Assistant de Gestion

il y a 6 jours

Sarrebourg, France NORMA FRANCE Temps plein

VOS MISSIONS:

- Assurer la gestion des demandes clients émises au service consommateurs par mail, téléphone et courriers au service consommateurs et leur dispatching aux services concernés ;
- Analyser et proposer une solution à une problématique client (demande/réclamations aux sujets de produits ou suite à des incidents) conformément aux procédures internes ;
- Elaborer des courriers/mails de réponse circonstanciée aux clients ;
- Gérer les demandes concernant le service après-vente, les pièces de rechange ou les produits complémentaires si besoin en collaboration avec le fournisseur ;
- Gérer les commandes spéciales des clients : devis, commande, suivi transfert des produits ;
- Mettre à jour les différents tableaux de bord du service ;
- Gestion des bons d’achats (lien avec les organismes sociaux et œuvres caritatives, commandes, répartition).

VOTRE PROFIL:
Doté(e) une formation BAC+2 en Gestion/Secrétariat et disposez d’excellentes compétences en communication écrite et orale (élocution, orthographe, syntaxe et grammaire).

Vous adoptez une approche commerciale, et êtes soucieux(se) de la satisfaction client mais aussi des intérêts de la société.

Votre écoute et votre diplomatie sont vos qualités.

A l’aise avec l’informatique, vous savez utiliser Excel.

Des notions en allemand et anglais sont attendues.

QUELQUES MOTS SUR NORMA:
POUR CHAQUE €URO LE MAXIMUM

Plus qu’une promesse, c’est le défi permanent de NORMA. L’objectif est de proposer chaque jour le meilleur rapport qualité/prix à nos clients.

Notre concept, le discount alimentaire, rencontre un fort succès en Europe et repose sur l’ensemble des collaborateurs, à la fois dynamiques et polyvalents.

En France, 71 magasins sont implantés dans le Grand Est. NORMA mène une politique d’expansion engagée : de nombreuses opportunités à pourvoir Rejoignez-nous

LES + DE NORMA
- Une entreprise à taille humaine avec un esprit d’équipe
- Un parcours de formation opérationnel au métier
- Des opportunités d'évolution

  • Assistant de Gestion

    il y a 2 semaines

    Sarrebourg, France NORMA FRANCE Temps plein

    **Norma recrute un Assistant de gestion H/F au sein du siège social situé à Sarrebourg.** Au sein d’une équipe de cinq personnes et directement rattaché(e) à la Responsable Comptabilité succursale, vous avez en charge les missions suivantes: - Mise à jour et suivi des tableaux des filiales : chiffre d’affaire, inventaire, etc. - Vérification...

  • Assistant(E) de Gestion

    il y a 2 jours

    Sarrebourg, France ATALYS Temps plein

    Atalys est une société de services à taille humaine dans le domaine de l'Energie et du Génie électrique. Présente sur le marché européen et Suisse, nous proposons à nos clients une large offre de maintenance des équipements électriques, nous réalisons également des diagnostics ainsi que des formations techniques. Afin de renforcer notre service...

  • Assistant de Gestion

    il y a 11 heures

    Sarrebourg, France NORMA FRANCE Temps plein

    **Norma recrute un Assistant de gestion H/F au sein du siège social situé à Sarrebourg.** Au sein d’une équipe de cinq personnes et directement rattaché(e) à la Responsable Comptabilité succursale, vous avez en charge les missions suivantes: - Mise à jour et suivi des tableaux des filiales : chiffre d’affaire, inventaire, etc. - Vérification...

  • Assistant Commercial Et Administratif

    il y a 2 semaines

    Sarrebourg, France COUV'ECO Temps plein

    L'assistant(e) commercial(e) et administratif(ve) assure: - les échanges avec les clients B to B (prises de contact et relances), en collaboration avec les chargé(e)s d'affaires et la direction, - l'archivage des devis, commandes, factures, clients et fournisseurs, - un suivi comptable (archivage), - gérer les contacts entrants, - la maitrise du pack...

  • Assistant de Gestion

    il y a 6 jours

    Sarrebourg, France NORMA FRANCE Temps plein

    **VOS MISSIONS**: Sous la responsabilité du responsable approvisionnement, vous avez en charge les missions suivantes: - Gérer et passer des commandes - Suivre, contrôler les livraisons, relancer les fournisseurs et leur transmettre les réclamations - Gérer des retraits de la vente : information aux magasins, décompte et remontée de l’information...

  • Assistant de Gestion

    il y a 4 jours

    Sarrebourg, France NORMA FRANCE Temps plein

    Rattaché(e) à la Responsable Comptabilité Générale, vous réalisez les missions suivantes: - Gestion des écocontributions : déclaration et contrôle de la réglementation appliquée. - Reporting pour le groupe : analyse et surveillance des écarts de coûts. - Réalisation d’études financières et des reportings spécifiques à la demande de la...

  • Assistant de Gestion

    il y a 2 jours

    Sarrebourg, France Norma Temps plein

    En relation avec les acheteurs et le service publicité/communication, vous jouerez un rôle clé dans la dynamisation de notre activité commerciale sur la partie Food. **VOS MISSIONS**: Sous la responsabilité de la Coordinatrice planification Food, vous participerez à la gestion et l’optimisation des actions commerciales Food dans le tract...

  • Assistant de Gestion

    il y a 4 jours

    Sarrebourg, France NORMA FRANCE Temps plein

    VOS MISSIONS: Sous la responsabilité du responsable approvisionnement, vous avez en charge les missions suivantes: - Gérer et passer des commandes - Suivre, contrôler les livraisons, relancer les fournisseurs et leur transmettre les réclamations - Gérer des retraits de la vente : information aux magasins, décompte et remontée de l’information à...

  • Assistant Dentaire Qualifié H/F

    il y a 3 semaines

    Sarrebourg, France Evolu'Santé Temps plein

    Cabinet dentaire moderne à Sarrebourg (57) - Recherche Assistante Dentaire Qualifiée Notre cabinet dentaire, reconnu pour la qualité de ses soins et son approche professionnelle du parcours patient, recherche une assistante dentaire qualifiée pour compléter son équipe. Vous évoluerez dans un environnement moderne, équipé des dernières technologies,...

  • Assistant Ressources Humaines

    il y a 6 jours

    Sarrebourg, France ISEAH Formation Temps plein

    **Description du poste**: Le magasin Carrefour City recherche un(e) alternant(e) pour intégrer son service Ressources Humaines ! **Ce poste est à pourvoir en contrat d’apprentissage afin de valider un Titre Professionnel Assistant(e) Ressources Humaines (niveau 5 - Bac+2) en alternance.** Cette opportunité d'alternance offre une formation...