Charge(E) D'accueil Et Reservation

Située en Savoie, en Haute Maurienne Vanoise, sur un plateau à 1500 m d’altitude, la station de ski d’Aussois est une station village familiale par excellence. Son cadre traditionnel ainsi que les infrastructures et services réservés aux familles (station labélisée Famille Plus depuis 2006) sont de véritables atouts. Côté glisse, Aussois propose un domaine de ski alpin de 55 km, varié et ensoleillé, étagé entre 1 500m et 2 700m d'altitude, adapté à tous les niveaux, mais également un domaine de ski nordique de 39 km. De nombreuses activités hors-ski et un héritage patrimonial de montagne important complètent l’offre touristique.

Depuis 2015, la Société Parrachée Vanoise (20 permanents/80 personnes en période d’exploitation hivernale) est en charge de l’exploitation du domaine skiable d’Aussois, de la piscine, du camping, du site nordique et d’une résidence de 9 logements de tourisme. Aussois est équipé d’une installation de neige de culture performante : 135 enneigeurs, 2 salles des machines, pour un débit max de 900 m3/h.

VOUS POSTULEZ POUR:
Profiter d’un environnement de travail exceptionnel : Offrez-vous un bureau de rêve entre 1500 et 2700 m d’altitude aux portes du Parc de la Vanoise

Intégrer une entreprise en pleine expansion, diversifiant ses activités et développant son pôle hébergement autour d'appartements de propriétaires et d'appartements en gestion propre.

Évoluer sur un poste clé et accompagner notre développement touristique.

Occuper un poste polyvalent

Bénéficier d’une perspective d’évolution à moyen terme: le poste est destiné à évoluer afin de s’adapter à cette nouvelle activité et à devenir pérenne au sein de notre organisation.

MISSIONS DU POSTE:
Sous la responsabilité directe du Directeur Adjoint et la supervision de la Responsable Centrale Réservation, vous aurez pour missions:
La commercialisation des hébergements:

- Gérer et optimiser la commercialisation des appartements en direct et via des tour-opérateurs.
- Assurer le suivi des réservations.
- Contribuer au développement des ventes grâce à des prestations annexes comme les forfaits de ski ou les activités offertes à Aussois.

L’accueil et l’accompagnement client:

- Assurer l’accueil des clients à leur arrivée et à leur départ, avec une attention particulière lors de la remise des clés et des états des lieux.

Le développement de la relation propriétaire:

- Entretenir et développer la relation avec les propriétaires en mandat, en veillant à la satisfaction et à la valorisation de leurs biens.
- Superviser le suivi des appartements en collaboration avec nos équipes techniques, en garantissant leur entretien et leur conformité entre chaque location.

Une première expérience réussie dans un poste similaire, complétant une formation en tourisme ou en commerce, serait un réel atout.

Autonome et réactif, vous êtes animé par un fort esprit d’équipe. Force de proposition, vous avez démontré dans vos expériences précédentes votre capacité à vous engager au quotidien dans les missions qui vous sont confiées. Vous savez faire preuve de polyvalence et d’autonomie au quotidien. Vous êtes doté d’un réel sens du relationnel et de la négociation.

Ce poste nécessite d’avoir une maîtrise de l’informatique et notamment des outils métiers ( Arkiane, OpenPro), la maîtrise de l’anglais à l’écrit et à l’oral est indispensable, la connaissance d’une autre langue serait un plus.

Poste soumis au travail les samedis et dimanches et à des astreintes en période de saison hivernale et estivale.

Rémunération entre 22k€ et 28k€ brut annuel, en fonction du profil et de l'expérience, basée sur la grille des salaires de la convention collective des Domaines Skiables et Remontées Mécaniques.

En intégrant la Société Parrachée Vanoise, c’est une équipe passionnée et animée

par un fort esprit d’équipe que vous rejoindrez.

À vos CV et à bientôt dans notre équipe

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 22 500,00€ par an

Avantages:

- Réductions tarifaires

Horaires:

- Disponible le week-end
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Rémunération supplémentaire:

- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : En présentiel