Conseiller Au Service à La Clientèle
il y a 1 semaine
**ACORN Monte Escaliers recrutedans le cadre son développement en région lyonnaise **
**À propos d’Acorn Monte Escaliers**:
Acorn Stairlifts, leader mondial des monte-escaliers, transforme la mobilité au quotidien depuis 1992. Fondée en Angleterre, l’entreprise fabrique et propose des solutions innovantes et de haute qualité, présentes dans plus de 80 pays. Avec un chiffre d’affaires de près de 355 millions d’euros et une équipe de plus de 1 500 collaborateurs à travers le monde, Acorn est en pleine croissance.
Afin de soutenir son développement commercial en France, Acorn recherche un conseiller clientèle (assistance opérationnelle) pour rejoindre une nouvelle équipe d'assistance composée de trois personnes dans ses bureaux de Saint-Quentin-Fallavier.Rejoignez une aventure internationale au service de l’autonomie et de l’innovation
**Descriptif de poste**:
Votre rôle consistera à assurer un excellent service client pour Acorn en France, de l'installation au service après-vente.
**Missions**:
- Répondre à tous les appels entrants externes et internes, aider à répondre aux questions générales sur l'entreprise
- Résoudre les problèmes techniques par téléphone avec un minimum d'aide (une formation complète sera fournie)
- Résoudre de manière autonome les plaintes mineures concernant les processus/politiques de l'entreprise
- Ajouter des notes claires à chaque compte client avec lequel vous interagissez
- Appels de courtoisie sortants vers les clients
- Appels sortants pour prendre rendez-vous avec un ingénieur
- Assister les techniciens Acorn pour les problèmes sur site, la gestion des stocks et les questions générales.
Rejoignez une équipe dédiée à l’adaptation de l’habitat, où votre engagement aura un impact direct sur la qualité de vie des clients
**Profil recherché**:
- Vous avez une excellente présentation au téléphone, de bonnes capacités de communication verbale et êtes capable de donner des instructions claires.
- Vous avez une excellente gestion du temps et pouvez travailler de manière autonome ou en équipe.
**Conditions et localisation**:
- Type de contrat : CDI (création de poste)
- Date de prise de poste : à partir de février 2026
- Lieu de travail : Saint-Quentin-Fallavier (sur site)
- Temps de travail : 35h/semaine
- Rémunération : 27 500€ - 30 000€ brut par an sur 12 mois
- Formation et développement : Un programme de formation complet pour vous accompagner dans la maîtrise des produits et processus et de réelles perspectives de développement professionnel.
**Processus de recrutement**:
1) Un premier entretien téléphonique d'environ 30 minutes avec un représentant d'Acorn.
2) Un entretien de 45 minutes dans les bureaux d'ACORN à Saint-Quentin-Fallavier avec notre responsable des opérations.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 27 500,00€ à 30 000,00€ par an
Lieu du poste : En présentiel
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Conseiller Clientèle
il y a 1 semaine
Saint-Quentin-Fallavier, France EASY MOBILIER Temps plein**Description du poste** Notre société, qui a maintenant 3 ans, est en pleine expansion. Nous vendons du mobilier et de la décoration sur internet au travers de notre site Easy-Mobilier. Vous aimez les défis ? Alors ce poste est peut-être fait pour vous. Nous renforçons les équipes et aujourd’hui nous recherchons plusieurs conseillers clientèle...
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Stage Conseiller
il y a 1 jour
Saint-Quentin, France CIC Temps pleinVous souhaitez intégrer un environnement où l'esprit d'entreprendre, la modernité des outils de travail et un relationnel de proximité constituent le coeur de l'activité ? Rejoignez nos équipes ! Pourquoi nous recrutons La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de...
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Conseiller Clientèle Anglais Courant
il y a 2 jours
Saint-Quentin-Fallavier, France Supplay Temps plein**Description de l'entreprise**: "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...
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Stage Conseiller/ Conseillère Clientèle
il y a 3 jours
Saint-Quentin, Hauts-de-France Crédit Mutuel Alliance Fédérale Temps pleinQui sommes-nous ?Rejoignez une entreprise qui bouge Le CIC affiche sa volonté d'accompagner tous ceux qui se sentent « Entrepreneurs de leur vie » au travers de son positionnement « Construisons dans un monde qui bouge ».Mettant l'innovation au cœur de sa stratégie, le CIC offre des prestations performantes dans les métiers de la Banque, de...
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Stage Conseiller/ Conseillère Clientèle
il y a 3 jours
Saint-Quentin, France JobiJoba FR S2 Temps pleinQui sommes-nous ? Rejoignez une entreprise qui bouge ! Le CIC affiche sa volonté d’accompagner tous ceux qui se sentent « Entrepreneurs de leur vie » au travers de son positionnement « Construisons dans un monde qui bouge ». Mettant l’innovation au cœur de sa stratégie, le CIC offre des prestations performantes dans les métiers de la Banque, de...
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Alternance - Conseiller - Conseillère Clientèle H/F
il y a 5 jours
Saint-Quentin, France Credit Mutuel Temps pleinAlors viens révéler tes talents en accompagnant les parcours de nos sociétaires clients et en dessinant une carrière qui te ressemble dans l'un de nos points de vente. Entreprise engagée auprès de la jeunesse, Crédit Mutuel Nord Europe recrute de nouveaux alternants sur tout son territoire. Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans...
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 3 jours
Saint-Quentin, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Non cadre **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la...
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 3 jours
Saint-Quentin, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers - SAINT QUENTIN H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Non cadre **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les...
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Conseiller Clientèle en Alternance
il y a 4 heures
Saint-Marcel, France Le Groupe La Poste Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...
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Chargé(E) de Clientèle/conseiller(E) Pédagogique
il y a 2 semaines
Saint-Quentin, France Cours Ado Temps pleinCours Ado Saint-Quentin souhaite développer son équipe avec un(e) **chargé(e) de clientèle/conseillère pédagogique.** Sous la responsabilité de la directrice d’agence, vous aurez un rôle central dans l’organisation de l’entreprise. Ce poste combine deux missions principales : la gestion d’un portefeuille client tout en offrant des conseils...