Assistant(E) Documentation Export

Dirigé par Rodolphe Saadé, le Groupe CMA CGM, leader mondial du transport maritime et de la logistique, dessert plus de 420 ports sur les cinq continents. Avec sa filiale CEVA Logistics, leader mondial de la logistique, et sa division de fret aérien CMA CGM AIR CARGO, le Groupe CMA CGM innove en permanence pour offrir à ses clients une gamme complète et toujours plus performante de nouvelles solutions maritimes, terrestres, aériennes et logistiques.Engagé dans la transition énergétique du transport maritime et pionnier dans l'utilisation de carburants alternatifs, le Groupe CMA CGM s'est fixé comme objectif de devenir Net Zéro Carbone d'ici 2050.
A travers la Fondation CMA CGM, le Groupe intervient dans les crises humanitaires qui nécessitent une réponse d'urgence en mobilisant l'expertise maritime et logistique du Groupe pour acheminer des fournitures humanitaires à travers le monde.
Présent dans 160 pays à travers son réseau de plus de 400 bureaux et 750 entrepôts, le Groupe emploie plus de 155 000 personnes dans le monde, dont 4 000 à Marseille où se trouve son siège social.
Le Groupe CMA CGM a décidé de structurer et de renforcer son approche en matière de R&D en créant un Centre d'Excellence dédié à l'Innovation et à la Recherche. Ce centre aura pour objectif d’accroître la capacité de l'entreprise à innover sur les plans technologique et scientifique, afin de répondre à ses objectifs stratégiques (décarbonation, digitalisation ), tout en générant de la rentabilité et en assurant une grande visibilité sur l'engagement du Groupe dans la transition énergétique du secteur. Il s'appuiera sur des partenaires industriels et académiques stratégiques, experts de l'industrie maritime (laboratoires, entreprises, startups, chantiers navals, etc.).
VOS MISSIONS
L’assistant(e) Documentation Export reportera directement au Responsable Documentation du service au sein du siège social à Marseille.
Sous l’autorité du Responsable Documentation, vous devrez répondre aux diverses demandes documentaires des clients et travaillerez en collaboration avec le réseau d’agents ainsi qu’avec les services du groupe pour tous les problèmes relatifs à la documentation maritime et le suivi des expéditions.
Ce poste est un contrat à durée indeterminée, avec un début de mission au plus tôt.
QU'ALLEZ-VOUS FAIRE ?
Vous assurerez quotidiennement le fichier de suivi des chargements sur la zone concernée et serez en charge des demandes documentaires de nos clients.
Vous émettrez de nouveaux jeux d’OB/L (original Bill of Lading).
Vous assurerez la connexion des navires avec les différents services opérationnels et veillerez au respect des instructions.
Vous tiendrez à jour une base de données afin de fournir un service de qualité à nos clients et veillerez à la mise à jour des règlementations en vigueur sur la zone.
Vous interviendrez dans la résolution de litige et tout dysfonctionnement en ce qui concerne la documentation.
Vous serez en contact quotidien avec différents services et agences du Groupe.
QUI RECHERCHONS NOUS ?
Diplômé d’une licence en transport maritime ou une discipline connexe, vous parlez couramment l’anglais.
Vous maîtrisez les outils bureautiques et êtes à l’aise pour travailler en anglais à l’oral et l’écrit.
Vos qualités relationnelles seront essentielles pour travailler en équipe et communiquer avec vos différents interlocuteurs. Votre rigueur, votre capacité d’analyse, votre adaptabilité et votre réactivité vous permettront de réussir dans ce poste.
Rejoignez l'aventure CMA CGM