal fonds d’investissement Motion Equity Partners), le groupe EA PHARMA poursuit sa croissance.

C’est dans ce cadre, et avec une volonté de se développer activement, que le groupe EA PHARMA recrute un(e) Stagiaire Business Analyst H/F

Tes principales missions:
Tu participeras au pilotage de l’activité de l’entreprise à partir de l’étude de données chiffrées. Tu définiras des outils d’analyse et d’aide à la décision : prévisions et objectifs de vente, tableaux de bord et indicateurs de performance, analyse de la conjoncture et des marchés, benchmarks, suivi de la performance et appui aux équipes commerciales. Tu devras livrer une analyse stratégique des données, établir des recommandations et des plans d’action.

Rattaché(e) directement au Responsable Business Analyst, tu auras pour responsabilité d’aider son équipe dans les tâches suivantes:

- Analyse des résultats commerciaux, mise en place d’outils de suivi et de prévisions:

- Définir, en lien avec les chefs de produit, des indicateurs clés de performance (KPI) qui serviront à mesurer la tenue des objectifs commerciaux, et s’assurer au moment de l’élaboration de ces indicateurs de la disponibilité des produits mis sur le marché ;
- Concevoir des tableaux de bord de suivi de la performance commerciale et des outils de reporting pour les commerciaux, les distributeurs ;
- S’assurer de leur bonne appropriation par les différents utilisateurs ;
- Analyser les bases de données (calcul de performance de l’activité / étude du chiffre d’affaires par clients, par produits, par régions, par commerciaux, par canaux de vente / volumétrie des commandes on ou off-line / analyse d’audience dans le cas de digital business analyst / études mix-marketing...) ;
- Élaborer des rapports d’activité à destination de la direction des ventes, de la direction générale ;
- Étudier les impacts opérationnels des politiques déployées par l’entreprise pour optimiser ses performances commerciales (par exemple, mesurer les effets des campagnes publicitaires off ou on-line) ;
- Mesurer le retour sur investissement (ROI) de ces politiques sous un angle commercial et financier ;
- Formuler des recommandations en matière d’incentives (moyen de stimulation de la distribution et des vendeurs) et de rémunération variable pour les commerciaux.
- Études de marché, veille et recommandations stratégiques:

- Étudier sous un angle quantitatif et parfois qualitatif les tendances et pratiques de consommation propres à un secteur, à un domaine d’activité ;
- Mener des investigations quantitatives et/ou qualitatives pour mieux cerner les attentes des clients sur un segment donné, et pour calculer des tailles de marché ;
- Analyser les perspectives de croissance d’un marché et réaliser des prévisions de vente ;
- Assurer une veille sur les réglementations susceptibles d’impacter un marché ;
- Analyser l’environnement commercial de l’entreprise, surveiller la concurrence et ses résultats ;
- Synthétiser, sous forme de rapports, les résultats de ces analyses et savoir les communiquer à différents intervenants dans l’entreprise ;
- Élaborer, à partir de ces résultats, des recommandations à destination du marketing stratégique et opérationnel (sur la politique des prix, sur les stratégies de vente, de fidélisation clientèle, opérations de lead nurturing) ou de la direction commerciale (optimisation des process et des points de vente, objectifs de vente) ;
- Réalisation de benchmarks (démarche d’observation et d’analyse des performances atteintes et des pratiques utilisées par la concurrence ou par des secteurs d’activité pouvant avoir des modes de fonctionnement réutilisables par l’entreprise commanditaire du benchmark) prenant en compte les retours sur expérience des précédentes actions menées par l’entreprise pour développer ses performances commerciales ;
- Participer aux clôtures budgétaires mensuelles et en assurer l’historique.
- Assurer le contrôle budgétaire des centres de coûts et déterminer des leviers d’action possibles pour en accroître la rentabilité (par exemple, optimiser les outils et les process) ;
- Participer, en lien avec la DSI, à l’optimisation des outils et des analyses